Enpal
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Eine kompetente Beratung hat mich überzeugt mich für eine Solaranlage von Enpal zu entscheiden. In einer Videokonferenz wurden alle meine Fragen zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Auch die Montage der Anlage wurde so wie besprochen durchgeführt. Also kurz gesagt kann ich das Team von Enpal nur weiter empfehlen.

Vielen Dank an Herrn Simon Becker, supergutes Beratungsgespräch von ca. 90 min., äußerst freundlich, keine übertriebenen Anpreisungen des Produkts, mehrere Telefonate wegen diverser Rückfragen (immer pünktlich am Telefon wie verabredet), sehr viel Geduld mit meinen Laien-Fragen. Hätte gerne abgeschlossen, aber leider ist die jetzige Kostensituation besser (kann MwSt nicht absetzen, sehr günstiger Stromanbieter). enpal ist aus meiner Sicht empfehlenswert, wenn die Rückvergütung der Einspeisung höher wäre! Aber damit haben alle Anbieter zu kämpfen. Werde das Ganze weiterverfolgen, falls enpal mal günstige Speichergeräte vermietet - dann wird's interessant (zuviel produzierter Strom wird gespeichert und nachts abgerufen). Die Stornierung war ohne Probleme, habe umgehend eine Rückmeldung per Mail erhalten. Daher kann ich enpal nur empfehlen - leider nicht für mich - schade. Bitte weiter so mit diesen Gesprächspartnern und diesem Geschäftsgebaren!!!

Schnell, Profi, Freundlich und unkompliziert

Von der Erstellung des Angebots bis zur Fertigstellung der Anlage in nur kurzer Zeit. Das ging sehr schnell und problemlos.

Anlage läuft seit einen Jahr super. Anfänglich zwar Probleme mit Terminen und gelieferten Zubehör, was aber alles geklärt werden konnte.

Von Anfang an immer das Gefühl gehabt gut beraten und gut aufgehoben zu sein. Jeder Mitarbeiter war immer bemüht offene Fragen zu klären. Es wird einem auf jeden Fall immer weitergeholfen. Alle schwierigen Meldungen und Anträge bei Behörden oder Elektrizitätsgesellschaften werden von ENPAL übernommen und erledigt. Also, rundum gut aufgehoben und beraten!!!!!

Wir hatten viele Fragen. Alle wurden zufriedenstellend beantwortet. Enpal wat immer bemüht uns zufrieden zu stellen. Techniker waren pünktlich da und haben präzive gearbeitet. Die Anlage hat sofort nach der Fetigstellung (nach ca 6 Std.) sofort gearbeitet. Wir sind sehr zufrieden und können Enpal nur empfehlen.

Seit Videokonferenz ist von Enpal nichts mehr zu hören und das ist Anfang Mai gewesen. Wir müssen immer Anrufen und Nachfragen . Auf Nachfragen nur Ausreden. Kunden wo nach uns Bestellt hatten haben Sie schon. Das soll Toll sein !! Eigentlich SEHR MANGELHAFT !!

von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Erstellung der Anlage hat alles super (auch schnell und Zeitnah) geklappt, Handwerker waren fleißig, umsichtig (einfach professionell) und freundlich trotz 30 Grad im Schatten, bis jetzt ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen, meine Anfangsbedenken haben sich in Luft aufgelöst.

Erster und auch zweiter Eindruck war "GUT", aber dann !!! Handwerker kommt unpünktlich zum vereinbarten Besichtigungstermin. Ohne eigene Nachfrage keine Info von Enpal. Montagetermin wird nicht eingehalten, wieder ohne Info von Enpal. Von Seiten Enpal wird mehrfach versucht den Montagetermin zu verschieben, obwohl mehrfach klargestellt wurde dass ein früher Termin nicht möglich ist (Urlaub). Erst nach mehreren Anrufen und langer Wartezeit haben wir die Information erhalten, dass es mit der Montage nichts wird. Neuer Termin? Ausfallzeit/Urlaub? Kontaktaufnahme sehr schwierig. Mitarbeiter zwar immer höflich, doch dass ist heute nicht mehr alles. Service sollte dringend verbessert werden.