rebuy
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Meine erste Bestellung auf rebuy.de und bin leider etwas enttäuscht. Zwei Artikel, ein Buch und eine DVD, entsprachen leider nicht dem angegebenen Zustand! Angegeben war "sehr gut", angekommen ist eine DVD, deren Hülle mit Edding bemalt war und auf der CD ein Sticker klebte, der offensichtlich nicht zur DVD gehörte und nicht abzulösen war! Das Buch war schmutzig/klebrig (als hätte jemand das Buch als Untersetzer für eine Tasse verwendet) und auf dem Buchrücken klebte ein Aufkleber, der ebenfalls offensichtlich nicht zum Buch gehörte. Das Cover des Buches entsprach auch nicht dem Artikelfoto. Da der Kundensupport per Mail erfahrungsgemäß sehr, sehr lange zum Antworten benötigt, habe ich daraufhin versucht diesen telefonisch zu erreichen. Nach einer viertel Stunde hing ich immer noch in der Warteschleife und legte auf, ca. 4 € hat mich das in der Warteschleife hängen gekostet! Die Lieferung ging schnell und die restlichen Artikel entsprachen der Beschreibung.

Schon mehrere Male genutzt und immer wieder zufrieden. Es wurden, im Gegensatz zu ähnlichen Anbietern, keine Artikel abgelehnt. Die Abwicklung ist schnell und Bedienerfreundlich. Meine erste Anschrift um Kleinkram loszuwerden.

Ich habe 2014 eine gebrauchte Software Microsoft Office 2010 gekauft. Damals hat die Aktivierung der Software funktioniert (Windows 7). Durch das Update auf Windows 10 wurde eine erneute Aktvierung erforderlich. Diese schlug fehl. Laut technischen Support von Microsoft wird der Productkey mehrfach durch andere Nutzer verwendet, sodass dieser nun gesperrt ist. Ich als Besitzer der Originalsoftware kann nun das Produkt nicht mehr nutzen. Microsoft sagt ich soll mich an den Verkäufer wenden, also an rebuy. Rebuy sagt die Garantie ist abgelaufen, sodass sie mir nicht weiter helfen können. Da ich den Productkey nicht weiter gegeben habe, hat entweder der Vorbesitzer diesen noch in Gebrauch bzw. mehrfach weiter gegeben oder rebuy hat den Key mehrfach weiter gegeben. Von rebuy kommt keinerlei Beratung bzw. Unterstützung dahin gehend, dass ich die Originalsoftware wieder nutzen kann. Ein Stern ist an dieser Stelle schon zuviel ist.

TOP! Alles super: Angebot, Beschreibung, Preise, Lieferung ... Immer gerne wieder!

Alles 1A. Zuerst sehr skeptische aber ware als ,,Gut'' beieichnet wahr Absolut TOP zustand ein hauch von leichten gebrauchsspuren am display (Touchscreen). Ansonsten keinerlei beschädigungen oder KRATZER TOP. Versand auch.

Man bekommt definitiv keine Antwort vom Kundendienst !!! Lieferzeit nur auf abmahnen pünktlich.

seit eh und jeh sind die Probleme mit und bei rebuy bekannt aber es ändert sich NICHTS ! Und so lange das der Fall ist ändert sich auch meine Bewertung nicht ! Erreichbarkeit ist GROTTENSCHLECHT und Kundenfreundlichkeit reicht von arrogant, überheblich bis auch manchmal gut. Die immer sehr späte Beantwortung von mails trifft meist nicht den Punkt ist also witzlos. Anfragen werden meist gar nicht beantwortet !

Lenovo Tablet über Amazon gekauft und es war kein Ladegerät dabei. Mir wurde weder angeboten das ein Erstzladegerät beschafft wird noch Preisnachlass gewährt. Ich muss mir somit auf eigen Rechnung ein Ladeteil besorgen.

Leider keine gut Erfahrung gemacht habe mein Sony Z3 in einen Neuwertigen zustand an rebuy gesendet laut rebuy hätte ich 230€ bekommen müssen sofort war es nur noch 210€ wert. Laut rebuy hatte es am Kopfhörer Ausgang einen kleinen Karzer. Das weiß ich ganz genau das es keinen einzigen Kratzer hatte. Kopfhörer noch nie Benutz war auch noch neu dabei. Kopfhörer war Neu dabei.(Original) Handy war wie Neu. Am Montag war das Handy bei rebuy am Freitag hat man es erst angeschaut. Hair kann man ein Neuses einsenden das noch nie Benutz wurde aber rebuy findet Trotztem was um den Preis zu Trügen. Danach war das Handy für 330€ ausschreiben. Wenn sie hier einkaufen dann ist es sehr gut wen sie was Verkaufen ist der Artkiel nicht gut. Nicht zu entfehlen. Hair Verkaufe ich nie wieder was.

Alles, wirklich alles top. Bei Kauf Artikel in Top-Zustand, schnell versendet, super Bedienung. Bei Verkauf auch alles schnell und seriös, kein Versuch, Gegenstände zu unterschlagen oder günstiger als angekündigt zu kaufen. Bin super zufrieden.