Stand: 24.05.2018
Die ShopAuskunft.de GmbH &Co KG misst dem Datenschutz große
Bedeutung bei. Wir versichern, dass wir uns bei der Erhebung,
Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten selbstverständlich
an die gesetzlichen Bestimmungen für den Datenschutz halten.
- Geltungsbereich
- Die Nutzung der von der ShopAuskunft.de GmbH & Co KG,
Habichthorst 38a, 22459 Hamburg (nachfolgend "Betreiber"
genannt) unter www.shopauskunft.de betriebenen Website und der dort
angebotenen Dienste (zusammen nachfolgend "Website"
genannt) unterliegt den nachfolgenden Datenschutzbestimmungen.
- Mit der Registrierung auf der Website oder durch Abgabe
einer Bewertung auf der Website erklärt der Nutzer sein
vollständiges Einverständnis mit diesen Datenschutzbestimmungen.
- "Nutzer" der Website im Sinne dieser
Datenschutzbestimmungen sind sowohl auf der Website registrierte
Kunden von Online-Shops sowie Kunden von Online-Shops, die auf der
Website eine Bewertung abgeben (nachfolgend "Kunden"
genannt) als auch auf der Website registrierte Inhaber von
Online-Shops (nachfolgend "Händler" genannt).
- Erhebung und Nutzung von Daten
- Bei der Registrierung zur Website des Betreibers wird der
Nutzer gebeten, die folgenden Angaben zu machen, um die
Funktionsfähigkeit der auf der Website präsentierten Dienste zu
gewährleisten:
- Kunde
- Anzeigename (Pseudonym)
[Das vom Kunden gewählte
Pseudonym darf weder dessen Vor- noch Nachname noch sonstige
Identifikationsmerkmale des Kunden (z.B. Adresse, Email-Adresse
oder Telefonnummer) enthalten]
- Vorname
- Nachname
- Adresse (Ort, Postleitzahl, Strasse, Hausnummer, Land)
- Email-Adresse
- Telefonnummer
- Geburtsjahr
- Händler
- Shopname
- Firmenname
- Domain
- Adresse (Ort, Postleitzahl, Strasse, Hausnummer, Land,
Email-Adresse)
- Kommunikations-Email-Adresse
- Telefon- und Faxnummer
- Im Rahmen der Abgabe einer Bewertung durch den Kunden wird
dieser vom Betreiber gebeten, die folgenden Angaben zu machen:
Bestellnummer, Bewertungsart (1-5 Sterne), Bewertung nach den
vorgegebenen allgemeinen Bewertungskriterien, Bewertungstext,
Bestelldatum, Lieferdatum, Email-Adresse, Anzeigename (Pseudonym).
Für die Wahl des Pseudonyms gelten die Vorgaben aus II. (1). Bei
einer negativen Bewertung müssen Sie außerdem Ihren Vor- und
Nachmanen nennen. Der Händler kann zu den Bewertungen des Kunden
durch Abfassung von entsprechenden Texten im Wege einer
Händlerreaktion bzw. eines Händlerfazits auf der Website Stellung
nehmen.
- Der Betreiber erhebt, speichert und verarbeitet die von ihm
im Rahmen des Registrierungsvorgangs abgefragten personenbezogenen
Daten sowie die im Rahmen des Bewertungsvorganges abgefragten Daten
zur Verwaltung der Registrierung der Nutzer sowie zum Betrieb der
Website.
- Dem Kunden ist bekannt und er ist damit einverstanden, dass
folgende, von ihm im Rahmen eines Bewertungsvorganges angegebenen
Daten vom Betreiber auf der Website öffentlich zum Abruf bereit
gehalten und auch dem bewerteten Händler vom Betreiber zugänglich
gemacht werden: Bestellnummer, Bewertungsart (1-5 Sterne), Bewertung
nach den vorgegebenen allgemeinen Bewertungskriterien,
Bewertungstext, Bestelldatum, Lieferdatum, Anzeigename (Pseudonym).
- Dem Kunden ist bekannt und er erklärt sich damit
einverstanden, dass folgende nicht personenbezogene Daten durch
shopauskunft an lizenzierte Dritte weitergegeben werden: Anzeigename
(Pseudonym), Bewertungen nach Sternen (1-5 Sterne), Bewertungen nach
den auf der Website vorgegebenen allgemeinen Bewertungskriterien,
Bewertungstexte.
- Dem Händler ist bekannt und er ist damit einverstanden, dass
sämtliche von ihm im Rahmen eines Bewertungsvorganges abgegebenen
Stellungnahmen (Händlerreaktion, Händlerfazit) vom Betreiber im
Internet auf der Website öffentlich zum Abruf bereit gehalten und
auch dem jeweiligen Kunden vom Betreiber zugänglich gemacht werden.
- Dem Nutzer ist bekannt und er erklärt sich damit
einverstanden, dass der Betreiber ihn per Email über den jeweils
aktuellen Status der von ihm veranlassten bzw. ihn betreffenden
Bewertungsvorgänge informiert. Der Händler kann durch entsprechende
Einstellungen in seinem Profil auf der Website bestimmen, ob er über
ihn betreffende positive, neutrale bzw. negative Bewertungen per
Email informiert werden möchte.
- Übermittlung von Daten
- Soweit es sich bei den bei der bei der Registrierung sowie
bei der Bewertung erhobenen Daten um personenbezogenen Daten
handelt, findet eine über die in Ziffer II. geschilderte Nutzung
hinausgehende Übermittlung nicht statt; es sei denn, der Nutzer hat
hierzu zuvor sein ausdrückliches Einverständnis erklärt oder der
Betreiber ist aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer
gerichtlichen bzw. behördlichen Anordnung zur Weitergabe
verpflichtet.
- Einsatz von Cookies
- Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine
Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem
Computersystem eines Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer
eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des
Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine
charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung
des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Wir
setzen Cookies zu dem Zweck ein, unser Angebot nutzerfreundlicher,
effektiver und sicherer zu machen. Des Weiteren ermöglichen Cookies
unseren Systemen, Ihren Browser auch nach einem Seitenwechsel zu
erkennen und Ihnen Services anzubieten. Einige Funktionen unserer
Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten
werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach
einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Wir verwenden auf unserer
Website darüber hinaus Cookies zu dem Zweck, eine Analyse des
Surfverhaltens unserer Seitenbesucher zu ermöglichen.
Die
Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des § 15 (3) TMG sowie Art. 6 (1)
lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an den oben genannten
Zwecken. Die auf diese Weise von Ihnen erhobenen Daten werden durch
technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Eine Zuordnung der Daten zu
Ihrer Person ist daher nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht
gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten von Ihnen
gespeichert.
Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus
Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 (1)
f DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener
Daten zu widersprechen. Cookies werden auf Ihrem Rechner
gespeichert. Daher haben Sie die volle Kontrolle über die Verwendung
von Cookies. Durch die Auswahl entsprechender technischer
Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Speicherung
der Cookies und Übermittlung der enthaltenen Daten verhindern.
Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Wir
weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann gegebenenfalls nicht
sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen
können. Unter den nachstehenden Links können Sie sich informieren,
wie Sie die Cookies bei den wichtigsten Browsern verwalten (u.a.
auch deaktivieren) können:
Chrome Browser:
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Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
- Google Analytics
- Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst
Google Analytics der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Die Datenverarbeitung dient
dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher. Dazu wird
Google im Auftrag des Betreibers dieser Website die gewonnenen
Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um
Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um
weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im
Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte
IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung
der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten
Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel
an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gespeichert. Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert.
Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen
Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum
zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an
einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Ihre
Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für
Datenübermittlungen in die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der
Europäischen Kommission vorhanden. Die Verarbeitung erfolgt auf
Grundlage des Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse
an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung der Website.
Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer
besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 (1) f
DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener
Daten zu widersprechen. Sie können dazu die Speicherung der Cookies
durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen Ihrer
Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass
Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser
Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können des Weiteren
die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung
der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie
die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das
unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen
und installieren [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].
Um die Erfassung durch Google Analytics geräteübergreifend zu
verhindern können Sie einen Opt-Out-Cookie setzen. Opt-Out-Cookies
verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser
Website. Sie müssen das Opt-Out auf allen genutzten Systemen und
Geräten durchführen, damit dies umfassend wirkt. Wenn Sie hier
klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt: Google Analytics deaktivieren.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden
Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html
bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.
- Server-Logfiles
- Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer
Person zu machen. Es werden bei jedem Zugriff auf unsere Website
Nutzungsdaten durch Ihren Internetbrowser übermittelt und in
Protokolldaten (Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen
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und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und der anfragende
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ist nicht möglich.
- Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars
- Bei der Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre
personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur
in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die
Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kontaktaufnahme. Mit Absenden
Ihrer Nachricht willigen Sie in die Verarbeitung der übermittelten
Daten ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1)
lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung
jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die
Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf
erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir
nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend
gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung
nicht zugestimmt haben.
- Kundenkonto
- Bei der Eröffnung eines Kundenkontos erheben wir Ihre
personenbezogenen Daten in dem dort angegeben Umfang. Die
Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihr Einkaufserlebnis zu
verbessern und die Bestellabwicklung zu vereinfachen. Die
Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DSGVO mit
Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch
Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der
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berührt wird. Ihr Kundenkonto wird anschließend gelöscht.
- Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei
Bestellungen
- Bei der Bestellung erheben und verwenden wir Ihre
personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und
Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen
erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den
Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur
Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung
erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. b DSGVO und ist für die
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich. Eine Weitergabe
Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt
nicht. Ausgenommen hiervon sind lediglich unsere
Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung des
Vertragsverhältnisses benötigen oder Dienstleister derer wir uns im
Rahmen einer Auftragsverarbeitung bedienen. Neben den in den
jeweiligen Klauseln dieser Datenschutzerklärung benannten Empfängern
sind dies beispielsweise Empfänger folgender Kategorien:
Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister,
Warenwirtschaftsdienstleister, Diensteanbieter für die
Bestellabwicklung, Webhoster, IT-Dienstleister und Dropshipping
Händler. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen
Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein
Mindestmaß.
- Dauer der Speicherung
- Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten
zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter
Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und
handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach
Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und
Nutzung nicht zugestimmt haben.
- Rechte der betroffenen Person
- Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen
folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft,
auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung,
auf Datenübertragbarkeit. Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 (1)
DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitungen zu, die auf
Art. 6 (1) f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke
von Direktwerbung. Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Die Kontaktdaten
finden Sie in unserem Impressum.
- Aktualisierung der Daten
- Der Kunde kann die Aktualisierung der von ihm gespeicherten
personenbezogenen Daten (mit Ausnahme der E-Mail Adresse) im Rahmen
seines Accounts selbst vornehmen. Sollte der Nutzer eine Änderung
seiner E-Mail-Adresse wünschen, muss er eine entsprechende Anfrage
unter datenschutz@shopauskunft.de an den Betreiber richten.
- Ein Händler kann die Aktualisierung der von ihm
gespeicherten personenbezogenen Daten (mit Ausnahme der Domain) im
Rahmen seines Accounts selbst vornehmen. Sollte der Händler eine
Änderung seiner Domain wünschen, muss er eine entsprechende Anfrage
unter datenschutz@shopauskunft.de an den Betreiber richten.
- Löschung der personenbezogenen Daten
- Der Kunde kann jederzeit sein Einverständnis bezüglich der
Speicherung seiner personenbezogenen Daten widerrufen. Hierzu muss
er eine entsprechende Anfrage unter datenschutz@shopauskunft.de an
den Betreiber richten. Der Betreiber weist darauf hin, dass er für
den Fall des Widerrufs des Einverständnisses mit der Speicherung
seiner personenbezogenen Daten durch den Nutzer aus technischen
Gründen keine Dienste mehr für den Nutzer erbringen kann.
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- Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der
Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die
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- Änderungen der Datenschutzbestimmungen
- Wir behalten uns das Recht vor, diese
Datenschutzbestimmungen jederzeit unter Beachtung der geltenden
Datenschutzvorschriften zu ändern. Derzeitiger Stand ist der
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sich bitte unter der nachfolgenden Kontaktadresse an unser Unternehmen:
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