SportScheck GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Keinerlei Kundenkulanz. Gutschein ist nach drei Jahre abgelaufen. Kein Entgegenkommen einfach das Geld eingesteckt.

Ich hatte Schwierigkeiten mit meiner Retoure.Da sie von einem Partner war,hat sich die Retoure verzögert.Ich musste zwar öfter im Kundenservice anrufen,wurde aber immer positiv beraten.

Bestellung wurde angenommen. Vorkasse bezahlt. Dann plötzlich Nachricht erhalten, dass bestellter Artikel nicht lieferbar. Trotz mehrfacher Aufforderung Vorkasse bis jetzt nicht zurück bekommen. So eine schlechte Behandlung habe ich bis jetzt noch nicht erlebt. Zum Glück gibt es andere Anbieter.

Ware am 5.07.22 bestellt. Geld am selben Tag abgebucht. Die Ware habe ich bis heute nicht erhalten. Auch nach Aufforderung kein Geld zurück. Ich kann nur warnen!

1. Bestellung (Rucksack) auch nach 1 Woche nicht ausgeliefert. Auslösung einer 2. Bestellung in der Filiale. Verspäter Zugang der 2. Bestellung VOR Auslieferung der 1. Bestellung. Trotz der dann sofortigem Storno der 1. Bestellung Versuch von Sportscheck Rucksack ein 2.Mal auszuliefern. Zahlung der Rechnung aus zugegangener 2. Bestellung mit dazu beiliegenden Rechnungs- und Kundendaten, aber Wochen später plötzlich Mahnung der bezahlten Ware. Grund: Sportscheck hatte Bezahlung zurückerstattet, da trotz verwendeter Rechnungsangaben vom Händler nicht zuordenbar (nicht nachvollziehbar). Beschwerde von überforderter, unfreundlicher Kundendienstsachbearbeiterin nicht aufgegriffen und Lösung durch ständiges, unangebrachtes ins Wort fallen unterbunden. Fachaufsichtsbeschwerde ohne Einsicht seitens Sportscheck, stattdessen Vorgabe bei der Bezahlung die (unzutreffende) Rechnungs- und Kundennummer laut der nicht zugangenen 1. Bestellung anzugeben (Buchhaltungschaos Sportscheck). Zugesicherte Bonusgutschrift (10%) aus Kundenkarte NEU trotz Versicherung und Abprüfung in Filiale seitens Sportscheck verweigert. Beispiellos unseriöses Auftreten eines Online-Händlers (Organisations-, Service- und Buchhaltungsdefizite)

Kundenunfreundlicher Service, keine Antwort auf Mails, Sportscheck schickt nur ein Teil raus und behält meine 200 Euro ein, das wäre nicht ihr Problem!!!!! Der Kundendienst legt am Telefon einfach Auf!!!! Nie wieder!!!!!

Keine Bearbeitung von Retouren. E-Mails werden nicht beantwortet. Warte seit über 2 Wochen auf eine Rückzahlung für eine Retoure. Bereits mehrmals habe ich Sportscheck angeschrieben. Bis heute wurde der Eingang der Retoure nicht bestätigt. Im Internet häufen sich die Beschwerden. In den nächsten Tagen übergebe ich die Angelegenheit an meinen Rechtsanwalt und den Verbraucherschutz. Sollte dann das Geld noch nicht auf meinem Konto sein erstatte ich zudem Strafanzeige.

ich muss leider eine sehr negative einkaufserfahrung teilen: ein normaler standardisierter einkauf mit ec karte im store, endet damit dass ich mich proaktiv darum kümmern muss das sportcheck das geld erhält und verlangt frecherweise noch zustätzl. gebühren. niemand fühlt sich beim kundenservice verantwortlich. das war sicher der letzte einkauf... schade sportcheck

lieferbare Ware kommt nicht, Kunden“dienst“ antwortet nicht, keinerlei support, Hauptsache das Geld fliesst. Nie wieder!!

schneller aber miserabler Kundenservice