vidaXL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Habe gestern,02.06.2024 meinen bestellten massiv Akazienholz grau Terrassentisch erhalten. Karton dreckig,abgerissenen Etikett,offen. Innen extrem viel Laub,dafür fehlten das komplette Montagematerial um die Tischbeinen zu montieren. Tischplatte außen,es fehlte grossflächig die graue Farbe ,der Rest voll Grünspan. Unter der Tischplatte massiv u gross ein Holzdefekt( Holz ausgebrochen). Sofort 2 Mails an Vida XL mit Bitte um den Link für Retourenaufkleber u Rückholtermin. Nichts!!! Dann abends noch eine Mail direkt an die Zentrale. Ebenfalls ohne Antwort. Für mich bedeutet dieser Hersteller- Betrug. Ich habe so etwas noch nie !!! erlebt. Finger weg von Vida XL

Wir haben bei VIDAXL einen 6-teiligen Paravent und einen Rattan-Gartentisch bestellt. Der Tisch war leicht im Zusammenbau und sieht sehr wertig aus, der Paravent ließ sich mit 5 Elementen gut aufbauen, Nr. 6 mit viel Phantasie und handwerklichem Geschick anpassen. Wir bekamen nach einem netten Telefonat eine Erstattung für die Differenz zu einem 5-teiligen Paravent und ein paar Tage später war das Geld auf dem Konto. Ich verstehe die ganzen negativen Kritiken nicht so ganz. Wir werden bei VIDAXL weiter bestellen.

Ungenügend und nicht Preis Leistung gerecht. Dafür sind 70 Euro zuviel,mehr als 10 Euro ist das Paket in diesem Zustand nicht wert. Würde mir diesen Artikel so nicht mehr bestellen. Alles schief und krumm und beschädigt. Selbst die Schubladen passen nicht ganz in beide Nachtkästchen. Das eine schief das andere lässt sich nicht ganz rein schieben........ Wenn ich könnte würde es nicht mal 1 Stern geben. Da hab ich auf dem Flohmarkt schon bessere Möbel bekommen......

ich habe einen Kaninchenstall gekauft. Soviel Schrott auf einem Haufen habe ich nch nie gesehen .Er besteht nur aus Pressholz und wird als hochwertiges Holz angepriesen. Komplett instabiel. Ausserdem war er nicht lackiert wie im Internet abgebildet. Niiie wieder

Ich habe zwei Nachttische bei vidaXL bestellt und musste leider feststellen, das diese erhebliche Mängel aufweisen. Die Schubladen lassen sich nicht vernünftig schließen, eine der Schubladen ist innerhalb weniger Stunden komplett kaputt gegangen ohne das der Schrank jemals genutzt wurde, unzählige Kratzer und Macken und da hören die Mängel leider noch lange nicht auf Die dazugehörigen Lichter entsprechen nicht der Beschreibung und die Verarbeitung der Produkte ist grauenhaft. Als ich den Kundenservice kontaktierte wurde kaum auf meine Beschwerden eingegangen und eine zufriedenstellende Lösung wurde mir ebenfalls nicht angeboten. Mir wurde eine Erstattung in Höhe von 15 angeboten, was angesichts der erheblichen Mängel wirklich total unangemessen ist. Ich werde die Schränke in diesem Zustand niemals nutzen können. Alternativ wurde mir angeboten, dass ich die Artikel zurückschicken könnte. Es wird mit einer kostenlosen Rücksendung geworben, wofür ich dann pro Artikel jedoch 9,99 von der Erstattung abgezogen bekommen würde und die mir zudem noch enorm viel Arbeit machen würde was für beschädigte und derart mangelhafte Ware wirklich unglaublich ist. Ich habe mehrmals um eine angemessene Lösung gebeten und habe bis jetzt keine erhalten, stattdessen wurden mir auf meine E-Mails immer wieder copy & paste Nachrichten geschickt, die überhaupt nicht auf meine Beschwerden eingehen. Dieser Einkauf hat mich sowohl emotional, als auch finanziell belastet und ich rate jedem davon ab hier einen Einkauf zu tätigen! Niemals wieder!

Hallo, ich schließe mich meinem Vorredner an. So ein Schrott m. Als die Müttonnenbox aufgebaut war, sah man schon die rostigen Schrauben. Es mussten dann alle Schrauben durch Edelstahl Schrauben ersetz werden. Abgesehen vom Arbeitsaufwand, war es auch noch teuer. Die Türen sind ein Witz. So dünn, dass sie vom Wind fast wegfiegen. Eine Beule ist schon drin. Schade,das ich einen Stern geben muss. Normaler weise würde ich GAR keinen geben m. Frechheit, so etwas zu verkaufen.

Der größte Schrott aller Zeiten.... Brett kaputt, wichtige Schrauben fehlten, ungenügender Kundenservice, man muss sich mehrfach wiederholen, bzw Fehlteilen auflisten.....

Sehr geehrte Damen und Herren, wieder ist eine Abmachung mit ihnen ohne Erfolg geblieben. Wieder habe ich einen Tag für sie verschwendet. Der vierte mittlerweile!! Und nun soll ich Ihnen weiterhin glauben, dass ich den Kaufpreis erstattet bekomme? Sie schaffen es ja nicht mal einfachste Termine einzuhalten. Was ist dieses Mal ihre Ausrede?

Achtung abzocke. Mangelware Ware zurück geschickt seitdem keine Antwort mehr vom Unternehmen!

Finger WEG! Lieferung in mehrere Sendungen! Immer gleiche Ausrede! Käuferschutz von PayPal beantragt. Sicher FINGER WEG! Auf meun Pool warte ich schon mehr als 15 Tage. Noch nicht da! Finger Weg!!!