Pixmania
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Das Paket wurde beschädigt angeliefer (kann vorkommen und geht nicht zu Lasten des Lieferanten). Aber: Es wurde eine Ersatzlieferung zugesagt. Nach über einer Woche Wartezeit (das defekte Paket war bereits eine Woche zurück im Lager) wurde eine Gutschrift des Rechnungsbetrag ohne Versandkosten erstellt. Erst auf Nachfrage wurden auch die Versandkosten erstattet. Kurzum die Retourenabwicklung ist völlig unzufriedenstellend.

Der bestellte Boxed-Prozessor lag in einem 5 mal größeren Karton und polterte dort hin und her, da sich keinerlei Polster- oder Füllmaterial im Versandkarton befanden. Nachddem ich das gesehen habe, wurde mir der Sinn eines Hinweises in der Versandmail klar. -- WICHTIGER HINWEIS: Wenn Sie Ihre Pakete erhalten, bitten wir Sie die Ware zu untersuchen: den äußeren Zustand und den Inhalt in Gegenwart des Beförderers, bevor Sie den Lieferbon unterschreiben. Zögern Sie nicht, die Verpackung des Produktes zu entfernen, selbst wenn die Verpackung äußerlich keine Schäden aufweist. -- Wenn man solche Verpackungen verwendet, dann sage ich auch bei dem guten Preisniveau - HÄNDE WEG!!!!

Ich habe vor Jahren etwas bei Pixamania bestellt und prompt und anstandslos geschickt bekommen. Nun habe ich eine Nikon Coolpix S5100 in Rot bestellt mit der Verfügbarkeit "sofort lieferbar". Gleichzeitig habe ich noch ein paar zusätzliche Teile gekauft (zus. Akku, Speicher-Karte und Tasche). Erhalten habe ich aber nur die zusätzlichen Teile. Daraufhin sehe ich auf der Webseite folgendes: In meiner Bestellverfolgung steht: "Nikon Coolpix S5100 - Rot Aktuelle Verfügbarkeit:Unter 8/10 tagen" Im Webshop steht die Verfügbarkeit aber unvermindert auf "sofort lieferbar". Ich habe gleich eine Mail mit der Bitte um Klärung geschrieben. Wie schon bei anderen, habe auch ich eine automatisierte Mail als Antwort erhalten, in der Stand, ich würde über den Versandt des Artikels informiert. Die Hotline ist nicht besetzt. (Freizeichen eine halbe Stunde lang)

Superschnelle Lieferung und super Ware, sehr guter Preis, gibt nichts zu meckern, bin sehr zufrieden, gerne bei Bedarf wieder :o)

Am 23.04.2011 bestellte ich eine Brigde Kamera von Panasonic DMC FZ 38. Am gleichen Tag wurde dieser Auftrag bestätigt mit Auftragsnummer und Überweisungsdaten. 3 Tage später erhielt ich die Bestätigung, dass die Überweisung eingegangen sei und die Kamera zur Versendung vorbereitet wird. Dann geschah eine Woche gar nichts. Keine Ware, keine Erklärung. Ich schrieb zweimal eine Mail an Pixmania. Erst nach der zweiten Mail erhielt ich die lapidare Antwort: "Ihr Produkt ist ausverkauft, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen" Aber kein Wort über Rücküberweisung. Auch hierfür musste ich mehrmals eine E-Mail senden um nachzuhaken, damit ich mein Geld zurück bekomme. Das hat endlich geklappt, aber 14 Tage habe ich dennoch auf mein Geld warten müssen. Ich kann nur warnen vor Pixmania. Ich fand diese Geschäftsgebahren sehr unseriös!!

alles problemlos, gerne wieder

Sehr gute Preise,schnelle Lieferung,freundlicher Service. Ein Kritikpunkt allerdings= Pixmania liefert die Ware mit dem Logistik Unternehmen DPD ,dieser liefert jedoch nicht die Packstation der Post an. Also wenn man bei Pixmania seine Packstation als Lieferadresse angibt,kann es sein,dass die Ware nicht ankommt.Das sollte Pixmania vllt wissen und erst garnicht die Packstation-adresse der Kunden annehmen.

Übersichtliche Gestaltung des Bestellvorganges und schnelle Lieferung. Die Versendung kann auf der Internetseite verfolgt werden. Wünschenswert wäre allerdings die Übermittlung der Versandinformation außerdem per E-Mail.

Ich bestellte vor einigen Tagen einen Kaffeevollautomaten. "Sofort lieferbar" stand da Außerdem kostete noch eine schnelle Lieferung von 1-3 Werktagen einen hohen Versandkostenbetrag. Die Zahlung erfolgte sofort mit Paypal. Bis heute...nichts! Die Bestellabwicklung steht seit 2 Tagen auf "in Bearbeitung", auf Email-Anfragen reagiert man nicht. Zudem jetzt der Vermerk "Zeitweise ausverkauft". Seltsam: am Lager war diese nur noch einmal verfügbar und demzufolge eine Art Unikat. Leider habe ich die Bewertungen hier nicht im Vorfeld gelesen, dann hätte ich sicherlich diesen Anbieter gemieten. Ich hoffe noch, dass der Vollautomat bis Anfang kommender Woche geliefert wird, ansonsten werde ich den Rücktritt erklären und einen Deckungskauf vornehmen.

Pixmania hat super schnell die Bestellung abgewickelt!