Camping Wagner
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Unkompetent! Ich habe leider nur schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Lieferzeiten werden nicht eingehalten, auf E-Mails wird oft nicht geantwortet und seinem Geld muss man hinterherrennen. Das größte Drama hatten wir mit unserem Gasherd. Es wäre ein Roman also halte ich mich kurz es geht. Der Gasherd ging kaputt und wir haben einen Ersatz bekommen. Leider hatten wir Pech und 2 neue Gasherde waren an der selben Stelle/Funktion defekt. Da die kosten in der Werkstatt für das austauschen enorm waren, haben wir eine Entschädigung von 250€ erhalten. Diese deckt nichtmal die erste Rechnung, da die Küche teilweise abgebaut werden musste, damit man unten an den Herd kommt. Als der letzte Herd wieder die selbe Fehlfunktion hatte, ging auch dieser zurück. Anschließend erhielten wir eine Mahnung über die noch offenen 250€, da die Mitarbeiter intern nicht kommunizieren. Also mussten wir auch hier wieder Tickets schreiben und anrufen, da die Mahnung falsch war. Nach der Rücksendung gab es 89€ zurück. Zugesichert wurde uns die volle Summe von 329€. Also musste ich, wie jede Woche, ein Ticket schreiben und um mein Geld kämpfen. Jetzt ist zum Glück mein Geld da aber ich sitze auf den Werkstattkosten und hätte man dort kompetente Mitarbeiter, hätte man mich an eine Thetford Werkstatt verwiesen und diese hätten das innerhalb der Garantiefrist kostenlos repariert. Fazit: Eine Firma bei der ich niemals mehr einkaufen werde. Info: Ich möchte von Camping Wagner nicht kontaktiert werden und gebe gern meine Bestellnummer an, da es sich hier um einen echten Fall handelt.

Dies ist meine zweite Kaufabwicklung. Auch jetzt absolut empfehlenswert, schneller Versand (mit Hermes). Vielen Dank.

Wir haben Brunner Camping Geschirr gekauft und sind sehr zufrieden. eine kleine Reklamation wurde sehr schnell und unbürokratisch behoben. Schnelle Lieferung insgesamt. Empfehlenswert!

Ganz schlecht! Bei der Bestellung eines Hahn Markisenvortelt Malta, Lieferzeit bei Bestellung, im Zulauf ca.2-3Wochen. Jetzt hat sich der Lieferzeitpunkt auf unbestimmte Zeit verschoben aber bei Vorkasse soll ich den Artikel trotzdem bezahlen, da ansonsten meine Bestellung storniert wird. Was sind das für Methoden? Auch Bezahlung auf Rechnung auf Rechnung (Max 300 Euro) ist lt. Service nicht möglich. Alternative Beizahlmöglichkeit lt. Service keine. Frei nach dem Motto Friss oder Stirb. Bezahl oder lass es bleiben. Was ist das für eine Kundenfreundlichkeit? Dies hat mit Kundenfrundlichkeit und Kundenorientierung nichts zu tun. Rückmeldung Camping Wagner Kundenservice: Hallo Herr ..., nach Rücksprache kann ich Ihnen genau das selbe sagen, wie Ihnen meine Kollegin bereits am Telefon mitgeteilt hat. Entweder Sie Bezahlen Ihre Bestellung oder wir müssen Ihnen leider Ihre Bestellung stornieren. Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag. Denke da läuft es zu gut, wohlgemerkt es geht um 950€ die man nicht möchte.

Hermes Liefert die Ware nicht und schickt diese ohne Angabe von Gründen zurück an Camping Wagner. Ein Beschwerde Anruf bei Camping Wagner wurde durch eine sehr Unfreundliche Dame am Telefon entgegen genommen, das Hermes die Ware nicht geliefert hat Interessierte die Dame nicht. Ich habe dann die Bestellung Storniert. Nun warte ich seit vielen Tagen darauf das Camping Wagner mein Geld zurück Zahlt. Auf Fragen wo die Ware nun abgeblieben ist bekomme ich keine Antwort. Paypal Käuferschutz lässt sich auch nicht Aktiviren. Leute lasst die Finger von diesem Shop wenn ihr euch viel Ärger ersparen wollt wenn mal was schief läuft.

Mir wurde Camping Wagner empfohlen. Ich habe dann angefragt (email) welches Heckzelt für meinen Vito mit Heckflügeltüren passt. Ich habe 2 Artikel vorgeschlagen bekommen, einen davon bestellt (Nr 80997 um € 251,00). Wir haben es 1 x ausprobiert - es passt aber nicht für Heckflügeltüren. Auf meine sehr freundliche Bitte um eine Lösung wurde mir angeboten bei Rücksendung 60 Prozent zu erstatten. Ich habe dann nochmals sehr nett um eine faire Lösung gebeten. Stur wieder nur die 60 Prozent. Ich werde es jetzt auf ebay,... verkaufen mit dem Hinweis dass es nur 1 x ausprobiert wurde. Ich bin einfach sehr enttäuscht. Das Sortiment finde ich sonst sehr gut, nur bei diesem Service ist mir das Risiko für weitere Käufe zu groß. Vielleicht passiert so etwas, wenn das Geschäft (durch die Covid Situation) zu erfolgreich läuft und man den einzelnen kleinen Kunden nicht mehr wertschätzt. Schade...

Trangia Kocher mit beschichteter Pfanne und Gasbrenner bestellt. Geliefert wurde eine nichtbeschichtete Pfanne und der Spiritusbrenner. Abgerechnet wurde aber das was bestellt wurde. Kundenservice telefonisch nicht erreichbar nur ne unverschämte Covid 19 Begründung. Als ob die Pandemie erst vorgestern losgegangen wäre. Auf Email Anfragen wird nicht geantwortet sondern auch wieder nur Verweis auf Corona und allgemeinen Stress. Alles in allem ziemlich traurig!!

Hatten einen teuren Mückenschutz und eine Gaskartusche bestellt. Der Mückenschutz wurde schnell geliefert und von uns auch pünktlich bezahlt. Die Gaskartusche für 5,95 kam erst Wochen später, kurz vor Urlaubsabreise. Leider haben wir die Rechnung da nicht mehr geschnallt. Im Auslandsurlaub haben wir dann die Mahnung gelesen und sofort geschrieben, dass wir momentan keine Überweisung auslösen können. Antwort, „Wir können das Mahnverfahren nicht aufhalten.“ So haben wir statt 5,95 Euro 10,95 bezahlt. Camping Wagner - nie wieder.

Absolut nicht zu empfehlen. Nach 7 Tagen immer noch keine Ware. Auf Nachfrage keine Antworten per E-Mail. Kundenservice nicht vorhanden. Nicht zu empfehlen.

Camping Wagner hat eine falsche Lieferadresse eingeben, weshalb das Paket nun die ganze Zeit hin und her irrt. Wir sind zur Zeit mit dem Wohnmobil unterwegs und kommen nicht weiter, weil wir auf das Paket warten. Dabei entstehen uns jeden Tag mehr Kosten wegen des Stellplatzes. Ganz zu schweigen von dem zeitlichen Aufwand, den wir dadurch haben. Obwohl Camping Wagner zugibt den Fehler gemacht zu haben, kommen Sie einem nicht preislich oder mit sonst einer Leistung entgegen. Es schien auch fast so, als ob es ihnen egal ist, was mit Ihren Kunden ist. Kundenservice sieht anders aus.