
Pixmania
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.921067 Bewertungen
Asnières-sur-Seine Cedex, FR
Bewertungen
insgesamt 10673.92
9%
12%
8%
8%
63%
E
Enttäuschter1 Bewertung29.10.2010
Hallo,
leider muß ich schlecht bewerten! Der Aktionsrabatt war bei der Bestellung nicht auswählbar und wurde mir - trotz mehrmaliger Anfrage - auch nachträglich nicht gutgeschrieben. Es erfolgte einfach keinerlei Reaktion auf beine diesbezüglichen Beschwerden. Wie wird dann wohl erst mit Reklamationen umgegangen? Schade und einfach nur schlecht!
Antwort von Pixmania
Sehr geehrter Kunde,
ich bin Claudia von der Firma Pixmania und habe Ihre Meinung gerade gelesen.
Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Anliegen bearbeitet wurde.
Diesbezüglich habe ich Ihnen eine E-Mail Bestätigung mit allen Einzelheiten gesendet.
Gerne können Sie mich bei Rückfragen unter claudia@pixmania.com kontaktieren. Bitte geben Sie auch Ihre Bestellnummer, beginnend mit den Buchstaben CCL gefolgt von 9 /10 Ziffern, an.
Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Claudia/ PIXmania-Mediationsteam
o
oldfox1 Bewertung26.10.2010
Der beste Preis im Netz und schneller Versand.Sehr zu empfehlen!
E
EisKunde_139299513 Bewertungen23.10.2010
Trotz Bedenken, die ich mir durch das Lesen anderer Benutzer-Erfahrungen gemacht habe,muss ich sagen, dass im Grunde keine dieser Bedenken auf meine eigene Erfahrung zutreffend waren.
Kundensupport, den ich recht ausgiebig in Verlauf meiner Bestellung genutzt habe, hat schnell auf meine Fragen geantwortet und auch immer so, dass meine Frage positiv, bzw ausreichend, beantwortet war.
Ansonsten war auch die Abwicklung der Schritte bis zum Erhalt des Produkts sehr schnell und geordnet.
Ich wurde von Beginn an gut durch den Verlauf geführt.
Den Shop selbst habe ich wenig genutzt, da ich genau wusste was ich brauchte. Also kein durchforsten des Angebots, sondern ein zielgerichtetes Suchen.
Im Grunde gibt es von meiner Seite nichts zu beanstanden oder kritisieren. Wenn auch ich nicht alles "Erkundet" habe.
s
saveman1682 Bewertungen22.10.2010
Dieser Laden ist das allerletzte. Habe am 20.09.10 das Spiel Mafia2 für einen Freund zum Geburtstag bestellt. Sollte in 5 Tage wieder lieferbar sein. Bis heute habe ich das Spiel nicht bekommen (22.10.10) Keine sinnvolle Rückinfo bei E-mailkontakt, sondern nur dumme Standardmails. Hier werde ich nichts mehr bestellen. Da nutzt mir auch ein tpller Preis nichts wenn ich die Ware nicht bekomme. Nehmt für das Spiel 2,--€ mehr und lest mal was über Service nach. Unter diesen Umständen nie wieder. Bernd
Antwort von Pixmania
Sehr geehrter Kunde,
Ich bin Claudia von der Firma Pixmania und habe Ihre Meinung gerade gelesen.
Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Anliegen bearbeitet wurde.
Diesbezüglich habe ich Ihnen eine E-Mail Bestätigung mit allen Einzelheiten gesendet.
Gerne können Sie mich bei Rückfragen unter claudia@pixmania.com kontaktieren. Bitte geben Sie auch Ihre Bestellnummer, beginnend mit den Buchstaben CCL gefolgt von 9 /10 Ziffern, an.
Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Claudia/ PIXmania-Mediationsteam
S
Stephan1 Bewertung22.10.2010
Alles Super gelaufen, wie immer. Nur die REchnung fehlte in der Bestellung
T
TonyH2 Bewertungen20.10.2010
Hat alles zur Zufriedenheit geklappt! Kann ich nur weiterempfehlen und werde bei Bedarf wieder bei Ihnen bestellen!
b
big bamboo1 Bewertung15.10.2010
hallo,
erst nach der bestellung bekam ich ob der vielen negativmeldungen kalte füsse und war kurz vor einer stornierung des auftrags, habe mich dann aber glücklicherweise umentschieden. ich habe eine hochwertige kamera zu einem sehr guten preis erstanden und direkt nach bestellung das geld überwiesen. ich erhielt sofort eine bestätigung und konnte den status meiner bestellung online verfolgen. bis zur lieferung des gut verpackten artikels verging keine woche, somit kann ich nur vollauf zufrieden sein. da ich keine beanstandungen hatte und die kamera bislang auch nicht muckt, kann ich zu den themen erreichbarkeit, support oder garantieabwicklung leider nichts beisteuern. soweit sind meine erfahrungen mit pixmania durchweg positiv und ich hoffe das bleibt so!
G
GL1 Bewertung13.10.2010
Bisher war ich sehr zufrieden mit dem Service. Leider war diesmal das erste Paket unzureichend verpackt und halb geöffnet angekommen! Das Zweite kam gar nicht erst bei mir an, sondern wurde bei DPD im Lager gehalten, da kein Empfänger draf stand. Hat mich viel Zeit und auch Telefonkosten für Servicehotlines gekostet.
Antwort von Pixmania
Sehr geehrter Kunde,
ich bin Claudia von der Firma Pixmania und habe Ihre Meinung gerade gelesen.
Um Ihnen eine schnelle Lösung anbieten zu können, schlage ich Ihnen vor mit mir Kontakt aufzunehmen:
- Entweder teilen Sie mir Ihre Bestellnummer, beginnend mit den Buchstaben CCL gefolgt von 9/10 Ziffern, über dieses Forum mit,
- Oder wenden sich per Mail an: claudia@pixmania.com unter Angabe der Bestellnummer und folgendem Link: http://www.shopauskunft.de/retailer_appraisal_edit.vorgangID-85477.html für eine bessere Bearbeitung.
Diese Informationen ermöglichen mir Einsicht in die Details Ihrer Bestellung zu nehmen.
In der Zwischenzeit stehe ich Ihnen jederzeit für weitere Informationen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Claudia/ PIXmania-Mediationsteam
C
Christopher-WW1 Bewertung11.10.2010
Der Mulfunktionsdrucker war mit ausschließlich französisch/belgisch/holländischer Beschriftung, Anleitungen und MENÜFÜHRUNG.
Bei einem Drucker mit einer komplexen Menüstruktur und vielen Funktionen daher absolut nicht zu gebrauchen. Serviceanfrage meinerseits blieb leider unbeantwortet. NIE WIEDER!!!
Antwort von Pixmania
Sehr geehrter Kunde,
ich bin Claudia von der Firma Pixmania und habe Ihre Meinung gerade gelesen.
Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Anliegen bearbeitet wurde.
Diesbezüglich habe ich Ihnen eine E-Mail Bestätigung mit allen Einzelheiten gesendet.
Gerne können Sie mich bei Rückfragen unter claudia@pixmania.com kontaktieren. Bitte geben Sie auch Ihre Bestellnummer, beginnend mit den Buchstaben CCL gefolgt von 9 /10 Ziffern, an.
Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Claudia/ PIXmania-Mediationsteam
N
NEVER EVER1 Bewertung6.10.2010
Wie ich jetzt auch schon nachlesen durfte, ist Pixmania nicht gerade wahrheitsgeträu was den Status der Ware angeht wenn im Shop zu lesen ist, das die Ware am Lager ist und der Versand 2-3 Tage dauert gehe ich nicht davon aus, dass die Ware nach 7 Tage noch nicht mal versand wurde. Ein Großteil der Shops im Internet liefert binnen 1-2 Tagen bei Pixmania wird die angebliche Lagerware noch nicht mal nach 7 Tagen versand sehr enttäuschen ein Stornierung ist leider nicht mehr möglich obwohl die Ware noch nichtmal versand wurde. Nach telefonischer Rücksprache ACHTUNG 01805 Nummer konnte mir nichtmahl gesagt werden wann die Ware kommt so die nächsten Tage. TOLL echt geile Auskunft.
FAZIT NEVER EVER FINGER weg für 12 Euro mehr hätte ich die Ware zwei Tage nach bestellung in anderen Shops bekommen Versandkosten mit 10,08 Euro bei Vorkasse auch zu hoch.
Antwort von Pixmania
Sehr geehrter Kunde,
ich bin Claudia von der Firma Pixmania und habe Ihre Meinung gerade gelesen.
Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Anliegen bearbeitet wurde.
Diesbezüglich habe ich Ihnen eine E-Mail Bestätigung mit allen Einzelheiten gesendet.
Gerne können Sie mich bei Rückfragen unter claudia@pixmania.com kontaktieren. Bitte geben Sie auch Ihre Bestellnummer, beginnend mit den Buchstaben CCL gefolgt von 9 Ziffern, an.
Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Claudia/ PIXmania-Mediationsteam
Kontakt
kundenservice@pixmania.de01806 806555kein Fax2-8 rue Sarah Bernhardt Pixmania S.A.S92 665 Asnières-sur-Seine CedexFR
Pixmania hat 1067 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.92 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001146.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.