H&M
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

H&M ist an sich ein guter Laden. Stationär sowie der Online Shop! Ich habe jedoch eine Bluse bestellt und am zweiten Tag ist der Knopf abgegangen, bei der Unterwäsche hingen lose Fäden dran... Wie gesagt an sich kaufe ich gerne bei H&M ein weil es günstig aber modisch ist... aber die Qualität lässt nun wirklich zu wünschen übrig! Dann warte ich lieber bis es schöne Unterwäsche bei Tschibo gibt! Da stimmt wenigstens Preis-Leistung!

Der Shop ist natürlich wirklich toll, weil man sich alles in Ruhe anschauen kann und nicht in eines dieser komplett überfüllten Läden gehen muss. Als ich allerdings fast mit der Bestellung fertig war, wurde mir angegeben, dass ich mehr als 3 Wochen auf die Lieferung warten müsste. Dachte ehrlichgesagterweise, das wäre ein Systemfehler... Aber nein, nach 2,5 Woche kam dann endlich das Paket an. Sorry, aber für einen Online-Shop ist das echt nicht akzeptabel!

Es kamm bei letzter Bestellung zur Fehllieferung, was auch direckt geregelt wurde und nachgeliefert. Die nichtpassende Ware habe ich rechtzeitig zurückgeschickt, passende bezahlt. Nach fast halbem Monat kamm Gutschein über 5,- Euro, als Entschuldigung wegen falsch gelieferterten Artikel.(nett, dachte ich). Tag später Monatsrechnung: ganze Bestellung stand noch offen , plus 1,-Euro Rechnungsgebühr. Ich griff zum Tel (Nummer kostenpflichtig). Erst 5 min Warteschleife. Es hat sich alles darauf bezogen , dass die Bearbeitungszeiten zu lang sind und die Rechnung vorzeitig rauskamm. Komisch. Da mein Konto über Guthaben verfügte, habe ich daraufbestanden, dass das Geld überwiesen wird, was auch passierte. Nur die Gebühr für die Rechnung wurde abgezogen. In meinen augen ist das nicht besonders kundenfreundlich und verkaufsfördernt.

ICH BESTELLE SEIT MEHR ALS EINEM JAHR REGELMÄSSIG UND, WAS KLEIDUNG BETRIFFT,AUSSCHLIESSLICH, FÜR MICH UND GANZ BESONDERS FÜR MEINE DREI KINDER (DIE EINKAUFEN UND ANPROBIEREN HASSEN) BEI H&M.DIE WARE IST IMMER EINWANDFREI, LIEFERFRISTEN WERDEN MEISTENS EINGEHALTEN, RÜCKSENDUNG IST VÖLLIG UNPROBLEMATISCH,DIE PREISE FINDE ICH ÄUSSERST AKZEPTABEL, BESONDERS WENN MAN DIE STÄNDIGEN RABATTAKTIONEN UND DEN SALE NÜTZT.ICH FINDE ES TOLL, DASS ICH MIR JETZT STRESSIGE EINKAUFSFAHRTEN IN DIE NÄCHSTE STADT SPAREN KANN.

Sehr gute+nett gestaltete Übersicht, einfache Vorgehensweise, schnelle Lieferung und natürlich! gute Qualität.

Zunächst kleine Anfangsschwierigkeiten beim Zusammenstellen + Losschicken der Bestellung, die Technik hakte an diesem Tag. Aber sehr übersichtliche + schöne Gestaltung, freundliche Telefonkontakte + promte Lieferung!