Heine.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 1.9373 Bewertungen
Weiden i.d. OPf., Deutschland
Bewertungen
insgesamt 731.93
60%
19%
4%
1%
15%
H
Holzwurm1 Bewertung9.8.2021
Service und Buchhaltung schlecht. Nach 30 min. Klingeln aufgelegt.
K
K.P.1 Bewertung31.7.2021
Nur Schlimm! Jedes Teil kommt extra, ohne Ankündigung. Keine Kontoeinsicht. Ein Artikel ist laut heine-Seite schon 6 Tage bei Hermes, wurde aber nicht versandt. Keine Antwort auf meine Mails, kein Chat möglich. Am Telefon hab ich nach 10 min Warteschleife aufgelegt
C
CHRiS1 Bewertung20.7.2021
weiße Longbluse bestellt im Mai, Lieferzeit: 3-5 Tage. Nach 4 Wochen Kontakt mit heine aufgenommen, da Bluse noch nicht geliefert wurde. Info: nicht auf Lager, im Zulauf. Muss man als Kunde erst nachfragen wo die Bestellung bleibt? Kann man da nicht einen kurzen Status mitteilen? Werbemails finden auch den Weg.
Jetzt, Ende Juli!!!! Kommt ein Päckchen von heine. Inhalt: gelbbeiger, kurzer Strickpullover als Ersatz für weiße Longbluse. Geht's noch?? Nein, geht gar nicht!!!!!!
E
Erna1 Bewertung1.7.2021
Laut Katalog gibt es 30 % Rabatt auf ausgewählte Artikel.
Im Warenkorb wird aber kein Rabatt abgezogen trotz Eingabe des Gutschein-Codes. Auf meinen Anruf hin wurde mir unterstellt, dass ich wohl falsch geguckt hätte und meine ausgesuchten Artikel gar nicht rabattfähig sind. Was schlicht und ergreifend falsch ist.
B
BestellungStorniert1 Bewertung25.6.2021
Nach eigenen Angaben soll die Ware innerhalb von 3-5 Tagen ankommen. Am Sonntag bestellt und am Freitag war noch nicht mal der Versand vorbereitet! Normalerweise beschwere ich mich nie, wenn es mal etwas länger dauert, aber dass man sich nicht mal melden kann?! Was ein Saftladen.
L
Lockvogel1 Bewertung22.5.2021
es wurden 3 Artikel bestellt und im Katalog als Beigabe ein Weekend-Shopper versprochen. Jeder Artikel wurde innerhalb von mehr als 3 Wochen einzeln geliefert. Der Weekend-Shopper gar nicht! Die bestellte Ware war ok und wurde behalten. Dennoch ist das ist für mich ein Lockvogelangebot und es wird keine weitere Bestellung geben.
L
Lola1 Bewertung6.5.2021
Telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Auf e- Mails wird nach zwei Tagen geantwortet aber nicht auf die eigentliche Frage.
B
Briga012 Bewertungen27.3.2021
Ware ist bei Bestellung angeblich in 3-5 Tagen lieferbar. Erst war Corona das Problem, jetzt angeblich ein technischer Fehler. Rückfragen werden zwar recht schnell beantwortet, aber keine echte Information über tatsächlichen Liefertermin, nur Standardantworten. Nicht zufriedenstellend!
A
Alouna1 Bewertung4.3.2021
Vorsicht ist hier geboten. Bestellbestätigung alles bekommen, Ware nicht, von sich aus hat sich keiner gemeldet, auf mehrere Nachfrage allerdings ja... Ich soll mehr Geld bezahlen.
*der preis den ich danach zahlen sollte war nicht angegeben
"Bestellbestätigung bekommen
"*kein einzelfall
"irgendwann wurde nicht mehr geantwortet.
Was war das nun? Einfach an Daten ran kommen?
L
Luisa Schmockl1 Bewertung18.2.2021
Schlechter Service, geringe Produktauswahl
über Heine.de
Heine.de hat 73 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 1.93 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0012736.
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