Plus Online Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.48656 Bewertungen
Mülheim an der Ruhr, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 6563.48
21%
16%
3%
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57%
y
yogijeep1 Bewertung26.6.2009
Bin sehr zufrieden mit dem Leuchturm aus naturbelassenem Holz. Ich werde auch weiterhin bei Plus.de bestellen und kaufen.
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bangbang19701 Bewertung26.6.2009
Hallo. Mein Sohn wollte schon lange einen Riesensitzsatz haben. Dieser "Sitting-Bull" ist leider nirgendwo unter 149 Euro zu haben. Ich habe im Onlineshop von Plus einen gefunden in der gleichen Größe. Bestellung mit Sofortüberweisung Dienstag abend. Lieferung Donnerstag vormittag. Also rasend schnell. Versandkosten sind günstig. Es war mit Sicherheit nicht der letzte Einkauf bei Plus-Online! Es macht richtig Spaß!
i
illyo1 Bewertung26.6.2009
wie immer - super qualität, schnelle lieferung - einfach toller service und angebote!!!
N
Napi131 Bewertung26.6.2009
Gute Preise und sehr gute Abwicklung und Liefertreue
s
sigi4 Bewertungen26.6.2009
Superschnelle Lieferung
h
hagen6 Bewertungen26.6.2009
Schnelle Lieferun, gute Verpackung, Ware wie beschrieben.
s
sarahteeny1 Bewertung16.6.2009
immer wieder finde ich im Online-Shop von Plus günstige Artikel die ich gut gebrauchen kann. Da die Bestellabwicklung recht unkompliziert vonstatten geht, bestelle ich sehr gerne bei Plus.
Die Lieferungen erfolgen auch immer rasch.
Habe ich mal Fragen, werde ich telefonisch von der Hotline gut beraten.
Ich finde man sollte auch mal ein Lob aussprechen!
h
hermmann111 Bewertung9.6.2009
Bin mit Plus.de wirklich zufrieden. Wir haben für unsere Kiddies das Trampolin mit Sicherheitsnetz bestellt. Da die Kleinen schon sehr auf das Ding warteten, hab ich mal im Call Center angerufen, und die Dame hat mir bezüglich meiner Frage über die Lieferdauer, und auch zur Sicherheit sehr nett und umfangreich Auskunft erteilt.
Die Lieferzeit war mit ca. 10 Werktagen angegeben, und nach 11 Tagen war das Trampolin da.
Aufgestellt und seitdem sind die Kiddies glücklich und wir auch :-)
Alles hat schnell und gut funktioniert. Auch das Preisleistungsverhältnis passt, und die netten Herrn der Spedition trugen uns alles auch noch direkt in den Garten
Jeder Zeit wieder ...
H
Helga Mairhofer1 Bewertung7.6.2009
Am 15.11.07 kaufte ich im PLUS Online Shop eine Benzinkettensäge. Nach max.drei Betriebsstunden gab das Gerät den Geist auf. Kann schon mal passieren, das Gerät hat ja noch Garantie. Seit dem 26.5.09 versuche ich bei 'info@plus.de' mit nun schon vier E-Mails um Mitteilung einer Serviceadresse, bis heute 7.6.09 allerdings vergeblich. Anscheinend zählt bei 'PLUS' der Käufer nach dem Kauf nichts mehr. Positive Bewertungen wie `schnelle Lieferung´ oder `Ware in Ordnung´ sollten im seriösen Geschäftsleben eigentlich Standard sein. Um 'PLUS' werde ich in Zukunft einen großen Bogen machen.
Antwort von Plus Online Shop
Laut unserer Daten haben wir am 26.05. tatsächlich eine Mail von der Kundin erhalten. Um die Daten herausfinden zu können, mussten wir noch einmal wegen der genauen Bestelldaten zurückfragen. Nachdem uns die Kundin diese ebenfalls zugeschickt hat, haben wir die Daten direkt am nächsten Tag (30.05.) per E-Mail rausgeschickt.
Leider scheint die Mail wohl verloren gegangen zu sein, weshalb die Kundin am 05.06. leider wieder nachfragen musste. Wir haben die Daten hierauf am 08.06. (Montag) erneut rausgeschickt und diesmal scheint die Mail ja angekommen zu sein.
Aus unseren Aufzeichnungen geht hervor, dass unser ServiceCenter immer mit nur einem Arbeitstag Verzögerung reagiert hat. Dass eine Mail nicht angekommen ist, tut uns natürlich sehr Leid, aber auf so etwas haben wir nur begrenzten Einfluss. Ich wüsste daher nicht, wo wir uns falsch verhalten oder was wir noch sonderlich besser hätten machen können.
s
sal-am1 Bewertung3.6.2009
Am 23.05.09 habe ich mir den Leisewalzenhäcksler im Plus-Onlineshop auf Rechnung bestellt.
Die Bestätigungsmail erhielt ich umgehend.
Am 26.05.09 teilte mir der Plus Onlineshop mit:
Die Bestellung könne leider nicht auf Rechnung entgegengenommen werden.
Auf meine Anfrage nach den Kontodaten und warum ich nicht mehr berechtigt wäre auf Rechnung zu kaufen, wurde meine Bestellung am 29.05.09 angeblich auf meinen Wunsch hin storniert.
Interessante Geschäftspolitik
Antwort von Plus Online Shop
In diesem Fall kamen verschiedene unglücklich Umstände zusammen. Der Auftrag konnte wegen technischer Gegebenheiten leider nicht auf Rechnung ausgeliefert werden, weshalb der Kunde angerufen und Vorkasse angeboten wurde. Der Kunde war damit auch einverstanden, worauf der Auftrag NEU EINGEGEBEN und der alte RECHNUNGSAUFTRAG storniert werden musste. Aufgrund der vielen Feiertage der letzten Zeit und den dadurch verlängerten Banklaufzeiten kam es daher leider zu weiteren Verzögerungen, auf die wir aber leider keinen Einfluss hatten.
Inzwischen ist die Zahlung bei uns eingegangen und der Auftrag sollte eigentlich schon bearbeitet und auf dem Weg zum Kunden sein. Wir bitten, die Verzögerung zu entschuldigen, aber in diesem Fall trafen leider verschiedene Umstände aufeinander, die uns ein schnelleres Reagieren leider nicht ermöglicht haben.
über Plus Online Shop
Unsere ZahlungsmöglichkeitenMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
Plus Online Shop hat 656 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.48 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0000671.
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