rebuy
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.5211003 Bewertungen
Berlin, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 110034.52
4%
4%
3%
4%
85%
b
bücherwurm1 Bewertung20.5.2014
Prompte Lieferung bereits nach 2 Tagen. Sehr guter Zustand der Bücher (fast wie ungelesen). Kann rebuy nur weiterempfehlen
A
Antilope1 Bewertung20.5.2014
Ging alles super schnell. Danke bin sehr zufrieden. Gerne wieder ! Lieben Gruß
l
lesemaus1 Bewertung19.5.2014
Ware wirklich top, Sendung erfolgte schnell, gerne wieder
D
Dine1 Bewertung19.5.2014
Bücher,die ich wollte,immer vorrätig! Schnelle Abwicklung und Zusendung der Artikel
W
Willi Witteler1 Bewertung18.5.2014
Danke, alles Bestens.
Schöne Ware + super schnelle Abwicklung!
Toller Shop!
H
Handy-Werner1 Bewertung18.5.2014
Alles Top. Jederzeit gerne wieder.
I
IMOD1 Bewertung18.5.2014
Ich habe die Lieferung versehentlich doppelt bezahlt (über Paypal und direkt).Per Email habe ich das mitgeteilt und um Rücküberweisung gebeten. Bisher keine Reaktion.
In der Sendung fehlte das Ladekabel - da bin ich nicht sicher, ob es zum Lieferumfang gehört.
Ich würde mich über eine baldige Nachricht freuen und dann "grün" werden.
Antwort von rebuy
Liebe Kundin,
gerne habe ich mir Ihren Auftrag angeschaut. Zunächst kann ich Ihnen mitteilen, dass das Ladekabel hier nicht zum Lieferumfang gehörte. Dies ist nachzulesen unter dem Punkt „Lieferumfang“ in der Beschreibung der Auktion auf Ebay.
Soweit ich es überblicken kann, ist bei uns bisher nur eine Zahlung eingegangen. Sollte der Betrag wirklich zweimal von Ihrem Konto abgebucht worden sein, können Sie sich gerne mit einer Email an socialmedia[at]rebuy.de wenden. Dann prüfen wir den Fall nochmal und bemühen uns um eine schnelle Lösung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristin Herrmann, rebuy.de Team
U
Ulli1 Bewertung17.5.2014
Leider war die Statusangabe zur Lieferung sehr irritirend und die Bücher z.T. schmlampig verpackt, sodass bei einem augenscheinlich nagelneuen gebundenen Buch der Einband beim Einpacken verutscht ist und dadurch kaputt war!!
Antwort von rebuy
Liebe Kundin,
gerne möchte ich auf Ihre Bewertung eingehen. Sie schreiben von einer irritierenden Lieferangabe. Das finde ich sehr interessant und ich möchte mir das genauer anschauen. Gerne können Sie sich mit einer genaueren Beschreibung an die Adresse socialmedia[at]rebuy.de wenden, damit wir unsere Angaben überprüfen können.
Darüber hinaus ist es natürlich immer ärgerlich, wenn Sie als Kunde einen defekten Artikel erhalten. Dies sollte selbstverständlich nicht passieren. Gerne nehmen wir auch hier Ihre ehrliche Kritik auf, um unsere Verpackung überprüfen zu können. Sollten Kunden mit der Qualität einer Lieferung nicht zufrieden sein, können sie das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen und den Artikel kostenlos an uns zurücksenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristin Herrmann, rebuy.de Team
B
Bernhard1 Bewertung17.5.2014
Alles schnell und gut abgewickelt. Bezahlung erfolgt schnell. Gezahlte Preise sind wirklich OK. Werde den Shop öfters nutzen.
A
Alvaro1 Bewertung16.5.2014
Bin mit allen allen Aspekten sehr zufrieden, Allerdings ist die Kombination PayPal/DHL-Packstation nicht automatisch möglich. Dies sollte zumindest für Stammkunden geändert werden, notfalls durch vorherige Anforderung eines Identitätsnachweises. Dies wäre im Zeitalter von Internet und E-Mail kein Problem, und seriöse Kunden sind dazu sicher bereit.
über rebuy
Unsere ZahlungsmöglichkeitenPay PalVisaVorkasse
rebuy hat 11003 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.52 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0015911.
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