TSO Technic-Shop-Online
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

War alles Super

Philips LCD-TV - abends per Internet bestellt, am Mittag des folgenden Tages im Lager in Velbert abgeholt. Ware ist einwandfrei, die gesamte Abwicklung und der Service bestens.

Morgens telefonisch bestellt, nachmittags abgeholt und bar bezahlt, abends das neue Fersehbild genossen; vollkommen unproblematisch alles an einem Tag.

Der Ablauf der Bestellung war sehr zügig. Noch am gleichen Tag ging die Ware auf die Reise. Auch telefonisch oder per E-Mail ist dieser Shop sehr gut zu erreichen, Mails wurden innerhalb einer Stunde beantwortet. Mit der beauftragten Spedition war ich ebenfalls sehr zufrieden, der Fahrer hat ohne Nachfrage geholfen den 42 Zöller in die Wohnung zu tragen. Der Fernseher ist in einwandfreiem Zustand und in kürzester Lieferzeit bei mit angekommen. Alles sehr vorbildlich.

Habe am Freitag gegen 16.00 Uhr einen Philipps-Fernseher bestellt. Bevor ich die Bestellung online aufgegeben habe, habe ich bei TSO angerufen, da ich noch einige Fragen hatte. Es lief zwar der Anrufbeantworter, wo ich aber eine Bitte um Rückruf hinterlassen konnte. Keine 10 Minuten später wurde ich von einem sehr freundlichen Mitarbeiter angerufen, der mir alle Fragen umfassend und zu meiner vollsten Zufriedenheit beantworten konnte. Da ich in der Nähe von Velbert wohne, verwies der Mitarbeiter darauf, dass Gerät noch bis 18.00 Uhr in Velbert abholen zu können. Kurz nach 17.00 Uhr bin ich dann in Velbert vorstellig geworden und hatte innerhalb von 15 Minuten alle Formalitäten erledigt und mit Hilfe eines Mitarbeiters den Fernseher im Auto verstaut. Auch hier waren die Mitarbeiter/innen äußerst freundlich und zuvorkommend. Wirklich absolut prima Service. Übrigens, der Fernseher war ca. 230 € günstiger als im MM an meinem Arbeitsort. TSO kann ich wirklich empfehlen.

Ein völlig unproblematischer Online-Shop, Ware am Donnerstag reserviert, am Freitag selbst abgeholt und vor Ort bezahlt. nur zu empfehlen

Ich bin völlig begeistert! Habe am Fr. 30.01.08 gegen 12.30 Uhr versucht eine Denon S302 zu bestellen, online war keine mehr verfügbar. Ein Anruf bei der Kundenhotline und der freundliche Herr versprach zurückzurufen. Nach einer halben Stunde erfolgte der versprochene Rückruf. Ein Stück war noch vorrätig und der Mitarbeiter gab das gute Stück frei, während ich sofort auf bestellen klickte. Alles besten :-) Bei der Zahlung mit paypal kam der Hinweis, daß diese Zahlung geprüft wird (weil über 1000Euro !?). Wieder rief mich ein freundlicher Mitarbeiter an, um mir das Angebot zu machen die Denon S302 per NN zu schicken, ich könne aber auch warten. Entschied mich für die NN-Lieferung die nur 8 Euro teurer war. Bereits am Samstag, den 31.01.09 morgens klingelte der DHL-Mann und brachte die Denon!! Strahl, freu :-)) Mein Fazit: ein Superpreis, sehr freundliches Personal, absolut zuverlässig!! Kann ich ich uneingeschränkt empfehlen!! P.S. die Denon S 302 ist der Hammer!! Für meine Ohren weicherer Musikklang als die Bose 3-2-1.

Nachdem ich einen Sony LCD-TV bestellt hatte, bekam ich am nächsten Tag eine E-Mail, das dieser z.Z. nicht lieferbar sei. Aber in der gleichen E-Mail wurde mir alternativ das Nachfolge-Modell zu einem sehr günstigen Preis angeboten, welches ich umgehend akzeptierte. Am darauffolgenden Tag erhielt ich eine Bestätigungs E-Mail mit der Mitteilung, das der LCD sogar unterwegs sei. Nach nur 4 Tagen kam der bestellte LCD unbeschädigt an und läuft seit 4 Tagen Einwandfrei. Auch die telefonischen Rückrufe seitens TSO empfand ich als äusserst positiv. Mein Gesamteindruck: Sehr positiv!

Super telefonische Beratung! Habe am Mittwoch Nachmittag angerufen, wurde super beraten und habe dann Donnerstag Vormittag bestellt! Das Gerät (40Zoll Samsung LCD) ist dann am Freitag Vormittag angekommen! Genau wie versprochen :-)

Hat super funktioniert, sehr guter telefonischer Kontakt. Am Mittwoch Mittag Panasonic Plasma bestellt, Donnerstag kam die Versandmitteilung und Freitags klingelte bereits die Spedition. Respekt!