Plus Online Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

NIE WIEDER PLUS!!!!!!!! am 5.10 habe ich 2 betten bestellt. am 13.11 kam nur 1 bett. nach etlichen mails und telefonaten wird man woche für woche versetzt. an die sogenannte "fachabteilung" wurde ich noch nie durchgestellt, weil die, egal wann man anruft, anscheinend nicht arbeiten!!!ebenso wurde ich noch nie zurückgerufen! nach 2maliger bitte um stornirung und klärung erhielt ich vorgestern eine mail, das der lieferant das bett anfang des neuen jahres liefern wird, keine rede von storno!! ich will dieses bett nicht mehr haben und will mein geld was per finanzierung geschah, plus die zinsen neu berechnet haben. dieser shop ist nicht kundenfreundlich, nicht kulant, die servicemitarbeiter haben nur ausreden, jeder sagt etwas anderes.auf meine fragen wird nicht eingegangen, von frau k. vom servicecenter wurde ich angeschrien, man hat mich nicht ausreden lassen, aber eine beschwerde über diese nette dame wird auch nichts bringen weil der serve unter aller ... ist. zu der qualität des bettes was geliefert wurde möchte ich noch sagen das das autobett turin nicht mal annähernd 350€ wert ist, es gab keine gebrauchsanweisung, isne schraube war mit kleber überzogen das man sie nicht festschrauben konnte, die aufkleber lösen dich nach 1 monat schon ab. wenn bis zum 2.1.2013 keine nachricht von plus kommt werde ich es dem anwalt übergeben

Ordentliche Kaltschaummatratze bei Plus gekauft Bei meinem letzten Kauf bei Plus.de habe ich zwei Kaltschaummatratzen der Marke Badenia trendline gekauft. Einzeln kosten diese 250 Euro, was für eine Matratze aus meiner Sicht schon ein beachtlicher Wert ist. Die Leistungen aber rechtfertigen die Kosten. Sie ist ziemlich bequem, hat einen Härtegrad II und besteht aus sieben Zonen. Ich kann den Kauf weiterempfehlen, möchte aber hier darauf verweisen, dass es gut einen Monat dauert, bis die Matratzen geliefert werden. Darüber informiert wird man zum Glück schon vorab, sonst hätte ich mich glaub ich auch echt beschwert.

Mit meiner Lieferung bin ich echt zufrieden. Wollte mal kurz ein Feedback zu meiner Bestellung abgeben. Sie war soweit einfach und lief problemlos ab. Versand musste ich für einen Blu-Ray Player nicht bezahlen, er wurde gut verpackt, fünf Tage nachdem ich das Geld überwiesen hatte geliefert. Ansonsten kann ich kaum was anderes sagen. Also der Player ist in Ordnung und erfüllt meine Erwartungen. Die Auswahl für den Bereich ist bei Plus jetzt zwar nicht gewaltig groß und auch nicht unbedingt auf dem allerneusten technischen Stand, es gibt aber alles in allem gute Geräte für einen ordentlichen Preis.

Doof, dass man sich zwei Mal anmelden muss. Alles in allem stimme ich dem Tonus der anderen Texter hier zu. Plus.de ist echt ein guter Shop mit einem breiten, meist preiswerten Sortiment. Was mich aber stört, ist, dass man sich für die Produkte der Partnershops extra anmelden muss. Kann man das nicht irgendwie zusammentun oder übertragen, wenn man doch eh irgendwie zusammenarbeitet? Ich wollte einmal zwei Sachen bestellen. Für die Sache bei Plus meldete ich mich mit meinem Account an. Durch die Blu-Ray von buecher.de aber war es eben nicht in fünf Minuten gegessen, weil ich mich auch dort noch einmal anmelden musste. Zum Doppelkonto kommt dann noch hinzu, dass ich den Gesamtbestellwert von 50 EUR nicht überschritten habe und somit doch noch Versand löhnen musste. Bin erstmals echt ein wenig enttäuscht. Ansonsten wurden zum glück die Bestellfristen eingehalten und die Abwicklung war im ganzen auch okay.

erst sofort lieferbar kennzeichnen und dann doch stornieren.: "Bei einem funktionierenden Warenwirtschaftssystem darf so etwas nicht passieren: "Wir bedauern, dass wir Ihren Auftrag nicht Ihren Wünschen entsprechend ausliefern können. Leider hat bei diesem Artikel ein Überverkauf stattgefunden, sodass eine Stornierung nicht abzuwenden war. Für die o.g. Artikel haben wir die Rückabwicklung etwaiger Zahlungen veranlasst.""

Am 3.12.2012 einen Fernseher und ein HDMI-Kabel bestellt, Zahlung per PayPal. Der Fernseher steht mit 5 Werktagen Lieferzeit im Shop. Geld ist bereits abgebucht, HDMI-Kabel wurde am 05.12. geliefert. Am 10.12. Nachfrage per Mail, es kam nach einigen Stunden eine "Antwort", dass ich binnen 48 Stunden Antwort bekommen würde. Am nächsten Tag per Facebook an Plus.de gewandt, man wollte die Bestellnummer, die hab ich geschickt und man wollte sich kümmern. Im Shop nachgesehen, der Fernseher wird immer noch mit 5 Werktagen Lieferzeit beworben, allerdings jetzt mehr als 20,- EUR günstiger. Nächster Tag, die 48 Stunden aus der Mail sind um, nichts vom Service. Nochmal Facebook-Eintrag, ein paar Leute kommentieren das und prompt kommt Antwort, dass sich die Lieferung bis nächste Woche verzögere. Die Verzögerung ist OK, das kann vorkommen, allerdings hätte ich kurzfristig eine Nachricht darüber erwartet. Ich will noch anmerken, dass man mir den Fernseher jetzt zum aktuellen Preis gibt, was ich einen schönen Zug finde, deswegen auch "neutral".

Odyssee einer Bestellung bei Plus.de -Am 02.10.12 ein Highboard bestellt und 289,95 überwiesen. Lieferzeit 30 Werktage -Am 16.11.12 per Mail nachgefragt. Antwort " dauert noch ein wenig" -Am 24.11.12 per Mail nachgefragt. Antwort " Leiferzeit erhöht sich auf 40 Werktage -Am 06.12.12 per Mail nachgefragt. Antwort " Wir wissen nicht was mit ihrer Lieferung ist" Am 09.12.12 eine Automatisierte Entschuldigung von Plus de. auf diesem Portal. Heute den 12.12.12 wieder eine Anfrage per Mail meinerseits mal sehen was für schwammige Aussagen ich wieder lesen muss. Danke Plus.de für dieses schöne Weihnachtsgeschenk. Finger weg von diesen Shop.

absolut einwandfrei: Ware i.O., sehr schnelle Lieferung, Zahlung auf Rechnung.

Habe am 08.10.12 den Betrag von 389,95 an Plus überwiesen. Lieferzeit für mein Highboard Peddy laut Plus 30-Tage. Nach mehrmaligen Anfragen von meiner Seite wurde mir am 24.11.12 mitgeteilt das die Lieferzeit plötzlich 40-Tage beträgt . Die Leute im Kundendienst sind nicht in der Lage genau Angaben zum entgültigen Liefertermin zu machen. Es ist total nervig,zeitaufwändig und absolut lächerlich sich mit diesen Leuten zu unterhalten-bringt nichts.Heute ist der 06.12.12 und ich habe immer noch keine Info. Jeder normale Mensch kann sich ausrechnen das die 40-WERKTAGE vorbei sind. Kann nur davor warnen hier irgend etwas zu bestellen.

Habe eine Küchenmaschine gekauft und bin mit dem Arbeitsergebnis der Maschine sehr unzufrieden. Habe dies plus.de auch mitgeteilt und wollte die Maschine zurückschicken. Da ich sicher gehen wollte, dass die Maschine nicht so tut wie ich will, habe ich 2 Versuche gestartet, um die Maschine auszuprobieren. Dazwischen waren 2 Wochenenden, dies führte dazu, dass 18 Tage vergangen sind. Der Shop berief sich auf das Rückgaberecht von 14 Tagen... Da kenne ich andere Shops, die das nicht so genau nehmen, wegen 4 Tagen... Habe plus.de auch angeboten 10% vom Preis einzubehalten (als Entschädigung)...wurde nicht angenommen. Werde in Zukunft gerne auf diesen Shop verzichten!