slewo
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Achtung bei Slewo findet systematischer Betrug statt! Wie unser Fall und die vielen weiteren Rezensionen deutlich machen, wird bei Slewo ganz bewusst gegen geltendes Recht verstoßen und offenkundig mangelhafte Ware zum Neupreis verkauft. Kaufen Sie dort auf keinen Fall, nicht einmal Kleinigkeiten, Sie unterstützten damit nur unbewusst ein absolut unseriöses und betrügerisch handelndes Unternehmen. Mit verschiedenen Tricks (bspw. Bonität reicht angeblich nicht aus für Zahlung per Lastschrift, Skonto bei Vorkasse etc.) sollen Kunden dazu verleitet werden per Vorkasse zu zahlen. Wenn dann die beschädigte Ware geliefert wird, was regelmäßig der Fall zu sein scheint (siehe andere Rezensionen), können Sie die Ihnen zustehenden Ansprüche (Beseitigung des Mangels oder Rücktritt vom Kaufvertrag) nur mit anwaltlicher Unterstützung und sehr viel Geduld durchsetzen. Slewo setzt sich schlicht über geltendes Recht hinweg und ignoriert jegliche Reklamation. Unser Fall: Bett für >1.400 EUR auf Rechnung bestellt. Einen Tag später hieß es in einer Mail, dass doch nur eine Zahlung per Vorkasse möglich wäre. Also zahlten wir per Vorkasse. Bett kam mit erheblichen Schäden an verschiedenen Teilen, teils vermutlich Transportschäden, teils schlicht Produktionsmängel. Es startete ein aufwendiger Schreibverkehr inkl. Fotodokumentation etc. Fazit: Slewo hat von Beginn an lediglich auf Zeit gespielt und keinen unserer Vorschläge zur Schlichtung angenommen oder selbst einen Vorschlag gemacht. Eine letzte Fristsetzung unter Androhung den Fall an unseren Anwalt zu übergeben blieb ebenfalls ohne Reaktion. Auf telefonische Nachfrage hin wurden wir sogar schlicht angelogen. Nach 10 Wochen haben wir nun immer noch ein beschädigtes Bett in der Wohnung liegen und lassen den Fall nun durch unseren Anwalt regeln. Die Verbraucherzentrale haben wir ebenfalls informiert, wir waren bei weitem nicht der erste Fall der dort bekannt ist. Dieses Unternehmen gehört aus dem Verkehr gezogen. Kaufen Sie auf keinen Fall jemals etwas dort.

Ca. 3 Wochen Lieferfrist nach Onlinebestellung angekündigt, nach 20 Wochen immer noch keine Ware. -> Am 13. August habe ich zwei Betten mit Zubehör bei SLEWO online bestellt und am Folgetag den Kaufbetrag von knapp EUR 3.200 überwiesen. Am gleichen Tag erhielt ich eine Statusmeldung per E-Mail mit einem geschätzten Liefertermin bis ca. Anfang September (KW 35). Nach diversen Statusmeldungen, dass erst die Matratzen, dann die Lattenroste verspätet geliefert wurden, kam in der siebten Statusmeldung am 10. November (KW45) die Information, dass nun alle Teile im Lager sind. Aktuell, Stand 17. Dezember (KW 51), kam vor einigen Tagen (zum zweiten Mal nach 10. November) eine Statusmeldung, dass nun alle Teile bei SLEWO sind. Auf telefonische Rückfragen erhält man die lapidare Antworten wie "Ich nehme mit dem Lager Rücksprache und schicke dann per Mail, was ich erfahre" oder "Sobald sich etwas am Status ändert, erhalten Sie per E-Mal Bescheid", worauf dann Funkstille herrscht. Ich habe grosse Sorge, dass ich von SLEWO jemals die richtige, oder überhaupt Ware geliefert bekomme. Nach Lektüre anderer Kundenerfahrungen kann ich nur empfehlen, NICHT gegen Vorkasse zu bestellen und eine GROSSE Portion Geduld mitzubringen. Ich habe SLEWO vor mit eingeschriebener Post und per E-Mail eine Frist gesetzt, zu liefern. Reaktion -> keine. Eine Prognose: einige Tage nach dem Online-Schalten meiner Bewertung werden wohl 1-3 Topbewertungen (1-2 Zeiler) auf diesem Portal geschaltet, damit der Trustpilot Durchschnitt wieder passt - Wetten?

Ich erhalte meine Ware nicht. Werde vom Support hingehalten, Versprechungen das meine Bestellung schon im Versand geht. Emails werden nicht beantwortet. Versand in 2-3 Tagen versprochen, nun warte ich schon 2 Wochen. Wenn die Ware nicht bald kommt werde ich meinen Anwalt einschalten. Bin bei positiver Abwicklung gerne bereit die Bewertung zu ändern. Schreibe was weiter passiert.

Drei Monate Lieferzeit - obwohl mit drei Wochen angegeben. Vier Stühle wurden dann sehr schlecht verpackt per DHL Paketdienst versendet. Die Zahlung habe ich wie gefordert sofort an Paytomorrow überwiesen. Nach weiteren zwei Monaten erhalte ich eine Mahnung, weil Slewo die Zusammenarbeit mit Paytomorrow gekündigt und mein Geld nicht erhalten hat - um die Rücküberweisung von Paytomorrow durfte ich mich selbst kümmern. 30 Euro Mahngebühren musste ich an Slewo zahlen! Der Kundenservice eine Katastrophe - extrem unverschämt!Ersparen Sie sich bitte den Ärger mit dieser Firma!

ACHTUNG!!!!! Mein fristgerechter Wideruf wird nach mehrmaligen Anrufen und E-Mails nicht bestätigt. Mein per Vorkasse bereits bezahltes Geld wird nicht überwiesen. AGBs werden nicht eingehalten. Ich bin gezwungen einen Anwalt einzuschalten damit ich mein Geld wieder bekomme. Dieses Verhalten ist einfach nur unterste Schublade!!! Ich kann nichts gutes zu diesem Unternehmen sagen. Lasst bloß die Finger davon!!!!! Das ist fast schon Betrug was die Firma da mit den Kunden macht! Die Website müsste eigentlich gelöscht und verboten werden.

Sehr unzufrieden. Erst nicht geliefert und nicht zu erreichen, dann beschädigte und unvollständige Ware geliefert. Nachdem ich Rücktritt erklärt habe, wird Abholung nur gegen Kostenübernahme angeboten. Jetzt drohen sie mit Inkasso.

Unseriös und unprofessionell. Das schlimmste, was mir in Sachen Onlineshopping je passiert ist. Fristen werden nicht eingehalten, die Kommunikation ist schlecht, der Geschäftsführer meldet sich erst, wenn er eine negative Bewertung im Internet liest, dafür scheint man Kapazitäten zu haben... Stornierung/Widerruf der Ware wird geflissentlich ignoriert, warten immer noch auf unser Geld, das angeblich vor zwei Wochen zurück überwiesen wurde. Nur Ärger mit dem Laden, bloß die Finger davon lassen! Der Vorgang liegt jetzt unserer Anwältin vor, ggf. wird noch die zivilrechtliche und strafrechtliche Relevanz geprüft. Beim Verbraucherschutz ist die Firma übrigens auch schon hinreichend bekannt.

http://slewo-erfahrungen.blogspot.com/?view=classic lest mal diesen Blog, scheint kein Einzelfall zu sein, dass SLEWO versucht seine Kunden zu betrügen!!

Ware am 20.07.2018 bestellt. Lieferzeit wurde auf der Hompage mit zwei Wochen angegeben und wird auch zum jetzigen Zeitpunkt noch mit zwei Wochen angegeben. Ware bisher noch nicht erhalten. Eine telefonische Nachfrage, auch mit dem Hinweis auf die auf der Homepage erwähnte Lieferzeit, erbrachte keine Besserung. Finger weg! Sehr unzuverlässig und unehrlich!

Widerruf nicht sofort akzeptiert Schleppende Antworten Kundenservice Bisher keine Antwort auf Aufforderung personenbezogene Daten zu löschen Telefonnummer die im Impressum und vom Kundenservice kommuniziert wird ist nicht mehr aktiv - Vorsicht bei Bestellungen, beachten sie die einschlägigen Empfehlungen der Verbraucherschützer, leider habe ich deren Bewertungen zu spät gelesen