Gärtner Pötschke
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Enttäuschend, Bestellt wurde sofort lieferbare Ware, nach mehrfachen Nachfragen die Info das es noch dauert wann genau kann niemand sagen... nach sage und schreibe fast vier Wochen war die Ware in miserabelsten Zustand und Qualität da, wieder reklamiert (06.05) bis heute keine Antwort, hole jetzt das Geld über Paypal zurück.... schämt euch!

Meine Bestellung kam schon sehr spät an, obwohl alles "auf Lager" war. Der Zustand der Blumen war katastrophal. Das lag aber nur zum Teil am Lieferanten, weil die Blumen unsachgemäß transportiert wurden. Annahmeverweigerung war nicht möglich, wegen Corona wird nur geklingelt und die Pakete werden/wurden vor die Tür gestellt und den Fahrer sieht man nicht mehr. Die Blumen waren teilweise schon tot, beschädigt und teilweise falsch geliefert (Petunien anstatt Geranien). Wir haben sie mit Wasser versorgt und ein paar Tage ruhen lassen. Wollten das eigentlich so hinnehmen, aber die Blumen bekrabbelten sich nicht und deshalb erfolgte am 07.05.20 ein Schreiben an Poetschke. Am 19.05.20 Erinnerungsschreiben. Bis heute keine Antwort ausser der Standardmail nach Versand. Bis heute, 30.05., noch immer keine Antwort. Man kann doch nicht alles auf Corona schieben. Ich für meinen Teil bin erstmal "bedient" .... An fast allen Geranien ist bis heute keine Blüte sichbar. Bin froh, dass ich den Auftrag von einem Tag später rechtzeitig storniert habe ...

Corina hin oder her. Auf meine Bestellung, die angeblich bis zu drei Wochen dauern soll, wartete ich mehr als 8 Wochen. Es war mehr als die Hälfte nicht lieferbar. Die Pflanzen kamen in einem jämmmerlichen Zustand an. Pötschke kann nicht bieten, was es auf seiner Seite verspricht. Absolut unverlässlich. Nie wieder!

Die Auswahl im Shop ist riesig, der Shop kann durch viel Fachwissen glänzen. Aber... Meine Bestellung habe ich am 31.3. aufgegeben, heute ist der 25.5. und ich habe die Versandbestätigung erhalten (7 1/2 Wochen Wartezeit). 1 Artikel kann nicht geliefert werden, ein weiterer Artikel kann eventuell später geliefert werden, 2 weitere Artikel bestellte Artikel wurden in der Versandbestätigung gänzlich vergessen. 3 Mal versucht per Kontaktformular zu kontaktieren, jeweils eine Woche später kam eine automatische Standardantwort, dass qualitative Antwort Zeit braucht. Auf eine "richtige" Antwort warte ich vergebens. Kostenpflichtige Servicenummer ist auch ständig belegt und würde auf Dauer zu hohe Kosten verursachen. Daher 0 Punkte für den Service. EIn Teil der Pflanzen kommt dann nun wahrscheinlich nach 8 Wochen an. Ich bin gespannt.

Leider musste ich 5 Wochen auf die Pflanzen warten. Als diese endlich mit dem Paketdienst DHL angekommen waren, bin ich bald umgefallen. Das Paket war zusammengedrückt angekommen, es wurden darauf mehrere Kartons gestapelt. Die hängenden Geranien, von 12 Stück waren 6 abgebrochen, die stehenden Geranien von 6 Stück 2 unbrauchbar.kaput. Konnte diese leider nicht einpflanzen, hatte bei OBI alle nachgekauft. Die Knutschfleck Geranien sind so klein, das ich zweifle ob diese noch wachsen und blühen werden. Ich war von den positiven Bewertungen ausgegangen. So einen Schund hatte ich noch nie. Ich habe die Pflanzkästen von Lechuza, dort blühten die Pflanzen von Mai bis November immer in voller Pracht, wurde deshalb immer bewundert. Aber was ich hier bekommen habe ist unter aller Würde. Nocheinmal werde ich hier keine Pflanzen bestellen, es ist Schade um Zeit und Geld.

Meine 2. Jahresbestellung war die reinste Katastrophe. Geranien nicht zweifarbig, sondern nur rot geliefert, in einem erbämlichen Zustand. Seit Mitte April keine brauchbare Rückmeldung vom Verkäufer!!!!!

Vor einigen Jahren konnte man bei Pötschke noch vernünftige Ware bekommen. Heute leider nicht mehr. Kommunikation = Null, bei Lieferung (nach Wochen !!!) alle Pflanzen geknickt oder abgebrochen, Erde aus den Töpfen gefallen, kümmerliche Pflänzchen. Lieferung, obwohl bei Bestellung alles vorrätig, nicht komplett. Nun stehe ich da mit meinen kaputten, kümmerlichen Pflanzen. Da bekomme ich ja sogar in Supermärkten bessere Ware. In Zukunft für mich: Gartencenter, Blumen aussuchen, bezahlen, einpflanzen....und wahrscheinlich sogar preiswerter als in dem Mogel-Online-Shop Pötschke.

Leider auch von mir eine sehr schlechte Bewertung. Vor 5 Wochen bestellt, bisher keine Ware, keine Nachricht. Heute storniert, mal sehen wann das Geld kommt.

Habe 12 Beetpflanzen bestellt. Alle in miserablem Zustand geliefert (vertrocknet, Blätter abgeschnitten, Stiele abgebrochen etc.). Unverschämt, solche Pflanzen zu verkaufen. Habe Fa. Poetschke informiert (Bilder gleich nach der Lieferung gemacht), bis heute keine Antwort. Kaufe in Zukunft bei einem Gärtner in meiner Nähe. Bin sehr enttäuscht und verärgert. Einen Stammkunden weniger.

Lange Wartezeit, schlechte Qualität