rebuy
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Leider ist der Log in aber nicht SSL Verschlüsselt und damit für alle mit zu lesen. Das machen andere besser! Dann kann man nur noch gegen Vorkasse hier kaufen sehr unkomfortablen. Das habe ich natürlich sofort an rebuy geschrieben nur seit her keine Antwort bekommen. Was auch keine Gutes licht auf rebuy wirft, finde ich. von daher kauf ich lieber wieder wo anders .

Rücksendungen werden vernichtet und es erfolgt keine Vegütung.

Bis jetzt war ich mit reBuy immer zufrieden. Habe schon einige Artikel(Iphone/Ipad) im online Shop gekauft. Nun hat mich reBuy leider als treuen Kunden verloren. Ich habe vor zwei Wochen ein Gerät eingeschickt mit einem Wackelkontakt an der Ladebuchse. Da ich aber keine zwei Wochen Handylos sein wollte fragte ich, ob es denn nicht ein Ersatzhandy gäbe. "Nein hat es geheißen das geht leider nicht, aber es gibt die Möglichkeit das Handy einzuschicken und eine Gutschrift zum damaligen Kaufpreis zu bekommen." Habe extra nachgefragt ob sie sich sicher sei, dass es nicht der Zeitwert sein müsste. "Nein Sie bekommen den Kaufpreis wieder." Hört sich ja super an dacht ich mir. Nach dem netten Gespräch habe ich dann voll ermutigt und euphorisch mir gleich wieder ein Handy über den reBuy Ebay shop bestellt. Das Nachfolgemodell meines alten, war vom Kaufpreis her nur 5€ teurer als mein damaliges. "Da hast du jetzt aber ein Schnäppchen gemacht, dacht ich mir noch so." Neues Handy ist auch gekommen, alles super soweit( ausser das ein Ladegerät mit einem Amerikanischen Stecker dabei ist, habe ich ganz vergessen zu reklamieren). Heute bekomme ich eine Mail, mit dem Inhalt das mein altes Handy repariert wurde und wieder an mich zurück geschickt wird. HÄÄÄÄÄ? Habe dann gleich mit dem Support telefoniert, da wurde mir erzählt das, dass mit der Gutschrift nur eine Möglichkeit wäre und es nicht heißt das es auch so gemacht wird. Sie hat zwar den Kommentar von Ihrer Kollegin, die damals mein Gespräch entgegennahm, gelesen aber es sei ja nur eine Möglichkeit. Die "nette" Dame am Telefon sagt nur mit einem ironischen Unterton, dass ich doch das nächste Mal einfach die Geschäftsbedinungen durchlesen solle bevor ich von sowas ausgehe. Aber für mich war damals das Beratungsgespräch aussagend. Ich verlasse mich auf Mitarbeiter die eine solche Aussage treffen. Wenn so ein Vorschlag von einem Servicemitarbeiter kommt, gehe ich davon aus, das alles legitim ist und auch funktioniert. Aber anscheinend kann man sich heutzutage auf Aussagen leider nicht mehr verlassen..Schade. Achja und um eine angemessen Lösungsfindung war die Dame aucht nicht bemüht. Einzige Lösung die sie parat hatte war, das ich doch das reparierte Handy in meiner Familie weiterverkaufen soll! Ich als reBuy Mitarbeiter hätte da gleich gesagt, lieber H.R.... wir als reBuy kaufen sehr gerne Ihr Handy ab. So sparen Sie sich den Versand :) zwar nicht zum damaligen Kaufpreis, aber zumindest zum Zeitwert. So hätte man wenigstens einigermaßen finanzielle Schadensbegrenzung betreiben können. Wirklich sehr schade. Ich sitze jetzt auf Kosten die ich nicht geplant habe und Rebuy hat einen treuen Kunden verloren. Mit freundlichen Grüßen

die bücher waren super und alles sauber kaufe immer wieder DANKE

Ich bin bestens zufrieden. Die Kaufabwicklung, Lieferung und der gekaufte Artikel, alles vorzüglich. Immer wieder gerne. Vielen lieben Dank !

Habe zum wiederholten Male auf reBuy.de verkauft. Hier kriegt man gute Preise für seine alten Produkte und was mich am allermeisten erstaunte: für eine Playstation, die ich verkaufen wollte, erhielt ich sogar mehr (!) ausgezahlt als bei der Pauschalbewertung veranschlagt war, da sie sich in besserem Zustand befand, als ich geschätzt hatte. Bei welchem anderen Online-Verkaufs-Portal wird man als Kunde noch so ehrlich behandelt? Die Abwicklung geschah schnell innerhalb von einer Woche. Ich kann daher reBuy.de nur weiterempfehlen.

Gute günstige Ware.Große Auswahl,schneller Versand.Einfach PERFEKT.

Ein grundehrlicher Shop! Mein Handy wurde besser bewertet, als ich es tat. Dadurch gab ea uch mehr Geld. Stets freundlicher Umgang. Für die Statusmeldungen gibts nen Abzug. Der Auftrag steht im Status als noch nicht bearbeitet, obwohl das Geld schon auf dem Konto ist. Auch bei der Zeit 1 Punkt weniger, denn 8 Werktage vom Auftrag bis zum Geldeingang´- da ist noch Luft. Bis auf diese Kleinigkeiten der beste und fairste Ankauf, den ich kenne. Neuer Auftrag ist schon drin und ihr werdet noch viel von mir hören- ich brauche nämlich Platz :-)

Ich bin sehr zufrieden, habe mehrere Dinge verkauft, und das Geld war schnell auf meinem Konto.

Was man heute kaum noch findet..Ehrlichkeit. Mir wurde ein höherer Preis geboten wie ich eingeschätz habe.Der ganze Verkauf wurde mehr als schnell abgewickelt und Kundenfreundlich abgewickelt. Absolute Alternative zu Ebay.