
stoff4you
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.061001 Bewertungen
, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 10014.06
12%
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69%
D
D.S.5 Bewertungen10.7.2013
Sehr viel Auswahl. Verschiedenste Stoffe.
Lieferung dauert manchmal etwas länger. Dann wäre es nett informiert zu werden.
Antwort von stoff4you
Wir sind über Ihre Zufriedenheit sehr erfreut und bedanken uns für die positive Bewertung.
Ihr stoff4you-team
P. Kohl
M
Man geht nicht auf meine Belange ein. Ich möchte d1 Bewertung8.7.2013
Von einer Bestellung bei Stoff4You kann ich nur abraten!
Ich habe nicht für mich privat, sondern ehrenamtlich für einen Verein Ware bestellt und zwar habe ich mit meiner Tanzgruppe einen Auftritt am 20 Juli 2013. Dafür müssen wir Capes aus silbernem Satin nähen. Aufgrund der niedrigen Preise habe ich Brautsatin bei Stoffe4You bestellt, da man bei Vereinen immer aufs Geld schauen muss. Zuvor habe ich ein Muster bestellt und angekündigt dass ich eine größere Menge bestellen werde, da ich es für eine Tanzgruppe brauche. Man hätte sich demnach schon denken können, dass ich nicht nur 2 Meter bestelle und mal Bescheid geben können, dass es eventuell Lieferschwierigkeiten geben wird...
Der Stoff war als liederbar markiert und da ab 25 Metern Staffelpreise angegeben sind, geht man als Verbaucher davon aus, dass der Stoff in einer größeren Menge vorrätig ist. Ich habe noch keinen Stoff erhalten, dieser ist aber trotzdem noch als lieferbar aufgeführt!
Folgender Vorgang:
- Bestellung: 17.06.2013
- Überweisung: 18.06.2013
- Bestätigung der Zahlung: 20.06.2013, Ware sollte "in Kürze" versendet werden
- Nachfrage meinerseits wo der Stoff bleibt und gleichzeitiger Hinweis, dass wir einen Auftritt haben und die Ware schnellstmöglich benötigen: 24.06.2013
- Info vom Ship darüber dass die Ware nicht vorrätig ist, da angeblich der Zulieferer nicht geliefert hätte: 25.06.2013
- Nachfrage meinerseits wann die Zulieferung eintrifft und Hinweis, dass ich das Geld voraussichtlich zurückfodern werde, wenn es zu lange dauert: 27.06.2013
- Antwort darauf: 28.06.2013, Lieferung soll noch 10 Tage dauern!
- Aufforderung den Rechnungsbetrag zurück zu überweisen, da ich nicht mehr weiter auf die Ware warten kann, Übersendung meiner Kontodaten: 29.06.2013
- Erneute Nachricht von mir: 02.07.2013 dass ich die Ware zurücksenden werde, falls sie mir das Geld nicht vorher zurücküberweisen und trotzdem verschicken. Mit dem Hinweis, dass wir da ja beide nichts von haben, da ich bereits mehrfach angekündigt habe, dass ich sie nicht mehr brauche und dass es unnötig ist, sie zu verschicken.
- Reaktion: 02.07.2013 Ich könne die Ware zurücksenden. (Toll, so weit braucht es nicht zu kommen, ich habe ja gesagt dass ich sie nicht mehr brauche...) Geld wurde nicht zurück überwiesen.
- Hinweis meinerseits dass ich mir anderweitig Stoff gekauft habe und erneuten Hinweis dass sie mir keine Ware mehr zusenden brauchen und dass ich nicht länger auf mein Geld warten will: 05.07.2013
- Antwort: 06.07.2013 Mitteilung dass ich ja informiert wurde, dass es länger dauert und dass es sich verzögert weil die Qualität gepüft werden muss und bla bla... Darum geht es aber schon längst nicht mehr! Ich will keinen Stoff mehr, aber das scheinen sie nicht zu kapieren. Mir erscheint die Mail wie eine Standardnachricht.
- Erneute Nachricht vom Shop: 08.07.2013 (jetzt sollten ja diese 10 Tage rum sein...) es soll weitere Verzögerungen des Versands geben. Auf meine Forderung, das Geld zurück zu überweisen, wird nicht eingegangen. Man sagt mir aber dass eine Entschädigung dem Palet beigelegt wird. Hallo? Ich will kein Paket, ich will mein Geld!
- Antwort meinerseits: 08.07.2013 zwei Mails. Erstmal dass das ja alles schön und gut ist, aber dass ich wegen Lieferverzug zurück trete und danach habe ich mir überlegt eine Stornierung zu schicken. Das habe ich dann auch getan. Die Bestellung storniert und erneut meine Bankdaten mitgesendet.
Wir werden sehen was drauf als Antwort kommt. Ich hoffe ich bekomme mein Geld schnellstmöglich zurück. Ich sehe mich ansonsten dazu gezwungen, unseren Anwalt zu kontaktieren.
Das schlimme daran ist, dass ich dort 142 Euro gelassen habe und für erneute 100 Euro "Ersatzstoff" bei einem vertrauenswürdigen Internetversandhaus gekauft habe (Diese Ware habe ich übrigens nach 4 Tagen erhalten) und nun privat auf dem Geld sitzen bleibe. Denn wer solls mir bezahlen? Ich muss mich jetzt privat damit auseinandersetzen und habe eigentlich weitaus besseres zu tun!
Fazit: Sehr lange Liederzeit, wie bereits von vielen anderen erwähnt wurde. Geld wird eingesteckt und dann hat man das Nachsehen. Auf meine Forderung mir das Geld zurück zu geben wird bis jetzt nicht eingegangen. Kundenfreundlichkeit scheint ein Fremdwort zu sein. Hotline kostet ein Vermögen. Ich rufe dort nicht an!
Antwort von stoff4you
Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit.
Der Artikel wurde uns täglich zugesagt, letztlich nur mit großer Verspätung von unserem Lieferanten angeliefert.
Der Betrag wurde erstattet.
Ihr Stoff4You Kundenservice
s
stoff4you1 Bewertung7.7.2013
Alles prima und in Ordnung. Gute und günstige Ware, prima Preis und schneller Versand. Was will man mehr. Wir sind sehr zufrieden und kaufen immer wieder gerne so ein.
Antwort von stoff4you
Wir sind über Ihre Zufriedenheit sehr erfreut und bedanken uns für die postive Bewertung.
Ihr stoff4you-team
P. Kohl
d
dalida1 Bewertung5.7.2013
Hat alles perfekt geklappt, schnell und zuverlässig. Auswahl von Stoffe sehr breit, gute Beschreibungen. Sehr empfehlenswert!
Antwort von stoff4you
Wir sind über Ihre Zufriedenheit sehr erfreut und bedanken uns für die postive Bewertung.
Ihr stoff4you-team
P. Kohl
m
maggy1 Bewertung4.7.2013
habe den Stoff zu einer Tischdecke genäht,sieh super aus.....
Antwort von stoff4you
Wir sind sehr erfreut über Ihre Zufriedenheit und bedanken uns für die postive Bewertung.
Ihr stoff4you-team
P. Kohl
m
maggy1 Bewertung4.7.2013
die ware wurde super schnell versendet,,,,und die Stoffe waren auch sehr schön...
Antwort von stoff4you
Wir sind über Ihre Zufriedenheit sehr erfreut und bedanken uns für die postive Bewertung.
Ihr stoff4you-team.
P. Kohl
D
Dani1 Bewertung4.7.2013
Das gekaufte Produkt hat eine tolle Qualität, auch die komplette Abwicklung des Auftrags war zügig, jeder Zeit wieder
Antwort von stoff4you
Wir sind über Ihre Zufriedenheit sehr erfreut und bedanken uns für die postive Bewertung.
Ihr stoff4you-team
P. Kohl
R
ResteQueen1 Bewertung3.7.2013
Hab hier endlich gefunden was ich suchte, aussergewöhnlich vielfältiges Sortiment, wurde dazu auch noch kompetent beraten, alles weitere hat prima geklappt, kann nur sagen: MEINE BESTE EMPFEHLUNG !!
Antwort von stoff4you
Wir sind über Ihre Zufriedenheit sehr erfreut und bedanken uns für die postive Bewertung.
Ihr stoff4you-team
P. Kohl
J
Junikäfer1 Bewertung29.6.2013
Die Bühnendeko mit dem bestellten Pannesamt wurde echt toll.
Super Preis-Leistungsverhältnis, tolle Farben zur Auswahl und es macht Laune wieder mal was zu bestellen
J
Junikäfer1 Bewertung29.6.2013
Die Bühnendeko mit dem bestellten Pannesamt wurde echt toll.
Super Preis-Leistungsverhältnis, tolle Farben zur Auswahl und es macht Laune wieder mal was zu bestellen
stoff4you hat 1001 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.06 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0013890.
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