Pixmania
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.921067 Bewertungen
Asnières-sur-Seine Cedex, FR
Bewertungen
insgesamt 10673.92
9%
12%
8%
8%
63%
n
nase1 Bewertung3.7.2013
Alles bestens.
M
Mario1 Bewertung2.7.2013
Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt und in einwandfreiem Zustand (OREGON SCIENTIFIC Radiowecker RRM902
p
pixmaniac1 Bewertung2.7.2013
Empfehlenswerter Händler, mit dem ich nur positive Erfahrungen gemacht habe: rascher Versand, keine Komplikationen, Kundendienst per E-mail gut erreichbar.
O
OJ1 Bewertung1.7.2013
Produkt: Digitalkamera Panasonic Lumix DMC-FZ200.
Schwach:
dpd hat das Paket draußen im Freien auf dem Briefkasten abgelegt, ohne Benachrichtiung.
Keine Polsterung des Pakets.
Ware für Lateinamerika, was auf pixmania.de nicht erkennbar war.
Dass der Shop aus Frankreich war, war ebenfalls nicht direkt erkannbar, aber in den AGB.
Positiv:
Die Rückabwicklung lief problemlos - Rücksendung nach Frankreich mit Abholung durch gps, für mich kostenfrei, Erstattung auf Kreditkartenkonto kurzfristig < 1 Woche.
Antwort von Pixmania
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns bei Ihnen für diese Nachricht bedanken. In diesem Fall sollte DPD Ihnen eine Paket- Benachrichtigung hinterlassen. Es tut uns sehr leid, dass sie es so nicht gaten haben. Wegen des Umweltschutzes benutzen wir keine Fixierung mit Packpapier. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüssen
Michal
C
Christian Schönle1 Bewertung30.6.2013
Super schneller ablauf. Alles ist gut gegangen. Preise waren auch gut.
s
spixi1 Bewertung30.6.2013
Lieferung schnell, Ware jedoch schlecht verpackt. Lieferung wurde ohne vorherigen Hinweis aus Frankreich versendet, trug angeblich "aus Sicherheitsgründen" (lt. Bestellbestätigung) den Absender Eollis Lab. Es handelte sich wahrscheinlich um einen Grauimport. Bei der Bestellung waren zahlreiche unerwünschte, z. T. unverhältnismäßige und teure Zusatzleistungen, z. B. eine Produktversicherung ("Sorglos-Paket"), eine teure Kundenkarte, Expressversand und außerdem diverse Newsletter angehakt. Der Bestellvorgang erwies sich dadurch als sehr mühsam und ich wollte die Seite bereits verlassen, wenn der Endpreis ohne diese ganzen Dienstleistungen nicht so günstig gewesen wäre. Ebenfalls kommen bei bestimmten Zahlungsarten zusätzliche Kosten hinzu.
Antwort von Pixmania
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir hoffen, dass Sie die Ware in Ordnung erhalten haben. Falls das Produkt irgendwie beschädigt wurde, geben Sie uns bitte Bescheid an unsere E-Mail-Adresse kundenservice@pixmania.de oder michal@pixmania.com
Bei dem Bestellvorgang bieten wir z.B. die sogenannte VipixKarte oder den sorgenfreien Einkauf an. Im Falle, dass man diese Dienstleistungen nicht bestellen möchte, hat man die Möglichkeit sie zu löschen.
Mit freundlichen Grüssen
Michal
C
C. S.1 Bewertung28.6.2013
Super gelaufen !
M
Memento Mori1 Bewertung27.6.2013
Reibungsloser Ablauf, schnelle Lieferung.
J
Jörg1 Bewertung26.6.2013
danke ! war alles super !!
Antwort von Pixmania
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Meinung.
Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung tadellos und schnell angekommen ist.
Mit freundlichen Grüssen,
Eric – Pixmania
eric@pixmania.com
C
Claudia1 Bewertung25.6.2013
Ich würde jederzeit wieder dort einkaufen. Sehr schnelle Lieferung.
Auch die Gutschrift nach der Rücksendung erfolgte problemlos und umgehend.
Jedoch fand ich es sehr schwierig den Rücksendeschein und die Rücksendeadresse zu finden. Es war aufwändig und ich mußte erst dahin schreiben um den link zu finden.
Antwort von Pixmania
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Meinung auf Shopauskunft.
Ich freue mich, dass die Rücksendung problemlos erfolgte.
Die Rückgabeformulare finden Sie stets auf Ihrem Pix und Ich Konto unter der Rubrik Rückgabescheine.
Unsere Servicehotline ist dem Kunden bei Schwierigkeiten gerne behilflich , die nötigen Rückgabescheine zu bearbeiten.
Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen,
Eric – Pixmania
eric@pixmania.com
Kontakt
kundenservice@pixmania.de01806 806555kein Fax2-8 rue Sarah Bernhardt Pixmania S.A.S92 665 Asnières-sur-Seine CedexFR
Pixmania hat 1067 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.92 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001146.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.