Es wurde Lieferung bis zum 13. Februar versichert, kam jedoch erst am 22. Februar an...

Die Ware wurde umgehend nach Geldeingang an die Kundin versendet!

Der Versand hat etwas auf sich warten lassen (fast 2 Wochen), jedoch war ich dafür mit der Qualität und dem Preis zufrieden. Deswegen eine positive Bewertung :)

schnell lieferung - gute ware - Preis fair

Per Telefon ist grundsätzlich nie jemand erreichbar. Jeden Tag erzählt mir der Anrufbeantworter eine andere Ausrede. 
Hatte dann per Email extra angefragt, ob die gewünschte Ware zum bestimmten Termin bei mir ist. Die Antwort kam ebenfalls per Email. Nach eindeutiger Zusage "nätürlich, ist ja schließlich sofort lieferbar" habe ich sofort bestellt. Extra per Nachnahme, damit's noch schneller geht. Lange Rede, kurzer Sinn: Ware war natürlich nicht da und 8 Leute standen bei Faschingsveranstaltung mit nur ner halben Verkleidung da. Ein "nein, nicht lieferbar" oder "ja, aber zum späteren Termin lieferbar" hätten diese Bewertung verhindert.

Die Bestellung wurde nachweislich am Tag der Bestellung per DPD-Nachnahme versendet. Die Annahme der Ware wurde von der Kundin verweigert!

Am Tag der Bestellung?? Hm, dann war die Auskunft (drei Tage NACH Bestellung) "Ihre Bestellung ist heute rausgegangen" - was?? Ein Irrtum?? Die Katze hat den Kalender gefressen?? ...??
Die Annahme wurde verweigert (11.02.2010), da die Wahre bis zum versprochenen Termin (05.02.2010) nicht da war! Ich brauche keine Karnevalsverkleidung für knapp 100 EUR, wenn die Party schon vorbei ist! Genau aus diesem Grund hatte ich extra vorher angefragt und eine eindeutige Zusage erhalten, dass die Wahre spätenstens zum gewünschten Termin BEI MIR ist, nicht, dass sie logeschickt wird! Die Ware war NICHT da! 

Man muss sich ja nur die Bewertungen anderer Kunden durchlesen, da ist eigentlich alles klar. Aber schon komisch, dass bei manchen Shops die Kunden immer gemeine Bewertungen schreiben und angeblich grundlos lügen, bei anderen Shops nicht. Sehr seltsam....

Ich habe noch NIE aus der Laune heraus eine schlechte Bewertung erteilt! Wenn ich das mache, hat das auch einen Grund!

Fazit: Zusage zum Termin erhalten, bestellt, Wahre nicht rechtzeitig bekommen, schlechte Bewertung. - So einfach läuft das Spiel!

Sie haben uns am 04.02. eine Email geschrieben und diese wurde mit folgendem Wortlaut beantwortet: "Guten Tag,

nein, nur zur Zeit wegen des Faschingsgeschäfts. Die Ware ist bereits unterwegs an Sie.

Mit freundlichen Grüßen

fanmarkt.de - Kundenbetreuung

Jürgen Puff
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fanmarkt.de
Tel: +49 (711) 411 098 00 | http://www.fanmarkt.de 
Heumadener Str. 8, D-73760 Ostfildern
Inhaber: Jürgen, Puff
USt.-Id.-Nr.: DE203039895"

Wir haben weder Sie noch einen anderen Kunden der Lüge bezichtigt. Wir verbitten uns hier ausdrücklich diese unglaubliche Unterstellung. Wir geben hier nur den Ablauf der Bestellung wieder, den wir durch den Sendungsverlauf des Paketes haben. Wenn der Paketdienst die Ware nicht rechtzeitig zustellt, dann ist dies sehr ärgerlich aber nicht unsere Schuld. Sie behaupten zudem, dass wir Ihnen am 04.02. mitgeteilt hätten, dass die Ware "heute rausgegangen" ist und diese Behauptung ist nachweislich falsch! Bitte überprüfen Sie hierzu einfach Ihren Emailverkehr!
Nochmals: Die Ware wurde von uns rechtzeitig versendet, ist aber nicht rechtzeitig bei Ihnen eingetroffen und das tut uns leid.

Lieferverzögerungen waren bei diesem Artikel deutlich angegeben!

turboschnelle Lieferung :-)) tolles Produkt, superPreis :-) Weiter so! Vielen Dank!

Superschnelle Lieferung und einwandfreie Ware

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