Lidl Online-Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Tisch wird nicht geliefert trotz mehreren Anrufen und Mails, per Homepage, per Mails, Hier wird man im regen stehen gelassen. NICHT ZU EMPFEHLEN

Nach wenigen Secunden war das Angebot angeblich wegen der hohen Nachfrage ausverkauft. Das ist Kunden verarschen.

Schlechte Verpackung. Pizzastein wurde nicht ersetzt, obwohl defekt geliefert. Kommunikation mangelhaft, keine Antwort auf Bilder mit mangelhafter Verpackung!

Chaos, Versand. In den eigenen Reihen weiß man nicht wo die Ware sich befindet. Aussagen per Telefon sind ebenso nicht korrekt. Lidl.....nie wieder

....exorbitanten versand- und lieferpauschalen.... sogenannte "Geschenke" sind Werbeabos für Zeitschriften..

Kundenservice unterirdisch, man versucht zusätzliche Kosten zu vermeiden und dann bekommt man die Kosten in Rechung gestellt und Lidl besteht darauf.

8K - Dieser georgische Wein ist hervorragend! Feiner Geschmack, intensives Aroma und ein angenehmer Abgang. Ich empfehle es allen Weinliebhabern- eine wahre Entdeckung !

Ich habe soeben mit dem Kundenservice telefoniert bezüglich einer Retoure sowie den Restbetrag der Rechnung. Ich hatte Klärungsdedarf diesbezüglich, da es mir so erschien, dass der geforderte Überweisungsbetrag nicht stimmt. Das Gespräch gestaltete sich schwierig, da die Mitarbeiterin sprachlichliche Defizite hatte. Überdies wurde sie zunmehmends lauter und ausfälliger. Ich bat sie darum als Kundenberaterin professionell zu bleiben, da ich ein ähnliches Problem schon einmal mit einem Kollegen konstruktiv klären konnte und dieser den Betrag im System anpassen konnte. Ich bot ihr an ich könne ihr den Sachverhalt nochmal klar verständlich schildern. Mir wurde nur gesagt, ich solle die Buchung sofort überweisen, da ich sonst eine Mahnung bekommen. Unabhänig davon ob richtig verbucht wurde oder nicht.

Zusteller von Lidl unterirdische Mails

NIE WIEDER LIDL ONLINESHOP!!! Lidl bewarb in Ihrer App für einen bestimmten Zeitraum den kostenlosen Versand. Dies nutzte ich…nahm ich zumindest an, bis ich die Rechnung mit 4,95€ Versandkosten erhielt. Daraufhin kontaktierte ich Lidl und bat um Klärung. Keine Reaktion! Ich verschickte meine Mail 5 Mal! Ohne jegliche Reaktion. Zwischenzeitlich sind aus den 4,95€ zzgl Mahnkosten fast 15€ geworden. Also versuchte ich mich mit einer erneuten Mail, es waren fast 5 Wochen seit der Bestellung vergangen, beim Beschwerdemanagement. Hier erhalte ich seit Tagen folgende Antwort: „Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, wird für die weitere Bearbeitung der Gutscheincode und die entsprechende Gutscheinaktion benötigt. Sobald mir diese Informationen vorliegen, kann ich Ihr Anliegen weiter bearbeiten.“ Hier wird Kundenservice groß geschrieben (Ironie aus) und Abzocke riesengroß!!!