Pixmania
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.921067 Bewertungen
Asnières-sur-Seine Cedex, FR
Bewertungen
insgesamt 10673.92
9%
12%
8%
8%
63%
S
Steiner1 Bewertung30.5.2013
Der Lieferstatus konnte jederzeit gut verfolgt werden. Verpackung war äußerlich top, nur fehlte innen eine zusätzliche Luftpolsterung, bei einer Kamera sehr wichtig. Preislich nicht zu überbieten.
Antwort von Pixmania
Sehr geehrter Kunde ,
Ich bedanke mich für Ihre Meinung auf Shopauskunft .
Ich freue mich , dass Ihre bestellte Ware trotz unzureichendem Schutz, heil bei Ihnen angekommen ist.
Ich bemühe mich unsere Serviceleistung zu verbessern und leite Ihren Fall an die zuständige Abteilung weiter .
Falls Sie Schäden an der Ware feststellen , kontaktieren Sie mich bitte schnellstmöglich unter eric@pixmania.com um nötige Schritte einleiten zu können.
Mit freundlichen Grüssen
Eric – Pixmania
t
tbee1 Bewertung26.5.2013
Lieferung tatellos
Kundenservice freundlich
Bestellung "zäh" - Fehler im Bestellprozess (500er) und gesonderte Rückfrage
G
G. Huber1 Bewertung26.5.2013
Bestellung und Ablauf bzw. Infos zum Versand absolut problemlos. Versand sehr schnell. Negativ ist aber auf jeden Fall die Tatsache, dass dem Käufer bei der Bestellung einige Leistungen untergejubelt werden, die extra kosten und vor allem schon mit Häkchen vorbelegt sind. Das ist einfach unsauber.
Antwort von Pixmania
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Meinung auf Shopauskunft und wir freuen uns , dass die Lieferung reibungslos und schnell vollstatten ging. Alle Serviceleistungen können beim Bestellvorgang gelöscht werden und falls dies von Ihnen übersehen wurde , können wir diese nachträglich auf Ihren Wunsch stornieren.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Sie uns als Kunde treu bleiben.
Mit freundlichen Grüssen
Eric-Pixmania
eric@pixmania.com
M
Münster NRW1 Bewertung20.5.2013
Alles super gelaufen. Nur mit UPS-Transportunternehmen Fahrer bin ich nicht klar gekommen.
Laut PIXmania.com : WICHTIGER HINWEIS: Wenn Sie Ihre Pakete erhalten, bitten wir Sie die Ware zu untersuchen: den äußeren Zustand und den Inhalt in Gegenwart des Beförderers, bevor Sie den Lieferbon unterschreiben. Zögern Sie nicht, die Verpackung des Produktes zu entfernen, selbst wenn die Verpackung äußerlich keine Schäden aufweist.
Mir würde aber gesagt : sie nehmen Packet so wie es ist , oder es wird zurück geschickt.
Ich musste so zusagen ein mall riskieren.Gott sei dank war mit dem Fernsehen alles in Ordnung ( Kamm aus Frankreich nach NRW). Das finde ich nicht so toll.
Antwort von Pixmania
Hallo Münster NRW,
zunächst möchte ich mich bei Ihnen für Ihre positive Meinung bedanken .
Ich informiere Sie, dass Sie das Recht haben die Ware bei Lieferung zu überprüfen.
Falls dies aus Zeitgründen des Lieferanten abgelehnt wird, kann nachträglich im Fall einer fehlerhaften Ware eine Transportuntersuchung eingeleitet werden.
PIXmania ist eine französische Firma und unsere Produkte werden aus Frankreich nach Deutschland geliefert.
Ich hoffe, dass ich alle Unklarheiten beseitigt habe und ich würde mich freuen Sie bald wieder als Kunden bei PIXmania begrüßen zu dürfen.
Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Eric-Pixmania
eric@pixmania.com
H
Heidelinde Müller1 Bewertung15.5.2013
Promte Lieferung. Als lästig empfgand ich diverse Zusatzoptionen beim Kauf, z. B. Sorgenfreier Einkauf, Garnatieverlängerung. Diese mussten waren immer vorgemerkt und mussten somit abgewählt werden.
Die Werbung bzgl. dieser Zusatzleistungen ist teilweise irreführend.
Nach erstem Kauf kamen zu viele Werbemails.
Antwort von Pixmania
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Meinung.
Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung tadellos und schnell angekommen ist. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten beim Bestellvorgang hatten. Alle Serviceleistungen können beim Bestellvorgang gelöscht werden und falls dies von Ihnen übersehen wurde, können wir diese nachträglich auf Ihren Wunsch stornieren. Werbemails können von Ihnen direkt auf Ihrem Pix und Ich Konto ausgeschaltet werden. Wir hoffen, dass Ihnen unsere Antwort hilft und würden es begrüßen Sie als zufriedenen Kunden beibehalten zu können.
Mit freundlichen Grüssen,
Eric - Pixmania
F
Frank aus Freiberg1 Bewertung14.5.2013
Gute Preise, schnelle Lieferung!
c
coolsaw1 Bewertung14.5.2013
Sehr kräftiger Sauger
T
Texan1 Bewertung13.5.2013
Soweit hat alles gut geklappt, nur die Lieferung der Ware dauert elendig lang.
E
Edwin1 Bewertung13.5.2013
Ware schnell erhalten
E
Elmo1 Bewertung11.5.2013
1.5.13:Digicam bestellt+PayPal-Bez.; 3.5.13:Versandtdatum; Ankunft wie vorrausgesagt.
Leider ganz schlecht: Verpackung!!--> Das Original-kamerapäckchen wurde in einer doppelt so großen Umverpackung verschickt, jedoch ohne jegliche Materialien, die ein Verrutschen im Paket verhinderten!! Man hätte das Päckchen als Rassel benutzen können, sodass die Digicam Schaden nehmen hätte können! Wenn ich so was beobachte, dann werde ich mir dass nächste Mal überlegen, ob ich nicht doch woanders bestelle, wo pfleglicher und umsichtiger mit der Bestellware (noch dazu Fotoelektonik!) umgegangen wird.
Kontakt
kundenservice@pixmania.de01806 806555kein Fax2-8 rue Sarah Bernhardt Pixmania S.A.S92 665 Asnières-sur-Seine CedexFR
Pixmania hat 1067 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.92 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001146.
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