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Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Die Kontaktdaten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen finden Sie in unserem Impressum.
Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter:
ITB Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Torgauer Str. 233
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Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten,
erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse,
Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang.
Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer
Kontaktanfrage.
Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung
vorvertraglichen Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse,
Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns
geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf
Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die
Kontaktaufnahme aus anderen Gründen erfolgt diese Datenverarbeitung auf
Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden
berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer
Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus
Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit
dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie
betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Ihre
E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten
werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht
zugestimmt haben.
Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars
Bei der Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen
Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur
Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der
Kontaktaufnahme. Mit Absenden Ihrer Nachricht willigen Sie in die
Verarbeitung der übermittelten Daten ein. Die Verarbeitung erfolgt auf
Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns
widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung
bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihre
E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten
werden anschließend gelöscht, sofern Sie der weitergehenden
Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Datenverarbeitung bei Registrierung und Bewertungsabgabe
Bei der Registrierung zu unserer Website werden Sie gebeten, die folgenden Angaben zu machen, um die Funktionsfähigkeit der auf der Website präsentierten Dienste zu gewährleisten:
Im Rahmen der Abgabe einer Bewertung als Kunde werden Sie gebeten, die folgenden Angaben zu machen: Bestellnummer, Bewertungsart (1-5 Sterne), Bewertung nach den vorgegebenen allgemeinen Bewertungskriterien, Bewertungstext, Bestelldatum, Lieferdatum, Email-Adresse, Anzeigename (Pseudonym). Bei einer negativen Bewertung müssen Sie außerdem Ihren Vor- und Nachnamen nennen. Der Händler kann zu den Bewertungen des Kunden durch Abfassung von entsprechenden Texten im Wege einer Händlerreaktion bzw. eines Händlerfazits auf der Website Stellung nehmen.
Wir erheben, speichern und verarbeiten die im Rahmen des Registrierungsvorgangs sowie die im Rahmen des Bewertungsvorganges abgefragten personenbezogenen Daten zur Verwaltung der Registrierung der Nutzer, zum Bereitstellen unserer Dienste und zur Anzeige abgegebener Bewertungen.
Es werden folgende, vom Kunden im Rahmen eines Bewertungsvorganges angegebenen Daten auf unserer Website öffentlich zum Abruf bereit gehalten und auch dem bewerteten Händler zugänglich gemacht: Bestellnummer, Bewertungsart (1-5 Sterne), Bewertung nach den vorgegebenen allgemeinen Bewertungskriterien, Bewertungstext, Bestelldatum, Lieferdatum, Anzeigename (Pseudonym).
Folgende, nicht personenbezogene Daten werden durch uns an lizenzierte Dritte weitergegeben: Anzeigename (Pseudonym), Bewertungen nach Sternen (1-5 Sterne), Bewertungen nach den auf der Website vorgegebenen allgemeinen Bewertungskriterien, Bewertungstexte.
Sämtliche, vom Händler im Rahmen eines Bewertungsvorganges abgegebenen Stellungnahmen (Händlerreaktion, Händlerfazit) werden auf unserer Website öffentlich zum Abruf bereit gehalten und auch dem jeweiligen Kunden zugänglich gemacht.
Die Nutzer werden von uns per E-Mail über den jeweils aktuellen Status der von ihm veranlassten bzw. ihn betreffenden Bewertungsvorgänge informiert. Der Händler kann durch entsprechende Einstellungen in seinem Profil auf unserer Website bestimmen, ob er über ihn betreffende positive, neutrale bzw. negative Bewertungen per E-Mail informiert werden möchte.
Soweit es sich bei den bei der bei der Registrierung sowie bei der Bewertung erhobenen Daten um personenbezogenen Daten handelt, findet eine über diese geschilderte Nutzung hinausgehende Übermittlung nicht statt; es sei denn, der Nutzer hat hierzu zuvor sein ausdrückliches Einverständnis erklärt oder wir sind aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer gerichtlichen bzw. behördlichen Anordnung zur Weitergabe verpflichtet. Ausgenommen hiervon sind lediglich unsere Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses benötigen oder Dienstleister derer wir uns im Rahmen einer Auftragsverarbeitung bedienen.
Wenn Sie sich als Händler registrieren, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages.
Registrieren Sie sich als Kunde oder geben Sie eine Bewertung ab, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihr Konto wird anschließend gelöscht.
Aktualisierung der Daten
Ein Kunde kann die
Aktualisierung der von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten (mit
Ausnahme der E-Mail Adresse) im Rahmen seines Accounts selbst
vornehmen. Sollte der Nutzer eine Änderung seiner E-Mail-Adresse
wünschen, muss er eine entsprechende Anfrage unter
datenschutz@shopauskunft.de an den Betreiber richten.
Ein
Händler kann die Aktualisierung der von ihm gespeicherten
personenbezogenen Daten (mit Ausnahme der Domain) im Rahmen seines
Accounts selbst vornehmen. Sollte der Händler eine Änderung seiner
Domain wünschen, muss er eine entsprechende Anfrage unter
datenschutz@shopauskunft.de an den Betreiber richten.
Löschung der personenbezogenen Daten
Kunden könn
jederzeit ihr Einverständnis bezüglich der Speicherung ihrer
personenbezogenen Daten widerrufen. Hierzu muss eine entsprechende
Anfrage unter datenschutz@shopauskunft.de an uns gerichtet werden. Wir
weisen darauf hin, dass wir in diesem Fall aus technischen Gründen
abgesehen von der normalen Nutzung der Website keine Dienste mehr
erbringen können.
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem eines Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert. Daher haben Sie die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie vor dem Setzen von Cookies benachrichtigt werden und über die Annahme einzeln entscheiden sowie die Speicherung der Cookies und Übermittlung der enthaltenen Daten verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
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Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt auf
Grundlage des § 15 Abs. 3 S. 1 TMG. Die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f
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Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer
besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitungen Sie
betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Wir verwenden auf unserer Website den Google Tag Manager der Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Soweit Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) der für Ihre Daten zuständige Verantwortliche. Google Ireland Limited ist demnach das mit Google verbundene Unternehmen, welches für die Verarbeitung Ihrer Daten und die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze verantwortlich ist.
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Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie hier.
Wir verwenden auf unserer Website das Consent-Management-Tool
Consentmanager der Jaohawi AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås,
Schweden; "Consentmanager").
Das Tool ermöglicht es Ihnen,
Einwilligungen in Datenverarbeitungen über die Website, insbesondere
das Setzen von Cookies, zu erteilen sowie von Ihrem Widerrufsrecht für
bereits erteilte Einwilligungen Gebrauch zu machen.
Die
Datenverarbeitung dient dem Zweck, erforderliche Einwilligungen in
Datenverarbeitungen einzuholen sowie zu dokumentieren und damit
gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten.
Hierzu können Cookies
eingesetzt werden. Dabei können u. a. folgende Informationen erhoben
und an Consentmanager übermittelt werden: Datum und Uhrzeit des
Seitenaufrufs, Informationen zu dem von Ihnen verwendeten Browser und
das von Ihnen genutzte Gerät, anonymisierte IP-Adresse, Opt-in- und
Opt-out-Daten. Eine Weitergabe dieser Daten an sonstige Dritte erfolgt
nicht.
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung einer
rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei Consentmanager finden Sie
unter:
https://www.consentmanager.net/privacy.php
Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics
der Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
USA; „Google“). Soweit Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im
Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, ist Google Ireland
Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) der für Ihre
Daten zuständige Verantwortliche. Google Ireland Limited ist demnach
das mit Google verbundene Unternehmen, welches für die Verarbeitung
Ihrer Daten und die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze
verantwortlich ist.
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der
Analyse dieser Website und ihrer Besucher sowie für Marketing- und
Werbezwecke. Dazu wird Google im Auftrag des Betreibers dieser Website
die gewonnenen Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website
auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen
und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung
verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu
erbringen. Dabei können u.a. folgende Informationen erhoben werden:
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, Klickpfad,
Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser und das von Ihnen
verwendete Device (Gerät), besuchte Seiten, Referrer-URL (Webseite,
über die Sie unsere Webseite aufgerufen haben), Standortdaten,
Kaufaktivitäten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser
übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google
zusammengeführt.
Google Analytics verwendet Technologien wie
Cookies, Webspeicher im Browser und Zählpixel, die eine Analyse der
Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die dadurch erzeugten
Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an
einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf
dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre
IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen
Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den
Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird
die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen
und dort gekürzt.
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer
Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 15 Abs.
3 S. 1 TMG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage
des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit
widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung
bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Nähere
Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html
bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/" sowie
unter https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
Wir verwenden auf unserer Website die Remarketing-Funktion „Custom
Audiences“ der Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA
94304, USA; "Facebook"). Die Anwendung dient dem Zweck die Besucher der
Website zielgerichtet mit interessenbezogener Werbung im sozialen
Netzwerk Facebook anzusprechen. Dazu wurde auf der Website das
Remarketing-Tag von Facebook implementiert. Über dieses Tag wird beim
Besuch der Website eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern
hergestellt. Hierdurch wird an den Facebook-Server übermittelt, welche
unserer Seiten Sie besucht haben. Facebook ordnet diese Information
Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Wenn Sie das soziale
Netzwerk Facebook besuchen, werden Ihnen dann personalisierte,
interessenbezogene Facebook-Ads angezeigt. Ihre Daten werden
gegebenenfalls in die USA übermittelt.
Die Nutzung von Cookies
oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf
Grundlage des § 15 Abs. 3 S. 1 TMG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer
Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können
die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der
aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung
berührt wird.
Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung
der Daten durch Facebook, über Ihre diesbezüglichen Rechte und
Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den
Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.
Wir verwenden auf unserer Website das Online-Werbeprogramm „Google Ads“
und in diesem Rahmen Conversion-Tracking (Besuchsaktionsauswertung).
Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google LLC
(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).
Soweit Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen
Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, ist Google Ireland Limited
(Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) der für Ihre Daten
zuständige Verantwortliche. Google Ireland Limited ist demnach das mit
Google verbundene Unternehmen, welches für die Verarbeitung Ihrer Daten
und die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze verantwortlich
ist.
Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken,
wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt.
Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine
personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen
Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und
das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen,
dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite
weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes
Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites
von Ads-Kunden nachverfolgt werden können.
Die Informationen,
die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck
Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die
Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben
und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite
weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit
denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Ihre Daten
werden gegebenenfalls in die USA übermittelt.
Die Nutzung von
Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung
auf Grundlage des § 15 Abs. 3 S. 1 TMG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer
Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können
die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der
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berührt wird.
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Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, auf
Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf
Datenübertragbarkeit.
Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1
DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf Art. 6
Abs. 1 f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von
Direktwerbung.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben
gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu
beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Widerspruchsrecht
Beruhen die hier aufgeführten
personenbezogenen Datenverarbeitungen auf Grundlage unseres
berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das
Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu
widersprechen.
Nach erfolgtem Widerspruch wird die
Verarbeitung der betroffenen Daten beendet, es sei denn, wir können
zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die
Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die
Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen dient.
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letzte Aktualisierung: 20.07.2020