Dr. Schmitt Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 1.62426 Bewertungen
München , Deutschland
Bewertungen
insgesamt 4261.62
69%
12%
7%
10%
3%
K
Karl Mai1 Bewertung12.4.2017
Ich bin auf Ihre Homepage durch die Google Werbungen gestoßen. Am Anfang lief alles einwandfrei, meine Fragen bezüglich ihrer Artikel wurden sofort beantwortet. Jedoch habe ich meine Ware erst zwölf Tage nach der Bestellung erhalten. Innerhalb dieser zwölf Tage war ihr Kundencenter mir gegenüber sehr hilfreich und freundlich dadurch wurde ich wegen der etwas längeren Lieferzeit nicht gekränkt.
S
SR1 Bewertung12.4.2017
Keine Ware. 14 Tage nach Stornierung kein Geld zurück, nur wirre Emails. Die positiven Bewertungen ( mit teilweise exakt gleichen Texten), die man hier liest können nicht stimmen, die negativen kann ich bestätigen.
Antwort von
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde
Ihr Auftrag wurde am 30. März bearbeitet und am 7. April haben wir Ihnen den Kaufpreis zurück überwiesen. Am 10. April haben wir Sie per E-Mail angefragt, ob Sie die Rückbuchung erhalten haben. Ihrerseits kam keine Antwort. Heute schreiben Sie, dass Sİe Ihr Geld nicht wieder bekommen haben. Dies haben wir geprüft. Die Rückbuchung hat statt gefunden.
Auch laut unseren AGB's haben wir die frist nicht überschritten.
Daher entspricht Ihr Kommentar nicht der Warheit.
R
Rafael1 Bewertung12.4.2017
Das stimmt alles nicht was hier geschrieben wird.
Erreichbarkeit sehr gut , sofortige Rückmeldung.
Auch Stornierung problemlos.
R
Rudolf Guned1 Bewertung10.4.2017
Unglaublich günstig aber 10 tage lieferzeit, ganz schön lange aber lohnt sich.
U
Uwe Sappik1 Bewertung10.4.2017
Lange Lieferzeit. Top Preise.
Könnte ich weiter empfehlen.
P
Padeller2 Bewertungen10.4.2017
es erfolgt keine Lierferung, nur BlaBla.... Stornierung wurde auch nicht bestätigt, brauche wohl eine RA
Antwort von
Sehr geehrte Frau Padeller,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern die Lieferverzögerung.
Ihre Bestellung wurde am 20.04.2017 versendet.
Mit freundlichen Grüssen
Dr.Schmitt Shop
M
Mira Kuhl1 Bewertung9.4.2017
Unglaublich günstig aber 10 tage lieferzeit, ganz schön lange aber lohnt sich.
T
Tamara Roggam1 Bewertung8.4.2017
nach 1 woche wartezeit habe ich mich entschlossen meine Bestellung zu stornieren. Die Dame am telefon meinte die bestellung sei bereits versendet, ich solle die annahme verweigern. 4 tage darauf kam dann die ware. Die annahme habe ich doch nicht verweigert. Also insgesammt 11 tage lieferzeit ist schon hart. Na ja wenigstens kam die ware.
P
Peter Meyer1 Bewertung6.4.2017
Ich warte bereits seit 7 tagen auf meine Waschmaschine. Angeblich sollte sich die Spedition bei mir zwecks Liefertermin melden. Hoffendlich melden die sich auch. Ich werde weiter berichten wenn ich keine Lieferung erhalten sollte. Ich hoffe dass ich diese Woche noch was von der Spedition zu hören bekomme.
D
D.W.1 Bewertung6.4.2017
Samsung Fernseher bestellt; angegebene Lieferzeit: Ware werde in 6-9 Werktagen; tatsächlich am 16.03. bestellt; Ware am 03.04. erhalten; dreimal wurde eine angebliche baldige Auslieferung versprochen; Emails werden zumeist automatisch erstellt...erst nachdem ich Widerruf, Geld Rückbuchung, Kostenauferlegung und Strafanzeige, Betrugsverdacht, ankündigte kam abends die finale Versandbenachrichtigung mit Sendeverfolgungsnummer. Ware ist in Ordnung, aber so darf man nicht mit Kunden umspringen.
Antwort von Dr. Schmitt Shop
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bezüglich unsere Lieferzeiten bedauern wir dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Aus Grund der hohen Nachfragen kann sich die Lieferzeit leider etwas verzögern. Durch keinerlei Anschimpfung und Drohung hat sich die Lieferzeit verkürtzt. Wir hoffen, Sie beim nächsten mal schneller beliefern zu können und verbleiben mit freundlichen Grüssen.
Dr. Shmitt Shop
Dr. Schmitt Shop hat 426 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 1.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00030454.
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