BIKE DISCOUNT
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich habe am 06.05.2018 Artikel bestellt die lt. Online Shop alle sofort Lieferbar sind. Habe am 11.05.2018 angerufen wieso die Lieferung so lange dauert. Es wurde mir erklär,daß das Regal bei eineigen Artikeln leer gewesen wäre. Und ob die ware noch an diesem Tag versendet wird konnte mir auch nicht zugesagt werden. Dann erhielt ich am Samstag morgen eine E-Mail, daß die Ware verpackt wurde. Nachts um 1:30 erhielt ich nächste E-mail, daß die Ware versendet wurde. Aber bis jetzt Dienstag 00:00 Uhr ist die Ware noch immer nicht bei DPD eingegangen. Eine weitere Bestellung in dem genannten Zeitraum ist heute bei mir eingegangen. Ich komme mir wieder zum wiederholten mal verarscht vor. Ich werde mir einen neuen Lieferanten suchen, bezahlt wird jedesmal mit paypal.

Sehr oft werden die Preise geändert. Gute Preis gefunden und habe mich gefreut. Bis ich alle Teile gefunden und Warenkorb gefühlt habe, es hat schon paar Stunden gedauert. Nachdem ich alles ausgefühlt und meine Bestellung abschließen wollte, wurden im Warenkorb alle preisen stark erhöht. Umsonst verlorene Zeit. In diesem Saftladen werde ich nie wieder was bestellen. Lieber paar Euro mehr aber sicher.

Bestellung 4916849127 Hervorragend – nur positive Erfahrungen gemacht. Das Unternehmen lieferte, in der weihnachtlichen Starkverkehrszeit, superschnell und top verpackt und tauschte dann die leider defekte Bremsentrommel (für das der Shop ja nichts konnte) anstandslos und sofort gegen eine neue um. Sogar um diesen mistigen Logistiker "Hermes", bei dem die Lieferung 14 Tage nicht auffindbar war, kümmerten sich die Mitarbeiter des Shops. Der Händler ist absolut weiterzuempfehlen.

Super freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice, schnelle Lieferung und super Qualität!

Langsamer Versand. Kundenservice in Ordnung und Rückgabe immerhin problemlos. Besonders gravierend allerdings: Negative Kundenbewertungen zu Produkten werden rausgefiltert! Vorsicht! Lieber anderswo über Produkte informieren. Wer möchte kann sich zudem bei kununu einen Eindruck über das Unternehmen verschaffen. Ich würde es in Zukunft meiden!

Wirbt mit schnellem Versand, lässt dann aber die Order min. 48h liegen und findet dafür nur schwache Ausreden.

Bestellung wurde nicht zugestellt. Sendungsverfolgung war nicht möglich. Reklamation per E-Mail wurde nicht beantwortet. Bei telefonischer Rückfrage unfreundlicher Service, das "System hätte halt nicht funktioniert". dpd hat definitiv nicht geklingelt, sondern einfach bei einem dpd-shop abgegeben, ohne Benachrichtigung. Paket wurde letztendlich von mir dort abgeholt. Fazit: Keine Weiterempfehlung und Paketdienst dpd unbedingt meiden. Lieferung per DHL wird leider nur kostenpflichtig angeboten.

ca.10mal bei bike Discounter bestellt und immer zufrieden. Inklusive retoure durch mein versehen,falsche mantelgrösse

Da Bike Discount weder per Mail noch telefonisch mit mir Kontakt auf nimmt, werde ich jetzt in jedem Bewertungsportal und in allen sozialen Netzwerken auf das kundenunfreundliche verhalten aufmerksam machen. Des weiteren werde ich einen Anwalt einschalten.

Habe auch extrem schlechte Erfahrungen gemacht. Schlechtester online-service ever. Fahrrad wurde mit einer defekten Kurbel geliefert. Linkes Pedal konnte nicht montiert werden. Auf Reklamation gab es keine Antwort. H&S stellt sich tot. 0 von 10 möglichen Punkten.