Pixmania
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich habe aufgrund eines wirklich guten Preises bei pixmania.com am 10.03.2012 einen Panasonic Plasma TV bestellt und bin maßlos enttäuscht! Habe den TV immer noch nicht - TV sollte sofort Lieferbar sein und es war eine Versandzeit von 2-3 Tagen angegeben... Als der TV nach über einer Woche endlich in den Lieferstatus "Versendet" gewechselt ist, dachte ich mir, ja OK, dann wartest du noch. Allerdings war in dem Feld für die Sendungsverfolgung kein Link hinterlegt, was mich dann zu meiner ersten Email an den Kundendienst bewegte. Als ich auf diese keine Antwort erhielt, rief ich 2 Tage später bei der kostenpflichtigen Hotline an, diese könnte mir keine Auskunft geben und sicherte mir einen Rückmeldung am selben oder spätestens am nächsten Tag zu. Diese kam natürlich auch nicht, worauf ich wieder die kostenpflichtige Hotline anrief, die mir grob das gleiche wie beim letzten mal sagte, nur mit dem Zusatz, dass das Problem wohl einige Kunden hätten... Heute 12 Tage nach meiner Bestellung (3 Tage Lieferzeit) erhalte ich eine Email, das meine Sendung wohl wegen falscher Adresse wieder zurück gekommen ist und ich meine Adresse bestätigen soll - also rufe ich wieder die kostenpflichtige Hotline an, erkläre, das meine Adresse korrekt ist, worauf mir die unfreundlich Dame sagt, dass das Paket wahrscheinlich zu schwer für DHL gewesen wäre und Sie es jetzt mit einem andern Versender verschicken. So einen Onlineshop habe ich bis jetzt noch nie erlebt und ich bin gespannt, wann meine Sendung eintrifft und was mich dort erwarten... Wer sich viel ärger und arbeit ersparen will, bestellt nicht bei pixmania!

Von vorne bis hinten problemlos, transparent und gute Ware. Kann weiterempfohlen werden.

Habe nun das zweite Mal bei Pixmenia bestellt und schon wieder ist die Bestellung nicht in der angegebenden Laufzeit. Die Kaufabwicklung zum Schluß mit VIP extra, ist einfach nur schlecht von einem anderen E-Commerce-Unternehmen abgeguckt.

Schnelle Lieferung, guter Preis

Ich habe einen bestimmten Artikel gesucht, deswegen hab ich mir das gesamte Shopangebot nicht angeschaut. Nicht schlecht fand ich die automatische Anzeige von möglichen Bundels (in meinem Fall ging es um eine Kamera). Allerdings störte mich, dass man mir SDHC-Karten von No-Name Anbietern vorschlug, das gleiche gilt für Batterien und Akkus. Der Warenkorb hat mich sehr verwirrt, da es eine Menge "Zusatzfunktionen" gab, die, wie ich glaube, erst alle deaktivert werden mussten, um nur das Produkt im Warenkorb zu haben (wie gesagt, ich bin mir da nicht sicher, dass ganze hat mich schwer verwirrt). Der Artikel ist super und funktinierend hier angetroffen, der Karton, vermutlich durch den Lieferanten aber ordentlich demoliert. Versendung per DPD, passt mir persönlich auch nicht (umständliche Terminvereinbarung für Neulieferung). Versandzeit war ok, im Vergleich zu anderen Anbieter aber eher durchschnittlich. Nett war allerdings ein kleines, beigelegtes, gratis Kamerabändchen.

Einfach und immer wieder genial, bereits das zweite Apple Gerät innerhalb von 2 Monaten...bisher habe ich keinen besseren Shop kennengelernt

Die angegebene Lieferadresse war eine Packstation von DHL. Der Artikel wurde jedoch mit DPD verschickt und lag laut Sendungsverfolgung nun für 7 Tage im nächsten DPD-Depot. Die Ware musste nun in Eigeninitiative selbst in diesem Depot abgeholt werden, damit die Sendung nicht zurück geht und keine wochenlange Wartezeit entsteht. Eine Info des Onlineshops kam dazu nicht.

super schnelle Bearbeitung sowie spitzen Reaktion auf Zahlungseingang sowie Versand! Weiter so!

EInfache Bezahlung über Paypal, schneller Versand. Die Rechnung ist etwas umständlich auf der Webseite von Pixmania versteckt.

schnelle Lieferung,gutes Produkt,Verpackung für optische Geräte nicfht ausreichend, da nicht sicher gepolstert.sehr viel Hohlraum im Paket.