
Plus Online Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.48656 Bewertungen
Mülheim an der Ruhr, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 6563.48
21%
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3%
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57%
P
Perter1 Bewertung21.1.2013
Bei meinem letzten Navi handelte es sich um TomTom, was damals mehr als 400 Euro gekostet hat. Im ersten Jahr war ich noch recht zufrieden, ein Jahr waren die Updates umsonst. Dann aber sollte ich 89 Tacken für die neuste Version bezahlen. Da kann man ja auch gleich ein Neues holen oder!?
Das habe ich vor zwei Monaten getan. Ohnehin zeigte das alte Teil langsam seine Macken, war nicht mehr wirklich exakt und echt langsam beim Routenberechnen. Darin schnell ist jetzt mein neues Garmin nüvi 2595LMT. Gekostet hat mich das 189 Euro und binnen drei Tagen hat man mir das Paket geliefert. Notwendigerweise musste ich mich dafür beim Onlineshop von Plus.de registrieren, was aber kostenlos ist. Nachdem man sich über die eigene Email-Adresse angemeldet hat, kann man frei shoppen. Im Vergleich zum Laden habe ich nach aktuellem Stand knapp 20 Euro gut gemacht. Bisher bin ich mit der Leistung des Geräts zufrieden. Plus.de jedenfalls kann auch voll weiterempfehlen. Schnelle Bearbeitung, einfache Bestellung und zeitnahe Lieferung stehen auf der positiven Seite, wenn überhaupt dann das ein wenig unübersichtliche Seitenlayout auf der negativen.
Abschließend noch ein paar kurze Daten zum Gerät selbst:
Garmin nüvi 2595LMT
5-Zoll-Bildschirm
Touch-Screen
microSD-Card und USB 2.0
alle Länder Europas sind vorinstalliert
Extras: Fahrspurassistent, Spracherkennung, Geschwindigkeitsassistent
Liebe grüße
Perter
E
Erboste Kundin1 Bewertung18.1.2013
Ich habe am 03.01.2013 online eine BEKO-Waschmaschine in Online-Shop bestellt. Zu dieser Zeit waren lt. Anzeige noch 17% verfügbar. Da ich auf einer Insel wohne, habe ich mich telefonisch rückversichert, ob die Fracht- und Versandkosten wie angegeben auch in diesem Fall nicht aufkommen. Das wurde mir von der damals freundlichen Mitarbeiterin bestätigt, ebenso dass es nur noch einen kleinen Bestand des Angebotes gibt. Ich habe umgehend im Online-Shop bestellt und eine Sofortüberweisung gemacht.
Am Tag nach nach meiner Bestellung waren plötzlich wieder 85% verfügbar.
Am 07.01.2013 erhielt ich eine Mail, dass mein Geld am 04.04.2013 eingetroffen sei.
Am 08.01.2013 erhielt ich eine Mail, dass der Auftrag storniert wurde, da ein Überverkauf stattgefunden habe und dass die Rückabwicklung der Zahlung veranlasst wurde.
Am 10.01.2013 habe ich mit einem Servicemitarbeiter telefoniert, der angeblich schon sehen konnte, dass die Zahlung veranlasst wurde und das mein Geld am 11.01., spätestens aber am 14.01.2013 wieder auf meinem Konto sein würde.
Zwischenzeitlich habe ich mehrere Mails geschrieben und mit Mitarbeitern sprechen dürfen, die sich weigern, einen Kunden in eine Fachabteilung weiterzuverbinden.
Seit nunmehr 15 Tage arbeitet das Unternehmen mit meinem Geld - das ist eine bodenlose Frechheit.
Antwort von Plus Online Shop
Sehr geehrte Plus.de Kundin,
für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Zwischenzeitlich kann es vorkommen, dass ein Artikel sehr kurzfristig ausverkauft ist und sich somit eine Bestellung mit dem tatsächlichen Bestand überschneidet.
Sobald wir eine Möglichkeit der Nachbestellung finden, nutzen wir diese um unseren Bestand zu erhöhen. Daher gab es am Folgetag auch wieder mehr verfügbare Artikel.
Die Erstattung des Betrages zog sich leider etwas länger hin, da wir noch auf eine technsich bedingte Bestätigung warten mussten. Auch hierfür bitten wir nochmals um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Plus Online Team
P
Phillip1 Bewertung14.1.2013
Morgen Leute,
mein Name ist Philipp und ich bin begeisterte Onlineshopper von Plus.de. Mehr als zehnmal habe ich da schon kleine und etwas größere Sachen bestellt. Das geht nämlich ratzeputz und echt einfach von der Hand. Zu Weihnachten wollte ich dann mal den nächsten Schritt wagen und habe eine richtig große Bestellung abgegeben. Meine Mutter wollte mir ein neues Bett besorgen, beachtete aber zum Glück die Tatsache, dass es ja um meinen Schlafplatz ging. Also durfte ich mir eins aussuchen und selbst bestellen, sie letztlich nur bezahlen.
Ich schaute zunächst mal in Möbelhäusern, fand diejenigen, die preislich erschwinglich waren, aber potthässlich. Bei Plus musste ich auch etwas länger suchen, fand aber schließlich ein 2x1,60m Bett in Nussbaumoptik. Das passt Bombe zu meinem Schrank und der Kommode, die ich mir vor knapp zwei Monaten besorgt habe. Bestellt haben wir das Bett, was mit Matratze knappe 400 Euro kostete, Anfang Dezember, kurz nach Weihnachten kam es dann an. Die Männer der Spedition brachten es in den dritten Stock und kosteten uns wie der Versand rein gar nichts.
Von der Qualität bin ich voll überzeugt, es schläft sich optimal und viel viel besser als in der alten Variante. Die war eigentlich schon längst durchgelegen. Mal sehen wie lange die Matratze jetzt hält. Rein optisch jedenfalls schaut das Bett exakt so aus wie im Netz und das obwohl ich gedacht habe, dass es vielleicht sogar etwas dunkler sein könnte. Es passt perfekt zu den anderen Möbeln und war in zwanzig Minuten komplett aufgebaut. Plus hat somit auch den Test bei großen Bestellungen eiskalt bestanden.
k
kluthy2000de1 Bewertung11.1.2013
habe am 29.11.12 einen Kühlschrank bestellt. Liefertermin in 20 Werktagen also ca. 28.01.2013. Aufgrund des Textes in der Bestellbestätigung "bei Überverkauf kann es zu Stornierungen kommen" habe ich vorgestern bei telefonischer Rückfrage ein O.K. für die Auslieferung bekommen. Heute 11.01.13 - also 2 Tage später - folgt die Stornierung per Email. Sehr unerfreulich. Neue Bestellung beim anderen Lieferanten bringt 100,- € Mehrkosten. Auf der Webseite ist der selbe Kühlschrank auch heute noch zum alten Preis bestellbar. Sehr sonderbar! Für uns keine Lieferungen mehr von Plus
Antwort von Plus Online Shop
Sehr geehrter Plus.de Kunde,
für die Stornierung des Auftrages möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Obwohl wir unsere Prozesse täglich optimieren möchten, können wir nicht völlig ausschließen, dass die kalkulierte Liefermenge bis zum tatsächlichen Warenversand nicht mehr lieferbar ist. Aus logistischen Gründen kann es durchaus vorkommen, dass ein Artikel nicht mehr geliefert werden bzw. zu einem anderen Zeitpunkt neu bestellt werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Plus Online Team
V
Verärgerter Kunde1 Bewertung11.1.2013
Lieferung statt angegebener 5 Tage erst 3 Wochen später ! 27.11. bestellt, erhalten erst 18.12. ! Geld wurde direkt am 27.11. eingezogen....heute ist der 11.1. und ich warte immernoch auf die Rückerstattung !!!! Jetzt muss ich beweisen das ich es überhaupt zurückgeschickt habe! (was ich natürlich über den DHL nachweisen kann!) Frechheit! Absolut frecher Kundenservice am Telefon! NIE WIEDER Plus.de !!!!!!!!!!
Antwort von Plus Online Shop
Sehr geehrte Plus.de Kundin,
für die entstandenen Unannehmlichkeiten bzgl. der Lieferung und Reklamation möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Der Betrag wurde inzwischen gutgeschrieben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Plus Online Team
R
Reklamation gut abgewickelt1 Bewertung10.1.2013
Habe im Oktober ein Golfset für knappe 100€ bei Plus online bestellt. Ist auch schnell geliefert worden. Nach 2-3 mal benutzen war ein Schläger defekt. Auf meine Mangelrüge bekam ich die Adresse des Herstellers in den NL an die ich mich am Besten selbst wenden sollte. Dies habe ich abgelehnt und Plus online an Ihre Gewährleistungspflicht mir gegenüber verwiesen. Dann ging alles sehr schnell: Retourenaufkleber bekommen, alles zurückgeschickt, sofort Retoureneingangs Bestätigung erhalten, zwei Tage später den kompletten Kaufpreis zurückerstattet. Tip von mir: Alles per Email machen, nicht telefonisch, damit ihr etwas in der Hand habt. Ticketnummer nicht vergessen!
Also ich bin mit der Abwicklung zufrieden.
P
Phillip1 Bewertung9.1.2013
Coole Silvesterparty mit den Produkten von Plus
Ein Raclette, eine Bierzapfanlage und eine Dockingstation für mein iPad – so lautete meine Shoppingliste bei Plus für die Silvesternacht. Nach Letzterem habe ich bereits schon mal im Fachhandel nachgesehen. So dass man wenigstens vorab ein Gefühl dafür hat, was so ein Musiksystem haben muss und was preislich gesehen auf einen wartet. Die Zapfanlage wollte ich mir eh schon mal bestellen, bisher aber gab es keinen Grund, der das rechtfertigen hätte können, dafür 80 Euro auszugeben. Ebenfalls auf dem Plan stand ein neues Raclette, da unser altes vor kurzem den Geist aufgab.
Notwendig waren alle drei Sachen für unsere diesjährige Silvesterparty, weshalb ich bereits Anfang Dezember alles bei Plus.de bestellte. Leichte Lieferverzögerungen führten dazu, dass die Ware nach sieben Tagen in einwandfreiem Zustand bei uns ankamen. Für den Bestellwert von rund 180 Euro erließ man uns die Versandkosten. Alle drei Geräte konnte uns bisher überzeugen, auch wenn man sich beim Bierzapfen ein wenig hereinfinden muss. Raclette und Dockingstation funktionierten von Beginn an und spätestens nach dem dritten Bier gelang mir auch das richtige Zapfen. So war die Silvesternacht letztlich auch dank der drei Bestellungen bei Plus ein absoluter Erfolg. Danke dafür!!!
S
SaraDerSchnabel4561 Bewertung9.1.2013
Warum passt meine Einschätzung nie zur Sternebewertung
Persönlich finde ich die Sternebewertung auf Plus.de ja einer super Sache. Anhand der Einschätzungen anderer Käufer bekommt man eine relativ glaubwürdige Übersicht zu einzelnen Produkten. Das soll vor schlechten Käufen schützen und Einkaufhighlights empfehlen. Was mich jetzt aber ein wenig verwundert, ist die Tatsache, dass meine eigenen Bewertungen eigentlich nie mit denen der anderen übereinstimmen.
Gesamtgesehen habe ich bisher fünf Einschätzungen vorgenommen. Dreimal war ich überzeugt und habe vier von möglichen fünf Sternen verteilt. Einmal nur einen, weil ich gar nicht zufrieden war, einmal fünf, weil echt alles gestimmt hat und ich das Paket noch vor Liefertermin erhalten habe. Interessanterweise aber stimmt das nie mit der Meinung der anderen überein. Meine fünf-Sterne-Bewertung hat im Schnitt nicht einmal drei, die ein-Stern-Bewertung hingegen mehr als vier. Bei den anderen eher positiven Einschätzungen liege ich im Schnitt mehr als einen über der Gesamtmeinung. Wie geht das bitte?
B
Baum.M1 Bewertung9.1.2013
Der richtige Wein fürs Neujahrsessen
Nach Silvester, am Neujahrstag gibt es bei uns in der Familie traditionell einen großen Karpfen auf dem Tisch. Für mich gehört der einfach dazu, so wie das Sand am Meer könnte man sagen. Zum Karpfen wiederum gehört ein richtiger Weißwein, Fisch soll ja bekanntlich schwimmen.
Für dieses Jahr besorgte ich den Wein und ging dafür im Online-Shop von Plus.de auf die Suche. Mehr als 150 verschiedene Sorten und Sets werden dort angeboten. In Sachen Preis ist da eigentlich eine komplette Bandbreite möglich. Entschieden habe ich mich für den Vasallo Rueda 2011, einem eher günstigeren Wein für 5,95 EUR.
Bei diesem spanischen Weißwein handelt es sich um einen trockenen, der über einen Alkoholgehalt von 13 % verfügt. Geschmacklich gesehen zeichnet er sich durch einen hohen Anteil an Zitrusfrüchten aus. Dies kommt besonders zur Geltung, wenn man den Wein vorher ordentlich kühlt. Nicht ganz so toll finde ich, dass man die Weinflaschen bei Plus stets nur im Sechserpack bestellen kann. Testen, ob einen der Wein schmeckt, kann man nicht, mindestens sechs Flaschen sind es immer. In diesem Fall war das zwar kein Problem, auch die Wahl war echt gut. In anderen Situationen aber, wo einem der Wein nicht schmeckt, bleibt man dann auf den Flaschen sitzen.
B
Bettina1 Bewertung9.1.2013
Fondue an Silvester dank Plus klasse
Jahrelang haben mir Freunde schon dazu geraten, mir endlich auch einmal ein Fondue-Set zuzulegen. Bei ihnen habe ich schon des Öfteren mal Fleisch und Gemüse in die kochende Gemüsebrühe getaucht, lecker fand ich es ohnehin. Zu Weihnachten dann wünschte ich mir ein eigenes Set von meinem Mann. Auf meine Nachfrage erzählte er mir später, dass er das 23-teilige Set im Onlineshop von Plus.de bestellt hat. Da ich vom Gerät überzeugt bin, möchte ich das hier nun weiterempfehlen.
Preislich gesehen kann man definitiv nichts Negatives vorbringen. Das Set besteht aus dem Fonduetopf, dem zugehörigen Besteck und sechs Schüsseln und kostet nicht einmal 20 Euro. Alles ist aus rostfreiem Edelstahl gefertigt, sieht hochwertig aus und eignet sich zu eigentlich allen Anlässen. Falls man während des Dinierens mal eine Pause machen möchte, kann man den Spritzschutzdeckel auflegen.
Was ich an dem Set besonders gut gelungen finde, sind die Maßen der Besteckteile. Die Gabeln sind mehr als 20cm lang und können so reichlich bestückt werden. Genau das fand ich bei den anderen nämlich immer ein wenig hinderlich, da man beim Herausnehmen auch immer mal ein paar heiße Spritzer abbekommen hat. Einziges Manko, das mich ein wenig vom perfekten Gesamtfazit abrücken lässt, ist die Lieferzeit von sechs Tagen. Drei bis fünf waren angesetzt, das konnte aber nicht erreicht werden. Ansonsten war´s top.
über Plus Online Shop
Unsere ZahlungsmöglichkeitenMastercardPay PalRechnungVisaVorkasse
Plus Online Shop hat 656 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.48 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0000671.
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