ATLAS FOR MEN
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 2.33482 Bewertungen
Paris, FR
Bewertungen
insgesamt 4822.33
42%
25%
7%
9%
17%
K
Kuschelbar1 Bewertung26.6.2017
Unfreundlicher Service. Lange Lieferzeiten, Sehr lange Umtauschzeiten. Doppelte Rechnungsstellung
Antwort von ATLAS FOR MEN
Hallo,
zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei Shopauskunft bedanken.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice und bei Ihrer
Bestellung schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir versichern Ihnen,
dass Kundenzufriedenheit bei uns absolut prioritär ist, weshalb wir
Ihren Fall gerne noch einmal im Rahmen unseres Qualitätsmanagements
überprüfen würden. Könnten Sie uns hierfür bitte Ihre Kundennummer per
E-Mail (webteam@atlasformen.de) zukommen lassen?
Bitte geben Sie auch an, dass Sie sich auf Ihre Beschwerde bei Shopauskunft.de beziehen. So können wir Ihnen schneller helfen.
Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag,
Ihr Atlas For Men Team
F
Freddy2 Bewertungen24.6.2017
Am 02.06.17 Ware bestellt. Nach fünfmaliger Anfrage bis heute 24.06.17 keine Info, wann meine bestellte Ware kommt. Es wurde jedes marl das gleiche mitgeteilt " Ihre Mail wird an den zuständigen Mitarbeiter weiter geleitet. Sie erhalten schnellstmöglich per eMail eine Info." Was habe ich von der 1. bis zur 5. Mail bekommen, NICHTS. Die Ware, die ich bisher bekommen habe, war OK. Ich werde mir überlegen, ob ich bei Atlas For Men noch einmal Ware bestelle!!!
Antwort von ATLAS FOR MEN
Hallo,
vielen Dank für Ihren Kommentar bei Shopauskunft! Es tut uns sehr leid
zu hören, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten müssen. Wir
können Ihnen versichern, dass eine schnelle Bearbeitung der Bestellungen
absolut prioritär für uns ist. Im Zuge eines erhöhten Bestellaufkommens
kann es jedoch leider in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen. Könnten
Sie uns bitte Ihre Kundennummer per E-Mail (webteam@atlasformen.de)
zukommen lassen? Wir werden uns dann umgehend darum kümmern, dass Sie
Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten.
Bitte geben Sie auch an, dass Sie sich auf Ihre Beschwerde bei Shopauskunft.de beziehen. So können wir Ihnen schneller helfen.
Viele Grüße und noch einen schönen Tag,
Ihr Atlas For Men Team
E
Eisvogel1 Bewertung23.6.2017
Nach 4 Wochen noch keine Eingangsbestätigung für Rücksendung .
Antwort von ATLAS FOR MEN
Hallo,
zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei Shopauskunft bedanken!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie immer noch auf Ihre
Rückerstattung warten und können Ihnen versichern, dass eine schnelle
Bearbeitung von Retouren absolut prioritär für uns ist. Aufgrund eines
erhöhten Bestellaufkommens kann es jedoch in Einzelfällen zu
Verzögerungen kommen. Könnten Sie uns Ihre Kundennummer bitte per E-Mail
(webteam@atlasformen.de) zukommen lassen? Wir werden die Rückerstattung
dann sofort in die Wege leiten.
Bitte geben Sie auch an, dass Sie sich auf Ihre Beschwerde bei Shopauskunft.de beziehen. So können wir Ihnen schneller helfen.
Viele Grüße und noch einen schönen Tag,
Ihr Atlas For Men Team
R
Reini1 Bewertung23.6.2017
Ich habe als Neukunde das erste mal Bestellt und schon unzufrieden, die Lieferung ca 8 tagen, dann passten die Hosen nicht weil sie für größe 58 zu eng waren,also umtauschen,neue Bestellt,dannhatte ich eine Doppelpackung Tshirts bestellt, aus gepackt gewaschen, danach habe ich am Etikett den Defkt endeckt, habe reklamiert wurde auch erst nach 8 tagen neue zu geschickt als ersatz.Aber die Bestellte Hose ist noch nicht da, obwohl die per Internet bestellt wurde. Die Bestellung und Umtauschverfahren müßte besser erarbeitet werden
Antwort von ATLAS FOR MEN
Hallo Reini,
vielen Dank für Deinen Kommentar bei Shopauskunft und bitte entschuldige
die verspätete Rückmeldung! Wir bedauern, dass es bei Deiner Bestellung
und Retoure zu Verzögerungen gekommen ist und können Dir versichern,
dass eine schnelle und reibungslose Bearbeitung von Bestellungen und
Retouren für uns absolut prioritär ist. In Einzelfällen kann es jedoch
aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens zu Verzögerungen kommen.
Sollte die bestellte Hose noch nicht eingetroffen sein, lasse uns bitte
per E-Mail (webteam@atlasformen.de) Deine Kundennummer zukommen. Wir
werden uns dann umgehend darum kümmern.
Bitte geben Sie auch an, dass Sie sich auf Ihre Beschwerde bei Shopauskunft.de beziehen. So können wir Ihnen schneller helfen.
Wir wünschen Dir noch einen schönen Tag,
Dein Atlas For Men Team
t
tlepmurk2 Bewertungen21.6.2017
schlechte Qualität, ich bestelle schon lange nicht mehr, trotzdem kommt ständig Werbung, auch nach zweimaliger Aufforderung, dies zu unterlassen
Antwort von ATLAS FOR MEN
Hallo,
zuerst möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Kommentar bei Shopauskunft
bedanken. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Artikel
nicht zufrieden waren und sich nicht vom Newsletter abmelden konnten.
Bitte lassen Sie uns Ihre Kundennummer oder E-Mail Adresse per E-Mail
(webteam@atlasformen.de) zukommen. Wir melden Sie dann umgehend vom
Newsletter ab.
Bitte geben Sie auch an, dass Sie sich auf Ihre Beschwerde bei Shopauskunft.de beziehen. So können wir Ihnen schneller helfen.
Viele Grüße und einen angenehmen Tag,
Ihr Atlas For Men Team
H
Holger Nagel1 Bewertung20.6.2017
Schon mehere Bestellung getätigt.
War alles super
R
R.Schäfer1 Bewertung20.6.2017
Seit Jahren vollkommen zufrieden, Preis Leistung perfekt.
K
Kayleigh1 Bewertung19.6.2017
Lange Lieferzeit von mehr als 2 Wochen. Nach Retoure kommt eine Rückzahlung nicht,- oder nach Anruf nach 6 Wochen.
Auf dem Widerrufsformular steht dass eine Rückzahlung binnen 14 Tagen zu erfolgen hat.
Man verweist auf die AGB wonach eine Rückzahlung auch länger dauern kann.
Diese AGB sollen unter www.atlasformen.de/about/allgemeine-geschaeftsbedingungen.aspx zu finden sein. Sind sie aber nicht,- es erscheint nur dass die Seite "zur Zeit" nicht verfügbar ist.
Ware ist billigst aus Südostasien...
Antwort von ATLAS FOR MEN
Hallo,
zunächst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken! Wir bedauern, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung und Rückerstattung gekommen ist. Eine schnelle Bearbeitung von Bestellungen und Retouren ist für uns überaus wichtig, jedoch kann es aufgrund eines erhöhten Aufkommens an Bestellungen in Einzelfällen leider zu Verzögerungen kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Gerne erkundigen wir uns für Sie nach dem aktuellen Stand Ihrer Rückerstattung. Bitte lassen Sie uns hierfür Ihre Kundennummer per E-Mail zukommen (webteam@atlasformen.de).
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag,
Ihr Atlas For Men Team
M
M.m1 Bewertung10.6.2017
Bloß nicht per sofortüberweisung zahlen. Geht jetzt zum rae. Danke schön für das verarschen.
Antwort von ATLAS FOR MEN
Hallo,
vielen Dank für ihren Kommentar bei Shopauskunft.de! Wir bedauern sehr, dass Sie eine schlechte Erfahrung bei Ihrer Bestellung gemacht haben und würden die Angelegenheit gerne schnellstmöglich für Sie klären. Können Sie uns dafür bitte das Problem genauer erklären und uns Ihre Kundennummer per E-Mail zukommen lassen (webteam@atlasformen.de)?
Viele Grüße und noch einen angenehmen Tag,
Ihr Atlas For Men Team
H
Hugo1 Bewertung9.6.2017
Retouren dauern lange. Sonst gute Preise und die Qualität ok!
über ATLAS FOR MEN
ATLAS FOR MEN bietet seit 1999 ein umfangreiches Sortiment an sehr bequemer Outdoor-Bekleidung und -Accessoires bis zu Größe 5XL (alle Größen zum selben Preis) und zu sehr attraktiven Preisen.
Die zahlreichen Kollektionen umfassen eine breite Produktpalette zu Top-Rabatten.
Dabei profitieren die Kunden von ständig wechselnden, attraktiven Vorteilsaktionen per Katalog oder E-Mail-Newsletter !
Dabei profitieren die Kunden von ständig wechselnden, attraktiven Vorteilsaktionen per Katalog oder E-Mail-Newsletter !
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ATLAS FOR MEN hat 482 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 2.33 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0016531.
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