DefShop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 1.67264 Bewertungen
Berlin, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 2641.67
60%
24%
8%
1%
6%
H
Hakim1 Bewertung21.1.2022
Ware zurückgesendet und das Geld nach einem Monat nicht erstattet.
Die Hotline ist katastrophal und keine Antwort auf mein Email.
Finger weg
M
Mandy1 Bewertung12.1.2022
Seit Wochen keine Rückerstattung, obwohl Rücksendung bestätigt wurde. Keine Reaktion auf Emails.
T
Tobi1 Bewertung12.12.2021
Versand und Ware gut, Retourenabwicklung dauert übermässig lange, unbedingt Trustedshops oder Klarna nutzen, die helfen dann !
B
Boldi1 Bewertung3.12.2021
Nur Ärger.. Zustellung hat nicht geklappt, man wird von Def-Shop komplett alleine gelassen..
P
Peter1 Bewertung21.11.2021
Warte seit 20 Tagen (nach Eingangsbestätigung meiner Retoure) auf mein Geld. Geht anscheinend einigen so. Absoluter Mist in meinen Augen. Da bestell ich doch nicht wieder. Wie denken die sich das bitte...
r
retourengutschrift dauert ewig1 Bewertung16.11.2021
Retourengutschrift dauert übermässig lange
B
Bine1 Bewertung28.9.2021
Nach der ersten Enttäuschung, habe ich es meinem Sohn zuliebe nochmal bei DEFSHOP versucht. Nun kommt der 2.Hammer. Ich kann nur bestätigen : nach 4 Wochen keine Retouren-Bestätiung, Klarna schickt inzwischen die 2. Mahnung und bei DEFSHOP wird man telefonisch von einem Band gleich abgewimmelt ohne Chance sich überhaupt in eine Warteschleife zu begeben. Auf bisher 2 Mails KEINE Reaktion. "mangelhaft" ist da noch 1 Stern zu viel. Wohlbemerkt geht es hier um 400€ !!! Wenn sich nicht bald was seitens DEFSHOP tut, gehts zum Anwalt !
K
Karl1 Bewertung23.9.2021
Hallo, die Hinweise zur fehlenden Rückzahlung kann ich bestätigen. Am besten: Brief (z.Hd. des Geschäftsführers) schreiben (E-Mails nützen nichts) und gerichtliche Schritte androhen (wie Mahnbeschied). und siehe da Geld kam sofort zurück
M
Marc1 Bewertung15.9.2021
Katastrophe, seit zwei Monaten bekomm ich mein Geld der Retoure nicht wieder..3x E-Mail, einzige Reaktion E-Mail wurde erhalten. Seitdem 0 Reaktion. Tel.Hotline immer voll und aus der Leitung gekickt. War das allerletzte mal dass ich bei DefShop bestellt habe und werde jedem davon abraten.
P
Patricj1 Bewertung14.9.2021
Retoure seit 4 Wochen vor Ort - keine Rückzahlung
Keine Erreichbarkeit per Mail Telefon oder sonstiges
Ich empfehle bei höheren Summen Vorsicht das Geld ist weg
über DefShop
Kontakt
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Kategorien
Bekleidung
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DefShop hat 264 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 1.67 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014530.
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