zooplus.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Sehr schnelle Lieferung und immer frische Ware! Absolut empfehlenswert! Viele Grüße auch von meinen beiden zufriedenen Meerschweinchen.

Produktauswahl und Qualität sind hervorzuheben. Was mich auch begeistert, ist der superschnelle Versand und die sehr gute Verpackung. Aus diesem Grund habe ich meinen Onlineversender gewechselt und bin jetzt mit zooplus mehr als nur zufrieden

Ich bestelle schon seit 2008 bei Zooplus für Hund und Katze. Bis jetzt ist nur ein kleiner Fehler unterlaufen bei einer Futtersorte, die aber ohne Probleme von der Rechnung abgezogen wurde. Ich kaufe immer auf Rechnung. Einmal hat eine Hundeweste von der Größe nicht gepasst und ich wollte diese zurücksenden. Zooplus hat geschrieben, ist soll die einfach dem Tierheim spenden und von der Rechnung streichen. So blieb mir den Gang zur Post erspart. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Shop!

2 Vogelkäfige bestellt. Zwei mal falsche Farbe und zwei mal defekt! Sehr schlecht verpackt - kaum geschützt :-(

Sehr unzufrieden mit diesem Shop!!! Erste Bestellung war ein Vogelkäfig doch leider der falsche habe mich bei Zooplus um eine Retoure gebeten mit Gutschrift auf dem Kundenkonto soweit so gut. Zooplus bat mir den Service an das dass Paket von DHL von Zuhause abgeholt wird, doch dieser hat bloss den Retoure Schein da gelassen und ich musste das Paket selber zur Post bringen da der DHL Bote sagte das kann er nicht mitnehmen toll dieser Service was von Zooplus angeboten wird. Dann kommt jetzt noch dazu das bis jetzt der Betrag auf meinen Kundenkonto noch nicht gebucht wurde und ich somit nichts mehr bestellen kann da mein Limit erreicht ist. Doch als daraufhin eine Beschwerde eingelegt wurde kam da kann ich Ihnen leider nicht helfen! Also FINGER WEG von diesem SHOP

Gaaaaanz schlecht - Ware im Vorfeld bezahlt, dann Paket verschollen (offenbar Schuld von DHL). Leider ist für die Klärung der VERkäufer zuständig und nicht der Käufer. Leider ist Zooplus nicht gerade motiviert, den Vorfall zu klären: Anrufversprechen, die nicht eingehalten werden, unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter an der Service-Hotline. Vermutlich werde ich meinem Geld die nächsten Monate hinterherlaufen - die bestellten Artikel habe ich derweil zeitnah und vor allem völlig komplikationslos in einem Zoofachgeschäft gekauft. So macht Einkaufen im Netz keine Freude! Ich habe dort das erste Mal bestellt und werde es nie wieder tun.

Schon sehr oft bei Zooplus bestellt und bisher nicht enttäuscht worden. Angebotene Rabatte wurden odnungsgemäß verbucht, die Lieferungen kamen zügig und ordentlich verpackt an, obwohl oft z.B. schwere Sachen, wie Buchenholzgranulat oder Hanfstreu bestellt wurden. Alles in allem bin ich mit Zooplus zufrieden.

Ich bin Neukunde, wurde mit Rabatt geködert: Auf der Rechnug wurde der Rabatt nicht berücksichtigt. Auf Nachfragen beim Kundenteam, teilte man erst mit, daß es die Aktion nicht mehr gibt. Beim zweiten Schreiben hieß es dann ich hätte mich registrieren müssen. Diese Regestrierung ist nicht mehr nötig, da ich in diesem Schop nie mehr Einkaufen werde

Cooler Shop! Günstiges Futter und große Auswahl. Auch allerlei kleine Gadgets für den kleinen Liebling. Bestelle hier schon seit einer Weile und bis jedes Mal sehr zufrieden. Auch die Lieferung klappt jedes Mal ohne Probleme. Kann den Shop nur weiterempfehlen.

Habe bisher erst einmal dort bestellt. Die ersten Artikel aus der Lieferung kamen sehr schnell, die restlichen dann in einem separaten Paket wenige Tage später. In dem einen Paket waren sogar ein paar Gratis-Leckerlis für unseren Hund. Werde auf jeden Fall das nächste Mal wenn ich etwas brauche wieder dort bestellen, da ich mit anderen Tierbedarf-Anbietern schon schlechte Erfahrungen gemacht habe.