
MeinTrendyHandy
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.91191 Bewertungen
Berlin, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 1913.91
20%
6%
2%
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Zinsi1 Bewertung2.11.2016
Preis-Leistung einwandfrei, Top-Verpackung -Rücksendung,
lfd. Infos über den Sachstand erhalten, sehr empfehlenswert !!!!
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manuel Wondrak1 Bewertung20.10.2016
Ich warte seit nun einem Monat auf meine Handy Hülle. Auf nachfrage nach drei Imails.Wurde mir gesagt das keine Hausnummer angegeben wurde. daraufhin musste ich nochmal Porto und Versand bezahlen und den Fall als gelöst bei Paypall makieren.Leider hab ich die wahre immer noch nicht .Über Paypall hab ich nun auch keine anpacke mehr um an mein Geld zu kommen. nie wieder
J
Jonas M.1 Bewertung19.10.2016
Achtung: Die folgenden Informationen beziehen sich auf eine Handyreperatur, nicht auf sonstige Bestellungen.
Ich habe mein Huawei p8 am 17.09.16 persönlich in Wien in ihrer Filiale aufgegeben. (Wer das nicht kann muss zusätzlich auch noch die Versandkosten zur Filiale selbst organisieren und bezahlen.)
Da im Shop eine professionelle und schnelle Reparatur versprochen wird habe ich den Premium Versand gewählt um mein Handy schnellst möglich wieder zu erhalten. Ich habe mit etwa 7 Werktagen gerechnet.
Als nach einer Woche nach der persönlichen Aufgabe des Handys, auf ihrer Website immer noch angezeigt wurde, dass mein Handy noch nicht bei ihnen angekommen ist rief ich beim Kundenservice an. Dieser meinte, dass sie nichts für mich tun könnten und wimmelten mich mit der Begründung "Wir haben momentan viel zu tun, ihr Produkt wird schnellstmöglich repariert" ab.
Nach der zweiten Woche und etlichen Mails (auf die teilweise einfach nicht geantwortet wurde oder erst gar nicht auf meine Fragestellung eingegangen wurde) und Anrufen die nie zu einem Lösungsansatz führten bekam ich dann schließlich eine Bestätigungsmail, dass mein Handy in ihrer Filiale angekommen sei und dass es in 2-5 Werktagen bei mir zugestellt werde.
Am 6 abzuwartenden Werktag kam nicht das Paket sondern eine Email, dass mein Paket versendet wurde.
Dieser Versand hat dann auch gut funktioniert, da dies ja UPS übernimmt.
Die Reparatur des Handys selbst ist in Ordnung. Der Bildschirm steht zwar etwas weiter heraus (0,1 mm) funktioniert sonst aber. Ich hoffe das bleibt so.
Fazit: Geht zur nächsten Handywerkstatt und lasst euch dort euer Handy reparieren. Damit erspart ihr euch vielleicht kein Geld aber eine menge Zeit, Geld und Ärger.
Definitiv keine Shop-Empfehlung von mir!
F
Frans1 Bewertung24.8.2016
Handy Tasche am 17-07-2016 Bestellt, heute 24.08.2016 kein Lieferung. Lt mail von 26.07.2016 dass der Lieferung am 16.08.2016, noch immer nichts erhalten , kein angaben von auf der Website.
Kein Reaktion auf Mails oder auf Kontaktformular per eigene Website von MeinTrendyHandy betreffend Stornierung Bestellung
C
Consumer1 Bewertung11.4.2016
Bestellung wurde trotz vorherigem Widerruf versand. Danach konnte ich wochenlang meinem Geld nachlaufen, das ich dann nur über den Paypal-Käuferschutz zurück erhalten konnte. Meiner Meinung nach sollte man den Shop unbedingt meiden!!!
Antwort von MeinTrendyHandy
Der Kunde hat die Bestellung storniert, nachdem die Ware versendet wurde.
H
Hosumati1 Bewertung8.2.2016
Ich bin stinke sauer! Hab mein Handy eingeschickt und keinerlei Rückmeldung bzw. Eingangsbestätigung erhalten! Nach mehrmaligem Nachfragen erhielt ich zur Antwort das das Gerät repariert ist und im Laufe der Woche an mich zurück geht, das ist jetzt auch schon eine Woche her und keinerlei Info von der Firma! Eine seriöse Firma arbeitet so NICHT!!! Ich bin mal gespannt ob ich mein Handy überhaupt noch mal sehe!
Z
Ziemlich sicher nicht nochmal1 Bewertung8.12.2015
Bei der Nachfrage wegen der Lieferung eines Handycovers im sogenannten Live-Chat verhungert. Die Verbindung wurde nach gut 15 Minuten ohne Antwort von mir beendet. Ausser Floskeln nichts gewesen. Einen zweiten Versuch nach 10 Minuten ohne Reaktion ebenfalls abgebrochen. Bin mal gespannt ob die Ware überhaupt bei mir ankommt...
J
Jo1 Bewertung13.11.2015
Ich bestellte beim genannten Unternehmen 2 Handytaschen. Die erste Handytasche hat KEINEN Tag ausgehalten, da hielt ich plötzlich abgebrochene Plastikstückchen in der Hand. Der Kunststoff der das Handy "festhält" ist äußerst dünn und von schlechtester Qualität. An jedem darauffolgendem Tag hatte ich entweder weitere abgebrochene Stücke plötzlich auf dem Schoß etc oder sah nur noch, dass immer mehr Ecken "abblätterten". Das Selbe passierte als die 2. Tasche zum Einsatz kam. Solch miserable Qualität ist für keinen Preis vertretbar. Ein Handy hat bei mir eine Lebensdauer von min. 5 Jahren ohne Kratzer, Beulen etc. Ich hüte meine kleinen Schätze wie meinen Augapfel und trage sie zu der Handytasche im Baumwollsäckchen. Jedwede Ausrede ich sei nicht sorgsam mit meinen Geräten umgegangen wäre also grotesk. Ich empfehle daher NIEMANDEM diesen Shop. "Müll" kann man auch gratis haben ...
G
Gerhard1 Bewertung6.11.2015
Die Ware ist echt toll! Die Lieferzeit hat mich völlig positiv überrascht und den Service kann ich nur empfehlen. Schneller Versand, bin ganz zufrieden.
T
Tobias Rothbauer1 Bewertung21.10.2015
Ich bin wirklich geschockt von dem Auftreten und Verhalten dieser Firma.
Nachdem ich mein Handy zur Reparatur eingeschickt hatte, passierte erstmal sechs Tage lang nichts. Da ich ja ein Handy brauche, wovon meintrendyhandy.de irgendwie überhaupt nicht ausgeht, versuchte ich über mehrere Mails (keine Antwort), mehrere Kundenchatanfragen (keine Antwort) und zuletzt auch über diese verdammte kostenpflichtige Rufnummer, irgendwie in Erfahrung zu bringen, wie der Status meines Auftrages ist. Da auch irgendwann die Mitarbeiter dieser Firma gelernt haben müssen, wie man ein Telefon bedient, konnte ich tatsächlich jemanden erreichen. Mir wurde mitgeteilt, dass das Ersatzteil doch nicht auf Lager ist und es noch 2 Wochen dauern wird, bis ich mein Handy erhalten werde. Ich kann mich ehrlich gesagt an keinen Lieferanten erinnern, der zwei Wochen braucht um ein Standardteil zu verschicken. Nach einem Hin und Her stornierte ich den Auftrag, auch sicherheitshalber per Mail, und mir wurde mein bezahlter Betrag via PayPal gutgeschrieben.
"Nochmal mit nem blauen Auge weggekommen," dachte ich. Lustigerweise teilte mir dann der Herr Klaus, den ich hier ganz besonders für seine Überredungskünste und seine Arbeitsbeziehung zu dieser Firma beglückwünschen möchte, dass es sich um einen internen Kommunikationsfehler handeln würde (als ob da eine gewisse K O M M U N I K A T I O N stattfinden würde), mein Handy repariert wäre und ich doch den Betrag zurück-zurücküberweisen soll. Da professionelle Firmen ein gewisses Vertrauen genießen, dachte ich nichts böses und überwies den Betrag, nach langem Überlegen, dann doch zurück. Nur leider ist das keine professionelle Firma und ich warte seit EINEINHALB WOCHEN auf mein Paket. Hab denen nochmal ne Mail geschrieben, bin mal gespannt ob überhaupt eine Antwort kommt.
Das tragische ist, dass nach kurzer Recherche auf diversen Plattformen genau der gleiche Sachverhalt mehrmals zu finden ist und als Kommentare nur billige Ausreden wie: "Problem mit den Paketzustellern, Fehler im System, Fehler in der Kommunikation", von dieser Firma kommen. Ich hab ehrlich gesagt schon öfter etwas bestellt und nie, wirklich nieeeeeeeeee ging ein Paket verloren. Auch nachdem ich mit ein paar DPD-Fahrern gesprochen habe, konnten diese mir keinen Fall nennen wo ein Paket verloren ging.
Da ich mir die positiven Bewertungen nicht erklären kann, gehe ich schwer von gekauften aus und freu mich schon auf die 08/15 Antwort von meintrendyhandy.de.
Ich hab mir überlegt noch was ganz tolles bei meintrendyhandy.de zu bestellen.......nein Spaß, nie nie nie wieder. Hoffentlich gehen die bald pleite. Mein Gott was eine Betrugsmasche. Frag mich nur wem das was bringen soll.
Also Finger weg von dieser Amateurfirma!!!!!!
Kontakt
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MeinTrendyHandy hat 191 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.91 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0012694.
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