Lampenwelt.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.6299 Bewertungen
Schlitz, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 993.62
18%
18%
1%
4%
59%
S
Sputnik1 Bewertung15.4.2019
Im Januar 2019 bestellte ich eine Lampe..Heute 15.04. 2019 bekam ich zur Antwort, obwohl ich 3 x vertröstet wurde...Lieferzeit verschiebt sich...dann war bei DPD auch schon eine Pakte-Nr.vergeben,Paket nie abgeliefert bei DPD..heute erfuhr ich, dass es mit der Auslieferung erst im Juni klappen würde... 10 Euro bei der nächsten Bestellung als Gutschrift... die es mit Sicherheit nicht geben wird. Keine Empfehlung
Antwort von Lampenwelt.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bitten Sie den Lieferverzug zu entschuldigen.
Dies entspricht keinesfalls unseren hohen Qualitätsansprüchen.
Wir setzen uns dafür ein, dass Sie Ihren Wunschartikel so schnell wie möglich erhalten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Kundenservice von Lampenwelt
W
Walter1 Bewertung9.12.2018
IN ALLEN BEREICHEN:
BESSER GEHT ES NICHT
R
Reiner1 Bewertung8.11.2018
Reklamation wegen einer nicht einwandfrei funktionierender Lampe wurde schnell, unbürokratisch und kostenlos ausgetautscht.
p
pef1 Bewertung29.10.2018
Wir hatten bei einem Produkt nach knapp zwei Jahren einen Garantiefall. Dieser wurde sehr grosszügig, unkompliziert und schnell abgewickelt.
J
Junimops1 Bewertung1.8.2018
Habe heute bestellte Ware bekommen, über DPD,Karton völlig kaputt, nur mit einem Plastikband umwickelt,Boden nur gefaltet,Ware total zerstört,Karton wurde vom DPD Fahrer einfach vor die Tür abgelegt.
Warteschleife bei Anruf endlos, hoffe zumindest auf Rückzahlung nach Rücksendung ,so sollte man keine Kunden behandeln.
Antwort von Lampenwelt.de
Sehr geehrter Kunde,
vorab vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie die Ware in diesem Zustand erhalten haben. Wir haben uns gerne um Ihre Reklamation gekümmert. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Lampenwelt-Team
D
Dieter Haas1 Bewertung7.6.2018
Wegeleuchte bestellt,innerhalb 3 Tagen geliefert worden,Lampenglas
durch Transport defekt,bei Anruf der Hotline netter Kontakt,neue
Komplettlampe wurde innerhalb der 3 Tage geliefert,
der beste Service und schnelle Lieferung -kann ich jeden empfehlen
s
so2 Bewertungen15.5.2018
Wir haben eine Wegeleuchte bestellt, die wir leider nicht nutzen konnten. Die Rückabwicklung mit den sehr freundlichen Mitarbeitern war unkompliziert und sehr gut.
C
Carsten Ulrich1 Bewertung4.9.2017
Wir sind rund um zufrieden. Die Lampen sind wunderschön und der Service ist sehr sehr freundlich, Alles TOP!!
L
LKinP1 Bewertung16.6.2017
LED Lampenbestellung über 2 Stück. Nur Teillieferung 1 Stück. Diese war bereits benutzt und hatte Mängel. Das ist mehr als unseriös. Zurücktgeschickt. 4 Tage später kam eine Nachlieferung. Diese war geradeso qualitativ i.O. 2 LED Lampe wurde storniert und dieses bestätigt. Gut aber man hat mir für 2 LAmpen das Geld abgebucht (PAYPAL). Nach Mahnung und den üblichen "Blocksätzen" wurde der Betrag bei PAYPAL gutgeschrieben. So steht es heut noch und ich kann es mir leider noch nicht zurücküberweisen. Fazit: Läuft für den Kunden alles gut wird es kein Problem geben. Bei Schwierigkeiten ist der Händler jedoch ganz schnell im unteren Drittel der Vernunftsskala angesiedelt. Ich würde hier nicht mehr bestellten!
Antwort von Lampenwelt.de
Wir bedanken uns freundlich für Ihre Bewertung und bitte die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen. Den Hersteller haben wir bereits über die Mängel informiert. Die PayPal Rückzahlung wurde bereits am 08.06.2017 veranlasst. Haben Sie diese erhalten? Freundliche Grüße Lampenwelt. de
F
Fiedje1 Bewertung31.3.2017
Ware wie bestellt, schnelle Lieferung
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayAmerican ExpressMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
Lampenwelt.de hat 99 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014108.
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