Vamos-Versand
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich warte seit WOCHEN auf meine Rückerstattung, es passiert nichts, ch werde hingehalten. Inzwischen vermute ich, dass das Programm ist bei dieser Firma, dass man zwar einen Retourenschein erhält, aber keine Rückzahlung des Kaufpreises. Leute, KAUFEN SIE NICHT BEI VAMOS, vielleicht ist das eine Betrüger-Firma! Am 09. April habe ich Trekkingsandalen bestellt und am 12. April dafür 83,94 bezahlt. Am 24. April habe ich die Schuhe per DHL zurückgeschickt. Lt. DHL wurde die Sendung am 25.04. zugestellt Der Retourecode lautete: RET402057001021 Seitdem passierte außer Standard-Emails NICHTS!

Vorsicht

Wir haben mehrfach eine Bestellung für eine kommunikationsgehemmte behinderte Dame (gehörlos) aufgegeben , insgesamt 1 x per Post, 2 x per Mail und 2 -fache telefonische Rückfrage mit dann Angabe einer anderen Mailadrresse - nichts ist passiert, keine Rückantwort, keine Antwort, keine Begründung - nichts - so einfach geht das mit behinderten Kunden. dies kann man(N) nur so machen, wenn man(N) nichts verkaufen will - oder gibt es andere Themen……

Nachdem bei Bestellung eine Lieferzeit von 2-4 Tagen angegeben war, wurde der Preis unmittelbar nach Bestellung abgebucht. Während der folgenden 14 Tage gab es keine weitere Information und auch keine Lieferung. Meine Geduld war dann nach 14 Tagen aufgebraucht und ich reklamierte die Lieferung. Die Information auf meine Reklamation lautete, dass diese weitergeleitet wurde. Ich erhielt aber keine Antwort. Somit forderte ich über PayPal mein Geld zurück. Erst danach, also fast 3 Wochen nach Bestellung bekam ich die Info, dass meine Bestellung nicht lieferbar ist. Nun warte ich auf Rückzahlung. Wer also keine Schuhe braucht sollte unbedingt bei Vamos bestellen.

Leider habe ich gewartet auf die Schuhe 1,5 Monat. Sie sind irgendwo zu Packstation geliefert. Als behinderte Person konnte ich sie nicht abholen. Das Geld habe ich bezahlt. Trotzdem wurde es erst abegebucht dann wieder zurickt geschischkt und wieder abegebucht. Ich habe nach fast 2 Monten und bezahlen hin und her keine Schuhe bekommen. Ich denke -keine Hoffnung. Ihr kriegt die Schuhe nicht. Nur Theater. ich lasse mein email: wnn@o2.pl. Fur Alles habe ich achweise. Rest lasse ich meinem Anwalt.

Ich habe für meine Mutter (91 Jahre) Stiefeletten bestellt, in 2 Größen. Es ist klar, das natürlich 1 Größe zurück muß. Sie hat mit dem Hallux Schwierigkeiten und sogar die kleinere Größe ( K) passte mit dem weichen Leder, prima. Die Verpackung jedoch war unmöglich und so schlecht habe ich noch nie eine Ware zugeschickt bekommen. Der Karton war riesig, nicht ausgefüllt und durch den Transport dellig und zum Teil kaputt. Nur mit großer Mühe habe ich dieses Ding irgendwie wieder zusammen geklebt und mit großer Hoffnung auf Abnahme bringe ich es morgen zur Post. Die 5,99 Versandkosten sind überhaupt nicht gerechtfertigt!

Nach nicht nachvollziebarer zweimaliger Rücksendung des Paketzentrums von DHL wurde meiner Bitte um Rückzahlung meiner Übdrweisung nicht nachgekommen. Auf mails und Anrufe wurde immer nur eine Weiterleitung versprochen aber es tat sich nichts in Sachen Rückzahlung Ganz schlechte Firmenphilosophie!!

Habe nach einem halben Jahr bis heute (28.02.2023) noch keine Rechnung erhalten aber schon die dritte Mahnung.

Die Schuhe von Vamos gefallen mir gut. Aber der Service ist eine Katastrophe. Habe eine Ratenzahlung vereinart, die ordnungsgemäß bezahlt wird und erhalte trotz Anrufe zwecks Klärung und Versendung der Abbuchungsbelege per Email an Vamos ständig Mahnungen und jetzt sogar Androhung Inkasso. Ich finde das einfach nur sch....

Bietet Gutschein an für Newsletter und erst nach der Registrierung soll man für 40 Euro Einkaufen. Das ist ja wohl Irreführung und eigentlich finde ich es als Betrug am Neukunden