Gärtner Pötschke
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich hatte drei verschiedene Farben Lavendel, je zwei Töpfe, acht Stockrosen und eine Dahlienzwiebel bestellt. Zur Lieferzeit stand 4-6 Tage. Es dauerte über zwei Wochen und die Dahlienzwiebel wurde storniert. Soweit nicht schlimm. Dafür erhielt ich auch eine korrigierte Rechnung, allerdings wurde es nicht an Paypal weitergeleitet. Dann kam endlich das Paket. Der weiße Lavendel war schon bei der Ankunft fast tot, der Pinke sah furchtbar aus und lag in den letzten Zügen, die letzte Sorte war erträglich. Die Stockrosen waren okay, wenngleich die Roten sehr, sehr klein waren. Die Pflanzen waren völlig trocken, man merkte es auch am Gewicht. Eine halbe Stunde nach Lieferung reklamierte ich es bei Pötschke mit Bildern. Die Antwort war Standard. Ich möchte mich wegen hohen Aufkommens gedulden. Habe ich gemacht. Während der Wartezeit sendete ich weitere aktuelle Bilder hinterher. Seit etwa vier Wochen warte ich hier auf eine Reaktion. Es passiert nichts. Bis heute. Also lieber Finger weg!

Finger weg. Mein bestellter Baum wurde verpilzt und mit abgefaulten Blättern geliefert. Nach der Reklamation und 2 Mahnungen mit Fotos, bekam ich die Antwort, dass ich nicht mehr nachfragen soll, weil im Moment grosser Andrang herrscht. Auf mei Geld warte ich immer noch!

Finger weg! Pflanzen kommen erst nach 4 Wochen verwelkt an. Einen Teil konnte ich nicht mehr retten. E-Mails werden nicht beantwortet, stornierte Waren trotzdem noch verspätet und verwelkt geliefert. Nie wieder!

Bestellung am 18.4., wochenlang keine Lieferung, dafür E-Mails in den stand, dass meine ausgewählten Pflanzen nicht geliefert werden können, da sie erst ab einer bestimmten KW geliefert werden können. Dabei stand: Liefer-KW siehe online. Lustigerweise stand bei jeder Seite meiner ausgewählten Pflanzen: lieferbar. Also: keine Info für nix. Ich habe 2x an den Lieferservice gemailt, was für ein Problem ich habe. Man bekommt nur eine automatische Rückantwort mit der Anrede "Lieber Gartenfreund". Auf meine Reaktion, dass ich meine Bestellung stornieren möchte wurde erst gar nicht geantwortet. Wie durch eine göttliche Vorsehung kam aber eine Mail vor 1-2 Tagen, dass mein Paket nun auf dem Weg zu mir ist. Heute, am 27.05.25 stand das bescheuerte Paket vor meiner Tür mit Pflanzen, die hellgrüne Blätter aufgrund von Lichtmangel haben und an der Spitze im 90°-Winkel wachsen, weil sie wohl seit Tagen liegen durften. So sauer war ich noch nie. Erst ködert man die Kunden durch billige Angebote, täuscht eine Lieferbarkeit vor und reagiert nicht adäquat auf Mails. Schade, dass man 1 Punkt überhaupt geben muss, um zu werten. Ich rate: meidet diesen Versandhandel. Ich habe nur Schrott erlebt. Das war mein allerletztes Mal.

Nie wieder, Pflanze kam beschädigt und vertrocknet an. Trotz mehrmaligen Emails keine Antwort, telefonisch ist niemand zu erreichen. Traurig

Ware bezahlt, trotzdem immer wieder Mahnung erhalten ; Habe Paypal informiert, da die Firma telefonisch nicht zu erreichen ist, Mails sind nur automatisch beantwortet worden, scheint unseriös zu sein. Werde die Angelegenheit jetzt zur Anzeige bringen, da es nicht möglich ist diese Geschichte vernünftig zu klären.

Ein absolut unzuverlässigiges Unternehmen. Keine Reaktionen auf diverse Mails bezüglich mangelhafter Warenlieferung,selbst per Post mit einschreiben wurde nicht reagiert. Das Unternehmen ist absolut nicht zu empfehlen, ich kann vor diesem Unternehmen nur warnen.

ehr enttäuschend – nie wieder! Ich habe Bäumchen bestellt, die über vier Wochen im Karton lagen, bevor sie überhaupt geliefert wurden. Als sie ankamen, waren sie völlig vertrocknet und nicht mehr zu retten. Seitdem warte ich seit über drei Wochen auf eine Rückmeldung vom Kundenservice – bisher ohne jegliche Reaktion. So geht man nicht mit zahlenden Kunden um. Ich kann nur dringend abraten, hier zu bestellen.

4 Stück Salattomaten waren total zerfetzt. Fotos wurden Ihnen gleich nach der Lieferung zugeschickt. Daher habe ich den Betrag in Höhe von 17,96 EUR von der Rechnung abgezogen. Von Ihnen habe ich daraufhin keine Reaktion erhalten. Jetzt bekam ich eine Mahnung plus Mahngebühr. Der Rest der Lieferung war in einem sehr schlechten Zustand am liebsten hätte ich die komplette Lieferung wieder zurückgeschickt. Vor einem Jahr hatte ich eine Reklamation von Himbeerpflanzen mit Foto reklamiert. Von Ihnen kam auch damals keine Reaktion. Künftig bestelle ich nicht mehr bei Pötschke.

Ich habe Anfang März 25 drei Blaubeerpflanzen bestellt. Nur eine wurde geliefert. Nach etlichen Nachfragen (keine telefonische Erreichbarkeit, nur standardisierte Email-Antworten), wurden mir endlich (Anfang Mai 25), nach Androhung der Eröffnung eines Paypal-Falls, die fehlenden (schon bezahlten) Pflanzen in minderwertiger Qualität geliefert. Obwohl mir schriftlich mitgeteilt wurde, dass mir nur aus logistischen Gründen eine neue Rechnung ausgestellt wird (die nicht bezahlt werden muss, da dies ja schon im Zuge der Originalbestellung erfolgt war) bekomme ich seitdem Mahnungen, den offenen Posten zu gleichen. Nach wie vor keine telefonische Erreichbarkeit, keine Emailverkehr zum Sachverhalt möglich. Viel Zeit und Ärger wegen der Unfähigkeit dieses Shops. NIE WIEDER bestelle ich dort. Ggf. muss die Sache jetzt vor Gericht geklärt werden...