Medion AG
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich rate vom Einkauf bei dieser Firma ab!!! Ich habe einen Laptop für 995e gekauft, der mir nicht geliefert wurde. Nach einer Woche erhielt ich die Nachricht, dass der Artikel am 23. September in ihrem Geschäft zurückgegeben wurde und ich innerhalb von 15 Tagen eine Rückerstattung erhalten würde. Ich habe noch kein Geld! Betrüger! Ich werde damit zum Anwalt gehen!! Ich gebe mein Geld nicht an Diebe!!!!!

habe am am 12 .10.2024 ein Fernseher bestellt Lieferung sollte in 3 Werktage sein. Heute ist der 3 Werktag keine Anzeichen von der Lieferung nur eine Mail das der Artikel Elektronisch erfasst wurde. Habe versucht den Kundendienst zu erreichen leider kein Erfolg, nach 45 Min habe ich es aufgegeben. Das nennt Medion kundenfreundlich. Erst locken dann den Kunden warten lassen.

Ich rate dringend davon ab Medion Geräte zu kaufen bei Fehlern an den Geräten dauert es ca 4 Wochen bis das Gerät abgeholt wird und man muss aber fast täglich anrufen bei Medion und jeden Tag bräuchten sie was anderes und Rückgabe Termin wurde von Spedition überhaupt nicht eingehalten und es hat sich auch keiner gemeldet Frechheit diese Firma

Internetbestellung grottenschlecht,Zahlungmit Paypal niicht weitergeleitet.Vorgeschlagene Überweisung nicht machber.tu ich mir nicht nochmal an, für den Zirkus.

MEDION® ERAZER Mechanic X20 High-End Gam 10025523, wird nicht geliefert! Ich habe den PC am 12.09.2024 bestellt, am 13.09.24 habe ich eine Bestätigung erhalten, mir einer Sendungsverfolgungsnummer für DHL. Lieferzeit 2-3 Werktage: DHL Sendung Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Fr, 13.09.2024, 14:04 Uhr Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen. So ist der Stand bis heute. Alle E-Mails die ich an Medion versandt habe wurden nicht beantwortet, bis auf eine, mit der Begründung es würde sich noch etwas verzögern. An der Hotline, konnte oder wollte mir niemand eine plausible Erklärung dazu geben. Auch eine weitere E-Mail, dass ich am 23.04.2024 den Kaufpreis über PayPal zurück buchen lassen würde, blieb ohne Reaktion. So ein Verhalten habe ich noch nie erlebt! Obwohl ich schon viele Geräte bei Medion gekauft habe, sind die mich als guten Kunden los!

Fehlerhafte Angabe von Ausgängen Im März 2024 habe ich einen MEDION® ERAZER Engineer X30 High-End Gaming PC, Intel® Core™ i7-14700F, Windows 11 Home, NVIDIA® GeForce RTX 4070, 2 TB SSD, 32 GB RAM Artikel-Nr. 10025339A1 gekauft, weil u.a. in der Beschreibung ein optischer Ausgang angegeben war: "Rückseite: 1 x USB 3.2 Gen 2x2 Typ C 1 x USB 3.2 Gen 2 Type-A 3 x USB 3.2 Gen 1 4 x USB 2.0/1.1 2 x SMA Antennen (2T2R) 1 x RJ-45 port 1 x optical S/PDIF Out 1 x HDMI 2.1a 3 x DisplayPort 1.4a" (Auszug aus der Beschreibung). Heute wollte ich den Ausgang anschließen: Ich fand ihn nicht. Anruf bei Medion: den gibt es nicht bei ihrem Gerät. Mittlerweile ist das Gerät nicht mehr zu kaufen. Als langjähriger Kunde bei Medion bin ich enttäuscht und werde demnächst dort nicht mehr einkaufen.

Unter aller Kanone

Der gelieferte Fernseher hatte leerte Batterien in der FB, die Gewinde im Fuß waren mit Farbe verkleistert und mußten nachgeschnitten werden zur Montage. Die beigefügten Schrauben waren zu kurz und mußten ersetzt werden durch längere. Die Reklamation verlief im Sande, man wollte Fotos von den Löchern haben und von den leeren Batterien.

O Punkte geht leider nicht. Hände weg, Versuche seit Juni eine Eismaschine zurückzugeben, die mir defekt geschickt wurde. Ich muss akzeptieren, eine andere Maschine zu behalten, da ich angeblich Widerrufsfristen nicht einhalten hätte. Problem: X Abteilungen damit befasst, kein vernünftiger Workflow. Medion hat die Sache verzögert, obwohl zunächst mit dem Einschalten von PayPal alles geklärt schien. Nur habe ich einen Retourenschein verspätet von Mdion bekommen, den ich auch erst nach wiederholter Anfrage bekam. Das Ganze ging 4Mal hin und her plus X Telefonate und X E-Mails.Mdeio : NIE WIEDER

Nie mehr Medion. Fernseher defekt kurz vor Ablauf der Garantie (Absicht ?) Versuche seit fünf Tagen einen Termin für einen Techniker zu bekommen. Nicht möglich Hauptsache der Datenschutz wird gewahrt. Meine 83 jährige Mutter sitzt seit Tagen ohne Fernseher. Ich trage mich mit dem Gedanken die Sache auf eigene Kosten reparieren zu lassen und die Rechnung an Medion zu schicken oder die Angelegenheit direkt an meinen Anwalt zu geben