Lidl Online-Shop

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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 3.461583 Bewertungen

Neckarsulm, Deutschland

Bewertungen
3.46
insgesamt 1583
22%
14%
4%
5%
54%
M
M.Zekri
1 Bewertung
27.6.2023
Laptop hat Garanti , Heute nach 3 Woche das Gerät liegt bei mir und Ich weis nicht , das wie lange noch bearbeitung dauert , Service absolut Mangelhaft und die Waren auslaufmodel und B Ware
Antwort von Lidl Online-Shop
Lieber Kunde, Danke für die Bewertung. Der Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und den Fall geklärt. Sollten noch Fragen dazu bestehen, antworten Sie einfach auf die E-Mail, die Sie vom Kundenservice erhalten haben. Danke, Ihr Lidl-Shop
n
nicht zufrieden
1 Bewertung
27.6.2023
Ware - ein Kaffeevollautomat - war wohl bereits einmal ausgepackt und der Karton wieder zugeklebt. Außerdem fehlte laut Krups die Filterpatrone.
Antwort von Lidl Online-Shop
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Beanstandung an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Sie haben hierzu auch schon eine E-Mail bekommen. Bitte sehen Sie in Ihrem privaten Postfach nach. Ihr Lidl-Shop
G
GaLo
1 Bewertung
24.6.2023
10 Tage braucht ein Fliegengitter um beim Kunden anzukommen. Das würde sich kein anderer Anbieter erlauben
Antwort von Lidl Online-Shop
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. So eine lange Lieferzeit ist ärgerlich und tut uns sehr leid. Selbstverständlich haben wir Ihre Kritik an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet und hoffen, Sie das nächste Mal von unserem Service und unserer schnellen Lieferzeit überzeugen zu können. Ihr Lidl-Shop
L
Lidl_Service
1 Bewertung
23.6.2023
haben ein E-Bike online gekauft schon beim Zusammalbau' wiederholt den Kopf geschüttelt. Neben bewusst verpackten Anbauteilen flogen diverse Schrauben lose im Karton umher — dafiir baumelten Klingel. Display u. w. halbmontiert am Lenker. Die Reifen hatten viel zu wenig Luft. Wir haben alles korrigiert und schnell feststellen müssen `scheint Luft zu verlieren. Nach Beobachtung als Reklamation angemeldet und aus Kulanz angeboten. wir fahren in eine anheim gestellte Fachwerkstatt und lassen nachbessern. Die Antworten sprechen für sich: Wie dem auch sei, eine Diskussion ist hier absolut nicht zielführend. Senden Sie mir ein Bild des Laufrads zu, welcher Luft verliert. Gerne erhalten Sie ein Ersatzschlauch von mir, den Wechsel können Sie problemlos in Eigeninitiative durchfiihren. Bitte prüfen Sie vorher, ob sich im Mantel ein Splitter oder Ähnliches befindet. Sofem Sie jedoch die Rücksendung bevorzugen, dann senden Sie mir ein Bild des Displays (eingeschaltet versteht sich). ob Sie es glauben möchten oder nicht, Sie sind nicht die einzige Kundin. Es gibt noch genug andere Arbeit, die ich über den Tag zu erledigen habe, da kann ich bei einem Mail Verkehr kein Chat daraus machen Um ein Fahrradschlauch zu wechseln muss man kein Handwerker oder Ähnliches sein, es gibt genug tolle Kunden, die den Austausch in Eigeninitiative durchführen und gewillt sind zu kooperieren, das kann ich in Ihrem Fall bedauerlicherweise nicht behaupten.
Antwort von Lidl Online-Shop
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anmerkung zum Artikel haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Sie erhalten in Kürze erneut eine E-Mail von unserem Kundenservice. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und qualitativ gute Ware anzubieten. Ihr Lidl-Shop
M
Miha
1 Bewertung
22.6.2023
Einzige Möglichkeit den Kauf abzubrechen ist die Annahme zu verweigern, das Paket befindet sich nun schon 14 Tage wieder bei Lidl, keine Info , kein Geld zurück, wie vor 30 Jahre beim Quelle Versand
Antwort von Lidl Online-Shop
Lieber Kunde, Danke für die Bewertung. Der Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und den Fall geklärt. Sollten noch Fragen dazu bestehen, antworten Sie einfach auf die E-Mail, die Sie vom Kundenservice erhalten haben. Danke, Ihr Lidl-Shop
P
Pony11
1 Bewertung
19.6.2023
In meinem Paket fehlte 1 Teil Anstatt einfach eins zu zuschicken dauert es ewig bis was passiert Bestell ich nicht mehr
Antwort von Lidl Online-Shop
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben. Ihr Anliegen haben wir bereits an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Sie haben hierzu auch schon eine E-Mail bekommen. Bitte sehen Sie in Ihrem privaten Postfach nach. Ihr Lidl-Shop
A
AN
1 Bewertung
14.6.2023
Ich habe beim Lidlonlineshop ein Poolset bestellt. Paket 1 kam auch pünktlich. Jedoch besteht das Set aus 2 Paketen, wie auch auf Paket 1 angegeben. Dieses 2. Paket wurde trotz sofortiger Reklamation noch immer nicht geschickt. Mehrfache Nachfragen beim Kundenservice, mit zum Teil sehr unverschämten Ansprechpartnern, verliefen bis dato ohne Ergebnis.
Antwort von Lidl Online-Shop
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Beanstandung an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Sie haben hierzu auch schon eine E-Mail bekommen. Bitte sehen Sie in Ihrem privaten Postfach nach. Ihr Lidl-Shop
E
Elke Maria
1 Bewertung
9.6.2023
Bestellung vor drei Wochen, Lieferung immer noch nicht erfolgt, unmöglicher Telefonservice “Wenden Sie sich an DHL, da haben wir nichts mit zu tun”, kann ich nur vor warnen
Antwort von Lidl Online-Shop
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir entschuldigen uns für die unschöne Erfahrung mit unserem Kundenservice. Wir haben Ihre Beanstandung an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Sie haben hierzu auch schon eine E-Mail bekommen. Bitte sehen Sie in Ihrem privaten Postfach nach. Ihr Lidl-Shop
s
snog1@gmx.de
1 Bewertung
1.6.2023
Never Ever - Nie wieder Lidl - bitte kauft WOANDERS bitte - Never Stop@safe-place.de
Antwort von Lidl Online-Shop
Lieber Kunde, Sie befinden sich hier auf der Bewertungsplattform des Lidl Onlineshops. Wenn Sie ein Anliegen zu einer unserer Filialen haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an kontakt@lidl.de senden. Ihr Lidl-Shop
R
Reinhard Wildbihler
1 Bewertung
31.5.2023
Mangelhaft. Defekte Ware versendet. Ausser Mahnungen keine Rückmeldung.
Antwort von Lidl Online-Shop
Lieber Kunde, Danke für die Bewertung. Der Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und den Fall geklärt. Sollten noch Fragen dazu bestehen, antworten Sie einfach auf die E-Mail, die Sie vom Kundenservice erhalten haben. Danke, Ihr Lidl-Shop

über Lidl Online-Shop

Screenshot der Shop-Webseite von Lidl Online-Shop
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Lidl Online-Shop hat 1583 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.46 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013741.

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