
Pixmania
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.921067 Bewertungen
Asnières-sur-Seine Cedex, FR
Bewertungen
insgesamt 10673.92
9%
12%
8%
8%
63%
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hamsa1 Bewertung6.10.2008
Vor fast 3 Monaten zurückgeschickte Ware wurde bis heute nicht gutgeschrieben. Antwortete man Anfangs auch noch auf den Einzelfall, gibt es nun nur noch automatisierte Antworten. Telefonisch ist Pixmania nicht zu erreichen. Wie in vielen anderen Foren zu lesen ist, ist dies kein Einzelfall. Ich werde jedenfalls rechtlich versuchen, an mein Geld wieder zu kommen.
Antwort von Pixmania
Sehr geehrter Kunde,
entschuldigen Sie bitte die Umstände. Eigentlich wurde die Rückerstattung laut meinen vorliegenden Informationan schon am 12/08/08 eingeleitet. Wir werden dies jedoch nochmalig durch die Buchhaltung prüfen lassen.
H
Havo1 Bewertung30.9.2008
rasche und lückenlose Bearbeitung und Kundeninfo.
Anlieferung im angegebenen Zeitrahmen.
r
rupp17121 Bewertung29.9.2008
Alles bestens! Schnelle Lieferung, sehr netter Kontakt. Gerne wieder!
d
derAndi1111 Bewertung26.9.2008
Kurz vorm Urlaub im ging mein MP3 Player kaputt und somit brauchte ich einen neuen. Den Creative ZEN hab ich dann bei Pixmania Juli 08 bestellt und mir wurde ein Termin am Telefon zugesagt, der rechtzeitig vor meinem Urlaub gewesen wäre. Termin wurde nicht eingehalten und somit hab ich die Bestellung storniert.
Nach meinen Urlaub habe ich festgestellt das der schon an PIXMANIA gezahlte Betrag noch nicht wieder auf meinem Konto war. Als Antwort auf meine Anfrage habe ich eine Mail bekommen, in der ich meine Bankverbindung angeben soll. Das hab ich gemacht, obwohl PIXMANIA meine Bankdaten von meiner Überweisung vorliegen. Nicht passiert. Weitere Anfrage....gleiche Mail von Pixmania...wieder beantwortet...nichts passiert. Bis zum 26.09.2008 habe ich mein Geld von Pixmania nicht erhalten, Pixmania hat sich bis auf die "Bankdatenmails" auch nicht weiter bei mir gemeldet.
Fakt ist, meine Überweisung an Pixmania war im Juli 08 und PIXMANIA war bisher unfähig bis Ende September 08 eine Rücküberweisung zu tätigen.Seriös ist das in meinen Augen nicht und das Vertrauen anderen ( seriösen) Internet-Geschäften gegenüber im Bezug auf Vorabüberweisung hat Risse bekommen. Die Erstattungsprobleme mit Pixmania gibt es wohl öfter, scheint so als ob ich kein Einzelfall bin.
Etwas bestellen bei Pixmania???? Ich nie wieder!!!
Antwort von Pixmania
Sehr geehrte Damen und Herren,
laut unseren Informationen der Buchhaltung wurde der Betrag am 29/09/08 erstattet.
Wir werden dies natürlich durch die Buchhaltung prüfen lassen und dem Kunden gegebnenfalls einen Erstattungsnachweis zukommen lassen.
H
HARALD SCHARPING1 Bewertung26.9.2008
SEHR SCHNELLE LIEFERUNG
T
Thomas Schiller5 Bewertungen25.9.2008
Sehr schnelle, vollständge Lieferung und Abwicklung. Ich bin vollkommen zufrieden. Gerne wieder.
G
Günter Klose1 Bewertung22.9.2008
Die Meldungen im Internet hinkten den Vorgängen hinterher.
Die Ware kam dnn schneller als erwartet.
Ich bin zufrieden.
t
tapsi_11 Bewertung14.9.2008
Sehr guter Händler!! Schneller Versand, ordentlich Verpackt und sehr gute Ware!! Danke!!
f
frankscharfe1 Bewertung12.9.2008
extrem schlechter Service, mangelhafte Garantieabwicklung, keine Beantwortung von E-Mails; ich habe im Rahmen der Garantie im April ein Handy eingeschickt, jetzt ist September und ich habe es noch nicht zurück, seit Monaten werde ich hingehalten und vertröstet!!
Ich kann jedem nur abraten, hier zu kaufen!!!
Antwort von Pixmania
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Umstände und tut uns wirklich Leid wegen der langen Wartezeit.Der Fall befindet sich in Bearbeitung. Wir werden uns sofort um die Angelegenheit kümmern und geben Ihnen umgehend Bescheid.
Mit freundlichen Grüssen
g
gustavmessiaen2 Bewertungen17.7.2008
Ich möchte den vorangegangenen Bewertungen nur noch hinzufügen, dass ich es ungeheuerlich finde, dass es, wie mir PIXmania heute schrieb, KEINE Möglichkeit gibt, sein Kundenkonto bei Pixmania wieder zu löschen.
Besonders ärgerlich, wenn man wegen deren fehlerhaft programmierten Log-In-Seiten gleich mehrere kreierte...
Dank ShopAuskunft.de (froh, die entdeckt zu haben!!!) hab ich kurz vor der Bestellung noch kehrt gemacht!
Kontakt
kundenservice@pixmania.de01806 806555kein Fax2-8 rue Sarah Bernhardt Pixmania S.A.S92 665 Asnières-sur-Seine CedexFR
Pixmania hat 1067 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.92 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001146.
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