Pixmania
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Am 08. Mai, 10 Uhr Vormittags habe ich einen Barttrimmer der auf lager war bestellt, die Überweisung sofort ausgeführt. Am 12. Mai habe ich dann eine Mitteilung bekommen dass meine lieferung nun unterwegs sei, mit FedEx, 24-48 Std Lieferung. seit dem 14 Mai Steht in der Packetvervolgung dass das Päckchen in Frankfurt unterwegs ist. Auf Nachfragen bei FedEx wurde mir am 15. Mai Mitgeteilt dass mein Päckchen als Verloren gilt, man werde Pixmania sofort eine Mitteilung senden und das Geld gutschreiben. Seit dem 17. Mai werde ich von Pixmania vertröstet sowohl telefonisch als auch per E-Mail dass man noch nichts davon weiß, die Untersuchung bei FedEx läuft und ich mich gedulden möchte. Meine Fragen werden absolut nicht beantwortet, was ist mit den ganzen Kosten die ich mich die Telefonate mit der Hotleine gekostet haben??? An der Hotline sitzen nur Telefonisten die keine Ahnung oder irgendeine Entscheidungsgewalt haben. Die Zentrale, wo jemand eine Entscheidung treffen könnte kann man nicht erreichen, die machen die ganze Serviceabwicklung, sind aber für Kunden nicht zu erreichen! Es war eine Bestellung die innerhalb von 48 Stunden bei mir sein sollte, dafür habe ich bezahlt!!! Nubn sind es 18 Tage und meine Bestellung ist immer noch nicht hier, oder eine Auskunft wann ich meine Bestellung denn nun bekomme! Die Organisation, der Service und die Bearbeitung ist das Schlechteste was ich je erlebt habe! Das war de erste UND DIE LETZTE Bestellung bei Pixmania, dann zahle ich lieber etwas mehr und erhalte auch was und wofür ich bezahlt habe.

Mix aus Qualität, Lieferzeit und Preis ist hervorragend. Danke!

Alles super gelaufen, Ware wie beschrieben, Lieferdauer okay.

geliefert, wie bestellt und zugesagten Liefertermin eingehalten.

Ware wurde Zweimal mit Transportschaden geliefert Hotliene ist imAusland undfast nicht erreichbar nach Zwei Monaten wurden mir 105 Euro zurückerstattet Habe aber für die Fritteuse F 18436 116,99 € bezahlt

Obwohl "sofort ab Lager lieferbar" Ware erst am 9. Tag erhalten, Bearbeitungsverfolgung über Webseite läßt schnellere Lieferung vermuten, lange Pausen bei der Bearbeitung. Verpackung für eine hochwertige Kamera zu wenig stoßgeschützt: Kamerakarton rutsche innerhalb des Umkartons ungebremst hin und her.

Ich habe am 5. Mai 2010 bestellt. Heute ist der 20. Mai 2010 und die Lieferung ist immer noch nicht eingetroffen.

Ware wurde bestellt und sofort mit Paypal bezahlt. Ich habe vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und Pixmania hat geschrieben, man solle die Annahme der Sendung verweigern. Gesagt - getan! Auch haben die zwischenzeitlich eine Email geschickt, das die Sendung dort wieder eingetroffen ist. Nur auf die Rückerstattung des Geldes wartet man ewig !!! Unzählige Emails und Anrufe bringen rein gar nichts außer nichtssagenden Auskünften! Ich denke bereits über andere Schritte nach, wenn nicht in den nächsten Tagen das Geld gutgeschrieben ist. Nie wieder Pixmania! Finger weg!!!

Kundennummer 12738954 E-Mail winfriedpaulsen@web.de Familienname Vorname: Winfried Paulsen Bestellnummer CCL118373875 Beschreibung Ich warte seit mehr als 10 Tagen auf eine Lieferung Eine Beschwerde wurde deshalb heute bereits über Ihre Homepage eingereicht

Super Online-Shop. Tolle übersichtliche Seite. Schnelles finden verschiedener Produkte. Problemloser Bestellvorgang. Danke und weiter so!!!