Dr. Schmitt Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

3 Wochen später habe ich die sendungsnummer erhalten. Innerhalb von 1-2 sollte meine Bestellung ankommen. Ich denke sie sollten diese Prozess beschleunigen.

Wirkt alles sehr unseriös! Habe vor über 2 Wochen einen Fernseher bestellt und per Vorkasse sofort überwiesen - nach einer Woche hatte ich noch immer keine Zahlungsbestätigung 4 Telefonate (in 3 Tagen) später konnte ein Zahlungseingang verbucht werden. Da hatte ich mich aber schon dazu entschieden, meine Bestellung zu stornieren, da mir alles sehr spanisch vorkam. Auch das Stornieren benötigte zwei Anrufe auf der kostenpflichtigen Hotline. Danach erhielt ich eine Mail über meine Storno, aber noch kein Geld nach 3 Tagen. Nach 5 Tagen schrieb ich eine Mail, wo meine Rückzahlung bleibt - Antwort: es wurde der Finanzabteilung übergeben und in 1-3 Werktagen angewiesen. Einen Tag später eine Mail, dass mein Geld an das von mir angegebene Konto überwiesen wurde - allerdings kann ich noch immer keinen Zahlungseingang verbuchen. Ich hoffe und bete, dass es sich einfach um gravierende Anfangsschwierigkeiten handelt. Hatte nach dem Durchlesen vieler Bewertungen echt ein sehr schlechtes Bild (Fake Shop?!?) und habe daraufhin storniert. Bisher kann ich dieses - leider sehr negative Bild - wiedergeben, hoffe aber, dass ich in den nächsten Tagen meine Bewertung revidieren kann, da ich endlich mein Geld zurück erhalten habe!!! Wer sich all diesen Stress ersparen will, dem rate ich, ein paar Euro mehr auszugeben und bei einem Online Shop zu kaufen, bei dem auch garantiert ist, dass alles reibungslos abläuft, denn das ist hier bisher nicht gegeben!

Hab seit einem Monat ein Fernsehen gekauft und bis jetzt nichts bekommt. Ich kann die Ware weder stornieren noch nachverfolgen. Telefonisch erreiche ich niemand. Ich gebe euch nur ein Typ: Vermeiden!

ich habe ganz vergessen das ich bei Ihnen bestellt hatte, als heute ein Paket kam dachte ich es ist ein Geschenk.. Danke für die "schnelle" Lieferung

Ich habe keine Ware von Ihnen bekommen aber mein Geld habe ich erhalten. Sowas kann im Geschäftsleben vorkommen. Ich habe auf www.auktionshilfe.info berichte über Sie gelesen und wurde unruhig. Aber als ich mein Geld wieder zurück bekommen habe, habe ich mal nachgeforscht was diese www.auktionshilfe.info eigendlich ist. Ich habe festgestellt, dass diese Seite für gewisse Konkurenzen arbeiten und reine Manipulation ist. Die haben ja nicht mal ein Impressum, keine Kontakt angaben, gar nichts. Es ist ja auch nicht sinnvoll dass da irgendwelche leute den ganzen Tag vor dem PC sitzen und andere schlecht machen, ohne dabei was zu verdienen.

ich habe sie gebeten die Bestellung zu stornieren doch dann kam plötzlich mein Päckchen hätte ich Ihnen keine Mail geschrieben hätten sie mir auch das Geld zurück geschickt Sie haben ein komisches arbeitsystem. Einfach ungewohnt.

FINGER WEG VON DIESER FIRMA..habe selber bei ihnen bestellt...wie auch bei zich anderen ,keine ware erhalten..Geld zurück?Fehlanzeige..vertrösten von sendenummern die NIE ankommen..mail kontakt auf FRAGEN werden nicht beantwortet..auf FACEBOOK werden alle komentare gelöscht...DIES IST EINE VOLLKOMMEN UNSERIÖSE FIRMA..lasst euch das nicht gefallen und geht dagegen an.!!!

Ich habe am 9.4. einen Artikel und sofort bezahlt. Am 12.4. erhielt ich die Info, es wäre nicht bezahlt. Es ist keine Kontaktaufnahme mit dem Shop möglich. Keine Antwort auf EMails. Die 0180er Nummer ist nie erreichbar und selbst auf meinen Brief vom 20.4. habe ich bis jetzt keinerlei Reaktion. Wir schreiben heute bereits den 26.4. Meine Hausbank hat alle Daten verglichen. Die Überweisung ist absolut korrekt. Da ich sie aber veranlasst habe, kann ich sie noch nicht mal rückbuchen. Ich bin so stinksauer. 180 Eur sind weg. Dieser Shop versagt in punkto Zuverlässigkeit, Kundenorientierung..... Nie wieder!

Ihr Kundencenter ist wirklich komisch die Wartezeit dauert unglaublich lange ihre Preise sind gut aber die Zustellung dauert zu lange zudem haben sie mein Paket beim Nachbarn abgegeben aber im System steht immer noch nicht versendet. Ich würde Ihnen empfehlen das zu korrigieren.

Nach zwei Wochen immer noch keine Lieferung. Hotline nie besetzt. E-mails werden nicht beantwortet. Anzeige erfolgt in Kürze!