Steiner Shopping GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Supertolle Qualität der Möbel und ganz toller Service (es fehlte eine Aufbauanleitung, die wurde innerhalb von einer Minute nach dem Gespräch per Mail zugesandt), insgesamt würde ich hier jederzeit wieder einkaufen und werde das auch tun. Sehr gut finde ich de Option Rechnungskauf über Paypal.

Danke, gerne wieder!

Vom Sortiment über die Qualität alles perfekt .Mit der Lieferung hat es auf Grund der Feiertage Probleme gegeben, aber dafür habe ich Verständnis.

ich habe mir im jan.2014 einen Couchtisch bei steiner-shopping gekauft und ihn nach 5-6 wochen auch schon erhalten! als ich mir nun zu diesem tisch eine größere Tischplatte nachbestellen wollte, wurde ich unfreundlich abgewiesen. auch meinen tisch nach 1 Monat benutzung zurück zunehmen und mir dafür einen größeren tisch zu verkaufen wurde abgelehnt. da können die sich ihre angebliche kundenfreundlichkeit (siehe internetseite: "100% Service") sonst wohin schieben. meine Erfahrung mit steiner-shopping sehr negativ!

Klaglose Abwicklung mit kurzer Lieferzeit

Vom Sortiment über die Qualität bis zur Lieferung alles TOP.

Doppelbett Easy Sleep K4, Lieferung in der vorgegeben Zeit. Bett genau wie Beschrieben, sehr hochwertiges Bett, schnell aufgebaut und ein sehr schönes und stabiles Bett, hervorragende Verarbeitung. Habe mich für Unterbett Schubladen entschieden, die bestens verarbeitet sind. Bei der Lieferung wurde das Kopfteil leider beschädigt, Bilder davon an Steiner Shopping gemailt und mir wurde angeboten das Teil zu tauschen oder Preisnachlass, habe mich für den Nachlass entschieden, da er an einer nicht störenden Stelle ist. Völlig unbürokratisch und immer freundlich. Vielen Dank Steiner Shopping, gerne wieder.

Ich hatte ein Bett bestellt, die Lieferung erfolgte sehr schnell, leider gab es einige Probleme, die aber per Telefon von Frau Haberger (Telefonasisstentin) schnell, kompetent, sehr freundlich und unkompliziert gelöst wurden.

Wir haben am 15.11.2014 ein Hochbett mit Rutsche bei steinershopping bestellt. Das Bett sollte ein Weihnachtsgeschenk werden, was bei einer angegebenen maximalen Lieferzeit von 3-5 Wochen auch kein Problem gewesen wäre. Auf mehrmaliges Nachfragen meinerseits wurde ich von Woche zu Woche weitervertröstet. Als ich Ende der 6. Woche erneut nachfragte teilte man mir mit dass das Bett bereits am 22.12.14 bei steinershopping ankam, sie aber noch auf das ebenfalls bestellte Stoffset warten würden um alles zusammen rauszuschicken! Da die Firma zu diesem Zeitpunkt schon über 1 Woche im Lieferverzug war kann ich nicht nachvollziehen warum das Bett, das Hauptteil der Bestellung war, nicht separat verschickt wurde. Mir wurde dann zugesagt und auch per Mail bestätigt dass das Bett am kommenden Montag dem Logistiker übergeben werde. Tatsächlich übergeben wurde es dann eine weitere Woche später, am 05.01.2015. Letztlich stand es dann am 15.01.15 bei mir vor der Tür, also gute 9 Wochen nach Bestellung! Ich habe wirklich Verständnis wenn es zu Lieferverzögerungen kommt, aber dass man davon nicht in Kenntnis gesetzt wird, sondern im Gegenteil selbst permanent nachfragen muss und dann noch falsche Aussagen zur Auslieferung bekommt, das enttäuscht mich sehr und ich frage mich ob mein Sohn jetzt in diesem Bett schlafen würde wenn ich nicht darum gebeten hätte mir doch bitte das Bett schon mal ohne das Stoffset zu liefern, denn besagtes Stoffset ist bis heute nicht da und wurde auch soeben von mir storniert.

Sehr guter Service vom Kauf bis zum Ersatz des letzten Schräubchens, dass defekt war. Immer sehr freundliche, verbindliche und zügige Kommunikation und Reaktion. Uneingeschränkt zu empfehlen. Qualität des Bettes ist hervorragend: Relita Mike Hochbett bzw. Etagenbett. Superleichter Aufbau. Vollholz. Alle Bohrungen und Löcher prima passend. Aufbauanleitung sehr gut. Auch bei Reklamationen bzw. Ersatzteilbedarf stimmte der Kundenservice.