hogi99
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Artikel wurde immer noch nicht geliefert trotz mehrfacher Internet-Amfrage und noch 96 vorrätig gemeldeten Artikeln. Es wurde auch kein Liefertermin genannt. Erreichbarkeit via Internet und Lieferzeit sind eine schlichte Katastrophe.

Ich kann die hier gemachten negativen Aussagen in vollem Umfang bestätigen. Habe am 20.04.2009 mehrere Positionen bestellt. Nachdem ein Teil der Ware nicht mehr auf Lager war, wählte ich die angebotene Teillieferung. Als auch ein Teil der Teillieferung nicht mehr vorrätig war, habe ich die gesamte Bestellung am 03.05.2009 storniert. Heute ist der 10.07.2009 und das Unternehmen hat es in sage und schreibe neun Wochen bis heute nicht geschafft, mir den vorab überwiesenen Rechnungsbetrag wieder zu erstatten. Meine Kontonummer ist dem Unternehmen bekannt. Das ist der aktuelle Status der Bestellungen: 17.06.2009 08:43 [8.2] Storniert, Rückzahlung offen 03.05.2009 14:23 [8.2] Storniert, Rückzahlung offen 30.04.2009 11:25 [4.0] Warten auf Ware 28.04.2009 08:52 [6] Gerade im Versand 27.04.2009 20:34 [5.1] SC: Teillieferung. Die auf der Homepage angegebene Ansprechpartnerin ist telefonisch einfach nicht erreichbar. Bei ihren beiden Kollegen das gleiche. Ich habe nicht nur einmal probiert sondern ungelogen ca. 50 mal. Entweder klingelt es stundenlang oder es ist besetzt. E-Mails werden ebenso großzügig ignoriert. Man beachte dazu auch das unternehmenseigene Forum. Bei vorangegangenen Bestellungen und auch nachfolgenden Bestellungen gab es dagegen nichts zu beanstanden. Mein Fazit: Die zweifellos günstigen Preise gehen extrem zu Lasten des Services. Ich werde es mir zukünftig dreimal überlegen mit diesem Unternehmen Geschäfte zu tätigen. Nicht empfehlenswert!

Alles bestens,gerne wieder!

Ware u. Lieferung Okay, gerne wieder.

erste Bstellung vom 25.05.07 nach 4 Wochen storniert da keine Lieferung erfolgte / storniert 25.06.09 neue Bestellung ausgelöst , bis heute keine Reaktion . Obwohl Lagerbstand laut Anzeige vorhanden

Trotz einer angegebenen Lieferzeit von 3 Tagen und sofortiger Zahlung per Pay Pal, hat es 16 Tage gedauert, bis die Lieferung zugestellt wurde. Eine Kontaktaufnahme mit Hogi war telefonisch zwar möglich, dort gab es jedoch die Auskunft, dass die Zahlung angeblich nicht angekommen sei. Meiner Meinung nach hat Hogi die Artikel nicht, wie angegeben, auf Lager, sondern muss diese erst selbst besorgen. Der Artikel ist in Ordnung, dafür kann Hogi ja aber nichts. Mein Fazit: Erste und letzte Bestellung bei Hogi!

Obwohl ich den Kaufpreis sofort überwiesen habe, ist eine Lieferung immer noch nicht erfolgt. Ich habe per e-mail um eine Stellungnahme und Rücküberweisung des Kaufpreises gebeten, jedoch keine Antwort erhalten. Ich versuche seit gestern morgen das angebotene InfoCenter der Firma telefonisch zu erreichen - bei aktivierter automatischer Wahlwiederholung - jedoch ohne jeden Erfolg, da entweder ständig ein Besetztzeichen ertönt und das auf allen drei angebotenen Möglichkeiten oder bei einem Freizeichen niemand den Ruf annimmt. Ein Anrufbeantworter schaltet sich ebenfalls nicht ein. Ein derartiges unmögliches Geschäftsgebaren ist mir noch nie wiederfahren. Höflichst Gerda Rosell

Alles problemlos gelaufen.

Super shop, weiter so

Bis zur Lieferung der Ware war alles klasse. Die Reklamation der Ware (Farbe falsch geliefert) war Chaos: Auf der Internetseite sind die FAQ-Hinweise für Rücksendungen falsch, Es ist unter den Telefonnummern (Servive und Zentrale) nie jemand zu erreichen gewesen. Auf meine E-Mails hat man nach 1 Woche reagiert.