Lidl Online-Shop
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Lieferungsversprechen: Sie haben folgende Artikel bestellt: Artikelbezeichnung Menge Einzelpreis (inkl. USt) Gesamtpreis (inkl. USt) Relita Rollmatratze Allergena Med. 026, Vollsch Größe:140 x 200 cm Voraussichtliche Lieferung am 19.06.2012 1 109,00 EUR 109,00 EUR BADENIA TRENDLINE Spannauflage Mikrofaser 140x200 cm Voraussichtliche Lieferung am 17.06.2012 1 27,99 EUR 27,99 EUR Versandkostenpauschale 3,95 EUR Gesamtsumme 140,94 EUR ... Leider bis heute keine Lieferung!!!! ...dafür aber erfolglose Telefonatkosten mit dem Service usw. ... " Systemumstellung sei Schuld usw. blablabla" ...einige weitere E-mails mit Lieferungsversprechen erhalten... Aber keine Lieferung bisher!!!! Dieser Lidl-Online-Shop ist "ein Witz" über den ich nicht einmal mehr lachen kann! Soetwas ist mir bisher noch nicht passiert und ich muss mich noch informieren, was dagegen zu tun ist?!

Einmal und NIE wieder!!! Ich habe am 28. Mai 2012 einen Gasgrill bestellt. Bis heute habe ich keine Ware erhalten. Auf E-Mails erhält man keine Antworten und die Hotline kann einem auch keine vernünftigen Auskünfte geben. Nachdem ich die Sache am Montag an einen Anwalt abgegeben habe, bekam ich sofort eine E-Mail mit einer Pakstücknummer die aber bis heute nicht funktioniert. Ich habe auch schon bei DHL angerufen und nachgefragt. Diese können mit dieser Pakstücknummer auch nichts anfangen. Ich werde die Sache jetzt hoffentlich über meinen Anwalt klären können und gegebenenfalls noch Strafanzeige bei der Polizei wegen Warenbetruges stellen. Wo ich ein Sternchen gegeben habe, hätte ich eigentlich gar keinen geben dürfen, aber das geht ja leider nicht.

Die Ware wurde nicht geliefert und auf Anfragen gibt es keine Antwort.

MERXX Cordoba Set 3tlg. 1 € 108.00* € 108.00 es wurde in dem Set statt 2 Stühle , nur 1 geliefert ! seit 4 Wochen reklamiert und nicht eine Antwort erhalten (gute Service geht anders ) Bestellnummer: 103930591 Nie mehr ........werden Sie mich einkaufen sehen.

Geht gar nicht!!! Gezahlte Geldbeträge von retournierten Artikeln werden nicht erstattet!!! Angeblich sind diese nicht im System angezeigt worden und somit -laut Online-Kontakt- nicht zurückgesendet worden!!! Nach mehrfacher Angabe, dass eine Rücksendung erfolgt ist, wurde immer wieder der gleiche Standarttext mit dem Schlusssatz: ..... vielen Dank für Ihr Verständnis, übermittelt!!! Habe aber KEIN VERSTÄNDNIS für diese Art von "Geschäften"!!!

Lidl hat ein Kundencenter, dass sich in keinster Weise mit dem BGB und den Käuferrechten auseinander zu setzen weiß. Berechtigte Reklamationen werden nach Schema und nicht individuell nach dem Sachverhalt abgearbeitet und es wird auf Zeit gespielt.

Nie Wieder! Das erste und letzte Mal! Ich habe die Ware bezahlt 262 € (theoretisch war es mit sofortlieferung) aber die Ware war NIE geliefert! bis heute kämpfe ich immer noch um eine Stornierung!. Kundenservice nett aber aber macht nichts!... als nächste mache ich eine Anklage...

Artikel sind als lieferbar im Shop, werden aber nicht geliefert. Auf Nachfrage heißt es dann, Ware sei nicht auf Lager, Probleme mit Lieferant sein Schuld. Ware kommt dann nach 2-3 Wochen,Rechnungsdatum von vor 2 Wochen. Zahlungsfrist schon lange verstichen. Habe 3 x im Shop bestellt, und jedesmal lief es so ab. Online nicht einsehbar wie weit Bearbeitung ist. Lidl muß an Seinem Online-Shop noch arbeiten!

Ich habe mir am 31.01.2012 beim LIDL Online Shop einen Satelitenreceiver (Digitalbox Imperial HD3 Plus) bestellt. War jedoch damit nicht zu frieden weil er immer wieder neu gefundene Sender selbst überschreibt oder Sie bei suchen anzeigt jedoch die Sender später nicht speichert. So habe ich die Service Nr. 01805 555 435 des LIDL-Online Shops angerufen mit der bitte um einen Rücksendeschein. Die Dame dort sagte mir das zu jedoch es kam nichts. Danach habe ich noch weiter 5 mal angerufen und um einen Rücksende Schein gebeten trotz das die Damen von Callcenter mir das zugesichert haben kam bis zum heutigen Tag(10.05.12) kein Rücksendeschein. Alles in einem bin ich sehr enttäuscht von LIDL und werde nicht mehr im LIDL Online Shop mir etwas bestellen. Ich kaufe sehr oft im Internet ein und habe schon von sehr kleinen Firmen Produkte bestellt und wenn mal etwas nicht in Ordnung war haben die immer sofort reagiert und die Ware zurück genommen oder einen Ersatz geleistet. Aber bei einem Milliarden Unternehmen wie LIDL scheint das nicht zu klappen.

Ich habe Gartenmöbel bestellt. Der Verkaufspreis wurde sofort abgebucht. Kurz nach der Bestellung wurde auch die Versandinformation über DHL zugesendet. Leider ist die Ware auch nach 4 Wochen nicht aufgetaucht. Info von 2-3 Tagen Lieferverzug bis "sind in Klärung" waren auch nicht hilfreich. Jetzt warte ich auf die Rückerstattung des Kaufpreises.