Pixmania
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Kompetent, schnell, unkompliziert. Rundum zufrieden.

Habe mir was bei denen bestellt, was recht schnell geliefert wurde (4 Tage). Da mir aber das Produkt nicht zugesagt hat, hab ichs dem Support geschrieben und dieser hat mir in kurzer Zeit ein Retourenschein zugeschickt. Etwa 1 Woche später, habe ich mein Geld zurückerhalten. Kann den Shop nur weiterempfehlen!

Ich habe mir eine Nikon Coolpix S2550 bestellt. Sofort per Paypal bezahlt. Die Lieferung kam zügig. Allerdings wurde mir eine Kamera mit einem Netzteil für Frankreich geschickt. Dabei ein Adapterkabel, welches nirgendwo einzustecken geht. Ich habe das sofort am 16.11. reklamiert - über die teure Kundenhotline für 14 Cent/Min. Ich glaube das Gespräch dauerte 20 Minuten, weil die Dame am Telefon nicht verstanden hat, was ich meinte. Sie hat es auch falsch weitergegeben. Jetzt haben die mir noch einmal das Adapterkabel, was bei der Lieferung schon dabei war und nirgendwo passt rausgeschickt. Laufend gehen Mails hin- und her. Paypal habe ich auch schon eingeschaltet. Ich kann den Akku nicht über die Steckdose laden, weil das Teil für französische Steckdosen geliefert wurde. Eine Kamera, die ich nur per USB über den PC aufladen kann, nützt mir nichts. Also nur Probleme mit dem Verein. Nicht zu empfehlen - auch wenn der Preis reizt. Ich habe denen x-mal versucht klarzumachen, was ich benötige. Anstatt das die selbst mal einen Karton aufmachen und schauen, was im Lieferumfang enthalten ist, und das dieses dusselige Adapterkabel, was mitgeliefert wird, zu nichts passt. Es steht in der Artikelbeschreibung inkl. Ladegerät. Dieses Ladegerät ist bei Lieferung nicht enthalten. Also besser Augen auf, wo man kauft. Für mich heisst das NIE WIEDER Pixmania! Jetzt werde ich alles zurücksenden, habe schon den "Antrag" bei Pixmania dafür gestellt *lach*. Mal sehen, ob das wenigstens klappt und ich mein Geld dann über Paypal zurückbekommt.

Prompte Lieferbestätigung. Lieferung des sonst überall ausverkauften Artikels bedeutend schneller, als urpsrünglich angegeben. Einfach super!!!

alles bestens , zeitlich ok, Ware wie bestellt, was will man mehr

wir sind sehr zufrieden. Gute einwandfreie Ware. Lieferung innerhalb 5 Tagen

Nachdem ich bei PixMania erfolgreich 2 Festplatten bestellte, wollte ich diese dort noch einmal bestellen. Allerdings ging dabei so ziemlich alles schief, was schief laufen kann: Ich legte 2 Festplatten in den Warenkorb. Nicht verschiedene, sondern als Anzahl 2 eingegeben. Habe mich durchgeklickt bis zum Warenkorb bzw. endete ich dann bei Paypal. Aus welchem Grund auch immer schaute ich noch einmal in den Shop von Pixmania, während ich bei Paypal soweit war, dass ich den zu überweisenden Betrag sah, aber ihn noch nicht freigab. Ich schaffte es dummerweise in dieser unglücklichen Situation eine 3. Festplatte in den Warenkorb zu legen. Bei PixMania hatte mein Auftrag dann 3 Festplatten, bei Paypal stand weiterhin der Betrag für 2. Ich dachte mir, dass sich PixMania bei Unstimmigkeiten melden würde, falls sie denken sollten, ich will 3 Platten bezahle aber nur für 2. Es gab keine Unstimmigkeiten bei PixMania und ich erhielt recht fix mein Paket. Jedoch war dort eine bestellte Festplatte enthalten und eine Packung Kopierpapier - dessen Bezeichnung ich erstmal einmal googlen musste, um herauszufinden, dass es sich dabei um Kopierpapier handelt. Zudem war eine Bonus-Kundenkarte für 10€ (!) enthalten, mit der man bei späteren Einkäufen Rabatt bekommt (oder so ähnlich war das). Solch eine Karte habe ich bestimmt nicht bestellt. Na gut, Fehler passieren. Also das Paket wieder zusammengeklebt, PixMania bescheid gegeben, dass ich 2 Festplatten haben möchte und ich diese Lieferung komplett zurück schicke. Es wurde dann auch schnell von UPS abgeholt. Das nächste Päckchen kam. Dort war dann nur noch 1 Festplatte enthalten. Zwar wieder genau das Modell, dass ich bestellt hatte, aber eben nur 1x! Da hatte ich die Faxen dicke und habe PixMania wieder angeschrieben, dass ich vom kompletten Kauf zurücktrete und meinen gesamten Betrag wieder haben möchte: 160,13€. (Paket wurde wieder problemlos und zügig von UPS abgeholt.) Erst da fiel mir auf, dass der Betrag total komisch war. Eine Festplatte kostete 62,99€. Also knapp 126 € plus Porto und Versand. Abermals na gut, ich trete ja vom kompletten Kauf zurück und bekomme das Geld wieder. Denkste ... Das Zurückbekommen zog sich über Monate und zig E-Mails hin, wobei sogar ein Anruf von PixMania dabei war. Zusammenfassend war der Geldfluss folgendermaßen: 8.7. Kauf: 160,13 € 15.7. Teilrückzahlung: 10,00 € (die Kundenkarte) 8.8. Teilrückzahlung: 62,99 € (Wieso nur 1 Festplatte?) 2.11. Teilrückzahlung: 62,99 € (knapp 3 Monate später!) 7.11. Teilrückzahlung: 13,16 € (das sind immer noch keine 160,13€!!) 10.11. Teilrückzahlung: 10,99 € (wow, na endlich!) Zwischen jeder Teilrückzahlung lagen mind. 2 E-Mails meinerseits. Summa summarum: Ich habe während der Bestellung sicherlich nicht optimal gehandelt, aber dass ein Rücktritt eines Kaufs, ein nicht erschließbarer Betrag, eine untergejubelte Kundenkarte für 10€ und nach dem Warenkorb keine erklärende Bestellungen kam, ist unter aller Sau. Also ich werde dort definitiv nie wieder bestellen!!

Lieferung einwandfrei und zügig erhalten.

Nachdem es eine sehr gemischte Meinung über Pixmania.de gibt, habe ich mir nun mal selbst ein Bild davon gemacht. Es gab genau mein Gerät im Angebot und trotzdem zögerte ich erst massiv... wg der ganzen schlechten Bewertungen. Am Ende hab ich mich doch durchgerungen und wurde erstmal enttäuscht. Die Bestellung wurde 2x wg. angeblichen Kreditkarten und Paypal Fehlers abgelehnt. Die freundliche Frau an der Hotline stornierte es und ich versuchte es ein letztes mal. Diesmal e voila es funktionierte! Preis super! Versandkosten... sehr hoch, aber dafür bei mir auch innerhalb 3 Tagen alles da. Insgesamt habe ich mir aber einiges gespart (150Euro bei günstigsten Anbieter - bei Pixmania incl. teurem expressversand 115Euro) LG Markus

Schnelle Lieferung guter Preis