HORNBACH-Onlineshop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Habe zum 1. Mal die Tiefpreisgarantie in Anspruch genommen: NYM-J 6mm² 100 m waren bei einem Internetanbieter ~ 30 € günstiger, allerdings eine andere EAN-Nummer. Ic hwar skeptisch, aber NYM ist ja eigentlich NYM... Einen Ausdruck vom Vortag mit in den Markt genommen, den zuständigen Mitarbeiter gefunden, der hat seinen Chef per Tel. gefragt, und Schupps, kostete die Trommel nicht mehr 440 sondern 372€. Ich bin begeistert.

Nein es ist keine Kopie, sondern die traurige Wahrheit. 2 Tage nach dem ersten Flop habe ich, naiver Laie, es gewagt eine zweite Bestellung aufzugeben. Selbstverständlich für einen anderen Artikel (Mähroboter von G******). Was soll ich sagen? Kaum 24 Stunden nach der Bestellung (und Bezahlung) wurde der Artikel storniert, weil er nicht lieferbar sei. Langsam frage ich mich ob es diesen mysteriösen "Onlineshop" überhaupt gibt, oder ob es sich um eine Fake-Adresse handelt!? Vielleicht benötigt das Unternehmen auch nur mein Geld um bis zur Rückerstattung zu überleben. Naja, wie dem auch sei: keine Artikel = keine Kunden = kein Verkauf = kein Umsatz. Wer sich selbst wegrationalisieren möchte ist so auf dem besten Weg. Um dem nicht im Wege zu stehen mache ich ab sofort selbstverständlich einen großen Bogen um Hornbach!

Der Artikel ausgiebig im Onlineshop und bei idealo angeboten ist aber überhaupt nicht lieferbar! Ein kläglicher Versuch von Kundenfang?!

Ganz schlechte Erfahrung gemacht! Der Support schiebt bei einem Defekt die Schuld auf den Kunden, was absolut unberechtigt ist. Ebenso werden Falschaussagen zu Widerruf und Produkt getroffen. Unterirdisch schlechter Laden! Nie wieder!

Sehr schnelle Lieferung,nur 2Tage Bestellvorgang super einfach. Danke

Vor 4 Monaten bestellt, zwei Termine gehabt, zu Hause geblieben, keine Nachricht und keine Lieferung, dann Mahnung, habe angerufen, ... ich hätte die Mahnung gern nach der Lieferung... Lieferung dann endlich am 12.1. 7 Tage später habe ich Inkasso mit 55€ Gebühren. Ich hätte das Zahlungsziel verschieben müssen... sagen sie. NEIN hätte ich nicht! Sehe ich anders, ich bestelle etwas (passiert nie wieder) und erwarte, dass ich erst zahlen muss, wenn geliefert wurde!

Garantie Drechselbank, Kompetenter Tel.Konakt, freundlich und zuverlässig. Ersatzteil kam 3 Tage nach dem Anruf. Leider war es nicht die Fehler Ursache. Neue Display Platine wurde kurzfristig zugeschickt. Vielen Dank, Super Service

Sind sofort hilfsbereit und bei Bestellung sehr schnell

Noch nie Probleme gehabt! Freundliches Personal. Und was ich super finde, dass kein Feuerwerk verkauft wird! Weiter so!

Noch nie Probleme gehabt! Freundliches Personal. Und was ich super finde, dass kein Feuerwerk verkauft wird! Weiter so!