
TOPVISION
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.26640 Bewertungen
Föhren, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 6404.26
9%
8%
1%
3%
78%
D
Darkxel1 Bewertung4.2.2008
Super schnelle Lieferung, Top Zustand und spitzen Preis.
Kann ich nur weiterempfehlen!!!
c
csf2 Bewertungen2.2.2008
Sehr gute Artikeldarstellung im Shop, sehr guenstige Preise und sehr schneller Versand.
Ich bin rundum zufrieden und werde gerne wieder bei diesem Anbieter kaufen!
o
onlineshopperxyz01 Bewertung2.2.2008
Vorteile: super günstig, oft versandkostenfrei
Nachteile: mieser Support, lange Lieferzeit
Ich habe kurz vor Weihnachten ein kleines Weihnachtsgeschenk bei Topvison bestellt. Das Produkt wurde versandkostenfrei versendet, da ich mit Kreditkarte bezahlt habe.
Leider hatte ich mich bei der Eingabe der Lieferanschrift vertippt. Ich schrieb darum zwei E-Mails an sales@topvision.lu, bekam jedoch innerhalb von 2 Wochen keine Antwort. Danach rief ich mehrfach (vielleicht 10 mal) bei der kostenlosen Hotline an, erreichte jedoch niemanden. An einem Nachmittag habe ich dann fortlaufend angerufen und beim vielleicht 50. Versuch einen "Kundenbetreuer" erreicht, der die Lieferanschrift geändert hat. Die Lieferung erfolgte dann innerhalb der nächsten Woche, also nach etwa 3 Wochen.
Positiv hervorzuheben ist der unschlagbar günstige Preis. Allerdings geht dies auch auf Kosten des Supports und der Lieferzeit.
S
Spezialspezial1 Bewertung1.2.2008
Bestellung eines Artikels (LCD Monitor) der als sofort lieferbar gekennzeichnet war. Zahlung per Kreditkarte wurde sofort eingezogen. Nach 10 Tagen Nachricht es dauert noch ca. 10 Tage. Nach 1 Monat Nachricht auf Nachfrage: der Artikel ist nicht lieferbar. Nach 6 Wochen immer noch kein Geld zurück.
Das nenne ich dreist. Also vorsicht, langsam im Service, schlecht in der Abwicklung und Risiko das Geld spät oder nie zurückzubekommen.
Antwort von
Na ja Geld kam nach ca. 7 Wochen zurück. Aber man sollte doch als Händler in der Lage sein zu prüfen ob man lieferfähig ist und erst nach Auftragsabwicklung das Geld einziehen. Insgesamt bin ich weder mit dem Verhalten noch mit der Abwicklung einverstanden. Es gehört sich nicht, Kunden erst zu täuschen.
Topvision hat gute Preise mit schlechtem Service.
e
eisernejungfrau1 Bewertung31.1.2008
Ohne viele Worte.
Am Montag wurde die Finanzierung von der Bank genehmigt.
Am Dienstag wurde die Ware verschickt.
Am Mittwoch durfte ich die Ware in Empfang nehmen.
Ich kann nur weiter empfehlen.
K
Kimba1 Bewertung31.1.2008
Ich habe das Spiel "Phase 10" gekauft. Es war ein super günstiges Angebot. Kann ich nur weiterempfehlen!!!
c
cmbianda1 Bewertung31.1.2008
Der Artikel ist super in Ordnung
ich bedauere nur die Kontaktaufnahme ,die sehr sehr schlecht ist
Die Hotline ist immer besetzt une meine Mails wurden bis jetzt noch nicht beantwortet
Aber danke für die billigen Preise
h
hobigger1 Bewertung30.1.2008
Die Bestellung vor Weihnachten war keine gute Idee von mir,innerhalb von ein paar Tagen ware die Bestellten Artikeln ausverkauft,dass kann ich auch verstehen,dass eine sehr gute Ware und dafür einen unschlagbaren Preis und der Versand lief Kostenlos.
Habe per E-Mail mal nachgefragt und bekam am nächsten Tag schon eine Antwort.
Die Lieferung erfolgte schnell und der Kunden Support konnte gut Auskunft geben über den aktuellen Bestellstatus.
Super Ware. Vielen Dank, gerne wieder. Leider telefonisch nicht erreichbar, nur per e-mail.
m
monofin1 Bewertung28.1.2008
Gute Preise, jedoch hat die angegebene Lieferzeit ("auf Lager") in meinem Fall nicht gestimmt. Kommunikation mit dem Händler sehr schlecht, da telefonisch so gut wie nicht erreichbar. E-mails werden mit Standardflosskeln beantwortet ("Ware geht übermorgen in den Warenausgang", "Wir sind mit dem Vorgang beschäftigt" usw. usw.).
Falls es auf die Lieferzeit nicht ankommt, kann man ruhigen Gewissens bestellen. In allen anderen Fällen lieber nicht!!
Antwort von TOPVISION
Vorkassebestellung, zwischen Zahlungseingang und "Beschwerdedatum" 28.01.2008 liegen 6 (!) Werktage, bei dem Angebot (Olympus Spiegelreflex, 10Megapixel 299,- Euro) warten viele gerne auch länger .... falls Sie nicht zufrieden sind, können sie auch gerne von unserem einmonatigen Rückgaberecht Gebrauch machen.
T
Tomfrie1 Bewertung28.1.2008
Hallo,
Habe jetzt schon zum 3.Mal bei Topvision bestellt.
Dieses Mal hatte ich mir eine Sony Digicam mit Zubehör bestellt.
Das Set beinhaltete die Digicam, eine Speicherkarte, eine Tasche, einen Ersatzakku und Display-Schutzfolie.
Vom Bestellmoment bis zur Auslieferung bei mir zu Hause hielten mich
6 E-Mails auf dem Laufenden.
Ich bin begeistert von Topvision und werde auf jeden Fall diesen Shop weiterempfehlen.
Schnelle Lieferung, guter Preis und kundenfreundlicher ehrlicher Service.
Danke. Bis zum nächsten Mal Topvision.
Kontakt
sales@topvision.lu0651-46298990651-49362509Europaallee 7 Topvision Luxembourg S. A.54343 FöhrenDeutschland
TOPVISION hat 640 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.26 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001496.
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