
Enpal
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.382151 Bewertungen
Berlin, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 21514.38
5%
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P
Pradler1 Bewertung12.8.2020
Von der Beratung bis zur Installation und Inbetriebnahne TOP.
Sehr freundliche und qualifizierte Monteure der Fa. aus Gelnhausen.
P
Peter1 Bewertung30.6.2020
Sehr faires und kundenorientiertes Unternehmen das mit einer jungen und dynamischen Vertriebs- und Servicemannschaft am Markt operiert. Alle Termine im Zusammenhang mit der Installation und Inbetriebnahme unserer PV-Anlage wurden eingehalten, offene Fragen umgehend bearbeitet und geklärt. Bei jedem Kontakt zum Unternehmen immer eine angenehme Gesprächsatmosphäre. Wir empfehlen deshalb Fa.Enpal gern weiter.
Antwort von Enpal
Lieber PeterW,
wir bedanken uns vielmals für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre schönen Worte!
Wir sind hoch erfreut, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen und dankbar, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen auch in Zukunft viel Freude mit Ihrer PV-Anlage und konstanten Sonnenschein!
Mit vielen sonnigen Grüßen,
Ihr Enpal Team
M
Michael1 Bewertung23.6.2020
Zuerst wurden wir sehr nett behandelt.
Aber als es soweit war das wir eine Absage bekommen haben weil unser Zählerkasen überaltet ist ( er befand sich zu den Zeitpunkt im Umbau/erneuerung),
hat man uns nichtmehr geantwortet und auf gut deutsch gesagt auf uns gesch....
Sehr traurig...
Danke nochmals dafür Mario H.
Antwort von Enpal
Sehr geehrter Michael, danke dass Sie die Zeit gefunden haben, den Erstkontakt mit unserer Firma zu bewerten. Wir bedauern, dass wir die Planung der PV-Anlage nicht realisieren können und bitten um Verzeihung, wenn Sie hierfür keine hinreichende Rückmeldung erhalten haben. Dies entspricht ganz klar nicht unserem Dienstleistungsgedanken. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft und verbleiben mit vielen Grüßen, das Enpal Team
a
andreask1 Bewertung6.6.2020
mit dem produkt von enpal und der beratung bis zum vertrag bin ich sehr zufrieden.aber der vertragspartner discovergy hat in seiner AGB kalauseln drin ,die dazu führten das der vertrag rückgängig gemacht wurde.sollte das in zukunft besser werden,scheint enpal ein seriöser anbieter zu sein.
M
Malle1 Bewertung2.6.2020
Ich habe mich ausführlich über PV Anlagen informiert und mich ganz bewußt für das junge Unternehmen Enpal entschieden. Der Kontakt zu den Beratern in Berlin war sehr gut, ich wurde ausführlich informiert, mir wurden alle Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Zeitnahm erfolgte die Umsetzung des Projekt durch die Kollegen der KSW Montagteam Erzgebirge welche professionell, dienstleistungsorientiert und kompetent innerhalb kürzester Zeit die Anlage montierten. Prima gern wieder, nur das Dach ist nun voll! Danke Enpal. Nun warte ich noch auf einen Stromspeicher.
Antwort von Enpal
Lieber Malle,
wir bedanken uns herzlich für Ihre wundervollen Worte! Wir sind hoch erfreut zu lesen, dass Sie mit unserem Produkt & Service zufrieden sind und wünschen Ihnen konstanten Sonnenschein über Ihrer PV-Anlage! Bei Fragen, Wünschen oder Anregungen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gern zur Verfügung. Mit vielen Grüßen, Ihr Enpal Team
K
KP1 Bewertung15.5.2020
Nach einem freundlichen Telefonat erfolgte eine Online-Präsentation. Zum Ende der Präsentation wurde mir direkt das Auftragsvertragswerk zugesendet, versehen mit einem Link: Auftrag auslösen. Der Berater versuchte mich zu nötigen den Auftrag sofort auszulösen. Das tat ich nicht.
In Folge habe ich in einer Mail Fragen zum Vertrag sowie zum Ertrag gestellt. In einem folgenden Telefonat wurde ich erneut genötigt den Auftrag auszulösen. Erst dann würden meine Fragen beantwortet. Als der Berater bemerkte, das ich erst Antworten erwarte beendete er das Gespräch.
Das ist keine seriöse Kundenberatung! Hier fehlt jegliche Transparenz um von einem guten Vertragsverhältnis ausgehen zu können!
Antwort von
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir konnten der Person KP und dem hier beschriebenen Geschehen keinem Enpal Vorgang zuordnen und bitte deshalb um weitere Informationen, sofern sich diese Bewertung auf Enpal GmbH bezieht.
Wir vermuten eine Fakebewertung, da wir unsere Interessenten niemals drängen oder gar nötigen würden.
Vielen Dank.
Mit vielen Grüßen, das Enpal Team
R
Resielli1 Bewertung12.5.2020
Ich habe durch Zufall eine Anzeige von Enpal im Internet gefunden. Bei Recherchen habe ich nur positive Erfahrungen gefunden und mit Enpal Kontakt aufgenommen. Sehr positive Erfahrungen selbst gesammelt, den alles wurde zu vollsten Zufriedenheit bewältigt. Super Mitarbeiter, kompetente Beratung und für kleine Probleme wurden sofort Lösungen gefunden. Ich empfehle Enpal gerne weiter!
Antwort von Enpal
Hallo Resielli,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir sind hoch erfreut zu lesen, dass Sie mit unserem Produkt & Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen auch in Zukunft viel Freude mit Ihrer PV-Anlage! Mit vielen Grüßen aus Berlin, Ihr Enpal Team
a
andi1 Bewertung2.5.2020
Nach einer unverbindlichen Beratung am Telefon wurden ungeduldig Fotos eingefordert und dafür Fristen gesetzt. Dann wurde ein Videogespräch terminiert, bei dem unbedingt meine Frau anwesend sein sollte. Da das nicht der Fall war, wurde nicht weiter beraten, eine mir unverständliche Praxis. Man hat es wohl nicht nötig.
S
Steini1 Bewertung15.4.2020
Hallo,also wir"die Familie Steinke aus L.O." sind voll zufrieden mit dem Produkt. Vorallem mit dem Erzgebirgsteam,sie waren überpünktlich,super Arbeit und schnell,dafür bekommen sie 10 von 5 Sterne.!!!
Antwort von Enpal
Liebe Familie Steinke,
wir sind hoch erfreut zu lesen, dass Sie mit unserem Produkt & Service zufrieden sind. Welch eine schöne Motivation für die Zukunft! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer PV-Anlage und stehen Ihnen bei Fragen, Wünschen oder Anregungen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Enpal Team
Y
Yamaha-Biker1 Bewertung17.2.2020
Hallo! Habe mir im Feb.2020 eine PV-Anlage von Enpal installieren lassen.
War vom Informationsgespräch bis hin zur fertigen Installation rundum zufrieden. Alles hat tadellos geklappt.
Mein besonderer Dank gilt Hrn. Miketta, der sich größte Mühe bei der Beratung gegeben hat.
Für mich, eine empfehlenswerte Anschaffung für die Zukunft !!!
Antwort von Enpal
Lieber Yamaha-Biker,
wir bedanken uns vielmals für Ihre schöne Bewertung! Dies ist eine schöne Motivation für die Zukunft! Wir wünschen Ihnen in Zukunft viel Freude mit Ihrer PV-Anlage und reichlich Sonnenstunden! Bei Fragen, Wünschen oder Anregungen können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, unter:
Service@enpal.de sowie unter: 030 / 30 80 80 98.
Mit vielen Grüßen aus Berlin, Ihr Enpal Team
über Enpal
"Enpal – Mit grüner Energie Geld sparen
Enpal ist Ihr persönlicher Partner für Erneuerbare Energien. Unseren Kunden stehen wir als unabhängiger Partner bei der Information, Planung, Finanzierung, Montage, Inbetriebnahme, Wartung sowie Risikoabsicherung Ihrer Solarstromlösung zur Seite.
Das Enpal Konzept
Durch das innovative Enpal Konzept erhalten Sie schnell und günstig hohe Qualität, perfekt auf Ihre Ansprüche abgestimmt – garantiert. Wir kümmern uns um alles."
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Enpal hat 2151 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.38 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00030722.
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