shop-apotheke
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Am 01.09. Rezept an shop-A. geschickt. Eingang des Rezepts am 04.09.bestätigt. Auf telefoniche Nachfrage wurde mir am 06.09. mitgeteilt, daß das Medikament soeben mit der Spedition verschickt wurde. Bis heute 12.09. wurde kein Medikament zugestellt.

Vorsicht: Der Kunde muss seine Rechnung selber im Konto abrufen - ohne jeden Hinweis, er möge es tun. Kommuniziert wird nicht, selbst ein Storno einer angeblichen Bestellung. Es kommt nach nicht erfolgter Erinnerung od. Mahnung ein Inkassoschreiben welches sogar 9 Euro "Mahngebühr des Gläubigers" fordert. der nicht einmal eine mail geschweige denn einen Brief schreibt! Klärungsversuch per mail nach 10 Tagen noch immer nicht beantwortet. Am Telefon pampig und ein Versehen . Unternehmens ist völlig ausgeschlossen. auch

Keine Ware erhalten auf Mails wird nicht geantwortet telefonisch nicht zu erreichen !! Hab Paypal käuferschutz beantragt!!

Am 5.3. habe ich bestellt. Am 10.3. wurden die Medikamente erst verschickt. Da hatte ich mich schon in einer örtlichen Apotheke versorgt. Rückgabe nicht möglich. Erklärung oder Entschuldigung kam ebenfalls nicht. Die Hotline unfreundlich. Als ich sagte, bei dieser Zeitspanne könnte ich meine Konto auch wieder löschen und direkt in der örtlichen Apotheke kaufen, kam nur von der unfreundlichen Damen: "Oder so". Das mache ich jetzt. Oder so Nie wieder!!!!!!!!!!!!!

Paket kam nach einer Woche völlig zerstört und auch noch unvollständig an. Nach mehrmaligen E-Mails auch mit Bildern des zerissenen Paketes kam bisher keine Rückmeldung. Werde mich jetzt an Paypal wenden um wenigstens den Betrag des fehlenden Artikels zurückzufordern auch wenn es gerade mal knapp 10.-Eur sind. Schade, nicht zu empfehlen

Ich habe die Ware bestellt und sofort per Kreditkarte bezahlt. Trotz mehrfacher Mahnung per mail und Telefon sowie via "trusted shops" auch einen Monat nach Bezahlung immer noch keine Ware erhalten. Meine Anfragen wurden ebenfalls ignoriert. Nur ein Mal habe ich ein mail bekommen mit dem Versprechen, dass die Ware unverzüglich versandt würde und es ihnen sehr leid täte. Es blieb aber beim Versprechen. Erst nachdem ich einen Termin gesetzt hatte, nach welchem ich Klage wegen Betrugs einreichen würde, wurde mir der Betrag auf die Kreditkarte rückvergütet. Nie wieder spop-apotheke !!! Vorsicht !!!

Details siehe unten. Ich wünsche Ihnen mehr Kunden und Erfolg Ihrer Bemühungen, damit die teure Akquisition beendet werden kann.

Die erste Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Die jetzige Bestellung wurde am 24.10. aufgegeben, es handelt sich um den gleichen Artikel und eine Creme. Abgebucht per paypal wurde am Tag der Bestellung, ich warte immer noch auf das Päckchen. Eine Nachfrage ergab, dass man das Medikament nicht schon vorab schicken könne, nur die gesamte Lieferung würde geschickt werden. Hier will man wohl Porto sparen. Telefonische Erreichbarkeit ist gleich Null, am meisten ärgert mich aber, dass ganz selbstverständlich der Rechnungsbetrag abgebucht wird, bevor die Lieferung erfolgt. Ich werde hier nicht mehr bestellen.

z.Zt.keine telefonische Kontaktaufnahme möglich. Bestellung vom 15.10. bis heute nicht im Versand, das ist bei einer Versandapotheke mehr als ungewöhnlich

Am Freitag den Betrag überwiesen und am Dienstag da - sehr schnell verschickt. Ware ist in Orndung. Eine Sendungsverfolgungsnummer wäre super zur Orientierung, gerade wenn mensch berufstätig ist! Und der Neukundenrabatt ist erst ab 40 € einlösbar und ist schwer ersichtlich! Ansonsten prima - Vielen Dank!