
Lampenwelt.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.6299 Bewertungen
Schlitz, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 993.62
18%
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4%
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R
Rückerstattung1 Bewertung18.12.2012
Ich habe 5 Artikel erhalten und alle zurückgeschickt. Allerdings wurden nur 4 erstattet. Der teuerste wurde auch nach 4 Wochen nicht erstattet. Bislang gibt es keine Rückmeldung warum. Der Artikel ist orginalverpackt und unbenutzt. Ich werde hier nicht noch einmal kaufen.
Antwort von Lampenwelt.de
Sehr geehrter Herr J. B. M.(wurde von ShopAuskunft entfernt Datenschutz)
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis.
Anscheinend wurde die Retoure des Strahlers von unserem System nicht korrekt verbucht und daher die Gutschrift auf Ihr Konto nicht automatisch veranlasst. So etwas sollte natürlich nicht passieren und wir möchten uns für unser Versehen entschuldigen. Ich habe Ihren Fall direkt an unsere IT weitergegeben. Wir werden diesen Fehler schnellstmöglich korrigieren. Die Erstattung des ausstehenden Betrages habe ich beauftragt. Das Geld sollte in den nächsten Tagen auf Ihrem Konto eingehen.
Wir möchten uns nochmals für Ihre Umstände entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Antje Leimert
Lampenwelt GmbH & Co. KG
Seelbüde 13
36110 Schlitz
Tel.: +49 (0) 6642-406 99-214
Fax : +49 (0) 6642-406 99-20
E-Mail: antje.leimert@lampenwelt.de
Kommanditgesellschaft mit Sitz in Schlitz, AG Gießen, HRA 3866 vertreten
durch die geschäftsführende Gesellschafterin:
Lampenwelt Verwaltungs GmbH, AG Gießen, HRB 6631 (persönlich haftend)
Geschäftsführer: Thomas Rebmann, Andreas Rebmann,
USt-Ident-Nr. DE 256 725 081 - WEEE-Reg.-Nr. DE 63952051
Lampenwelt ist Unternehmer des Jahres 2009 im Vogelsbergkreis und
Preisträger beim Großen Preis des Mittelstandes 2012.
H
Hoopie3 Bewertungen30.11.2011
Super! Schnelle Lieferung bei problemloser Abwicklung.
h
hermann1 Bewertung12.8.2011
Ich kaufte zwei nicht billige Lampen mit Bewegungsmelder für den Garten.
In den techn.Daten wird eine Reichweite dieser Bwegungsmelder mit mindestens 2m und max.12m angeben!
Nach Installation dieser beiden Lampen(Kabel verlegen,Betonfuß gießen,..), stellte
sich die tatsächliche Reichweite als max 1,5-2m heraus.
Bei Rückfragen beim Verkäufer wurde freundlich aber wenig kulant mitgeteilt, "das ist halt so" und kann nicht geändert werden, vielleicht" laufe ich auch falsch" um den Bewegungsmelder auszulösen!
Die Ware könne nicht gegen bessere ausgetauscht werden, da alle Lampen so seien!
Eine andere Lampensorte wurde mir zwar empfohlen, aber die bisherigen können
nicht zurückgenommen oder gar der Preis verrechnet werden!
Die Lampen könnten nicht zurückgenommen werden, da jetzt Gebrauchsspuren
zu sehen seien: die "Gebrauchsspuren" bestehen im Durchstoßen einer Gummi-Membran hinter der sich die Einstellregler für die Helligkeitsemfindlichkeit, Leuchtdauer und Einschaltentfernung befinden; ohne die Betätigung dieser Einstellregler sind die Geräte aber nicht zu testen!
Antwort von Lampenwelt.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns hilft unseren Service zu verbessern.
Gerne würde ich Ihren Fall näher nachvollziehen. Leider kann ich Sie anhand der angegebenen Nummer nicht eindeutig identifizieren.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir vielleicht Ihre Kunden- oder Rechnungsnummer zukommen lassen könnten.
Bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Gerne höre ich von Ihnen,
mit freundlichen Grüßen aus der Burgenstadt Schlitz
Antje Leimert
______________________________________________
Traumhafte Beleuchtung @ www.LAMPENWELT.de
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Lampenwelt GmbH & Co. KG
Seelbüde 13
36110 Schlitz
Tel. 06642-406 99-214
Fax 06642-406 99-20
Email antje.leimert@lampenwelt.de
Kommanditgesellschaft mit Sitz in Schlitz
AG Gießen, HRA 3866
vertreten durch die geschäftsführende Gesellschafterin:
Lampenwelt Verwaltungs GmbH, AG Gießen, HRB 6631 (persönlich haftend)
Geschäftsführer: Thomas Rebmann, Andreas Rebmann
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M
Moppel1 Bewertung2.12.2010
Hab auf gut Glück bei Lampenwelt.de bestellt. Die haben viel Auswahl - hab trotzdem meinen Weg durchs Menü gefunden. Bei einem Artikel ist mir ein Fehler unterlaufen - hab versehentlich 400 Stück bestellt. Ein sehr freundlicher Kundenservice hat mir weitergeholfen. Fand es erst etwas bedenklich, per Vorkasse zu bestellen. Aber die sind ja mit in Trusted Shops und meine Bestellung kam auch schnell an. Meine Lampe sieht echt gut aus.
C
Caesa1 Bewertung9.11.2010
Habe von der Glühbirne, über diverse Deckenleuchten, Wandleuchten bis hin zur Weihnachtsbeleuchtung alles bei Lampenwelt bestellt. Die Auswahl ist einzigartig, der Service von Seltenheitswert. Einfach Klasse.
Y
Yuliya1 Bewertung30.9.2010
Ich bin sehr zufrieden. Tolle Ware. Schnelle Versand. Keine Problem mit Kontakt. Immer gerne wieder!
k
kahu5 Bewertungen9.11.2009
Die Steinel Außenleuchte hat etwas auf sich warten lassen (ca. drei Wochen), was allerdings am Zulieferer lag. Dafür ist die Lampe (made in germany) wirklich gut. Der Sensor schlägt präzise an und läßt die Lampe sanft aufdimmen, als würde die Sonne aufgehen ;)
Lieferung an sich war ok, großer Karton mit viel Füllmaterial, sodass nichts passieren konnte und das Anbringen war auch einfach..Gerne wieder.
k
kahu5 Bewertungen2.5.2009
Flott geliefert (Ware ab Lager). Perfekt. Danke! Nur die Montage (des gelieferten Deckenventilators) hat dann noch mehr Spaß gemacht ;-)
Tatsächlich war die Montage unkompliziert. Obwohl der Ventilator praktisch in seine Einzelteile zerlegt war (mal vom Motor selbst abgesehen) hing er, dank beiliegender Anleitung, bald funktionsbereit an der Decke.
k
kahu5 Bewertungen28.4.2009
Große Auswahl, die auch über Lampen hinausgeht. Die gewünschte Lampe konnte nicht sofort geliefert werden, sodass ich ein paar Wochen warten musste. Optional hätte ich aber auch den zuvor per paypal angewiesenen Betrag wieder zurückbekommen (service mail kam mit entsprechendem Hinweis).
Als die Ware wieder im Lager war, bekam ich eine mail mit link auf die UPS Seite, wo ich den Lieferstatus einsehen konnte (hat mir auch gefallen).
Die Lampe war gut verpackt, auch keine äußerlichen Schäden an der Verpackung.
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayAmerican ExpressMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
Lampenwelt.de hat 99 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014108.
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