Steiner Shopping GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Buchenbetgestell

Sehr freundlicher und toller Kundenservice bei Bestellung! Tolle Beratung!

Top Qualität und schnelle Lieferung

Mein bestellter Artikel ensprach meinen Vorstellungen, Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. ich bin rein zufällig über Steiner Shopping gestolpert. Werde mich mit Sicherheit im Shop weiter umsehen.

Ich musste auf meine Lieferung 6 Wochen warten, zwischendrin gab es nur Infos auf Anfrage. Der Lieferant/Spediteur an den es übergeben wurde war unterirdisch schlecht. Es wurde sich sehr kurzfristig gemeldet und als die Lieferung kam wollte er es zuerst 2 Häuser weiter abstellen, weil da ein Parkplatz war, von wegen Bordsteinkante. Auch hat Steinershopping mich vorher nicht informiert wie die Lieferung angeliefert wird. In dem Fall war es auf Paletten, was das hineintragen in die Wohnung unmöglich machte. d.h. auf der Strasse auspacken und Stück für Stück hochtragen. Nachdem ich bei Steiner shopping anrief und anbrachte dass diese Art von Anlieferung doch umständlich sei und ich gerne davor informiert worden wäre, schließlich erhält man nicht jeden Tag ware auf Paletten vor die Haustüre. SteinerShopping antwortetet ganz dreist: Was ich den glaube wie es sonst geliefert werden würde und dass das normal wäre...ala..ich soll mich nicht so anstellen. Ich kriege nicht zum ersten Mal Möbel welche ich online bestellt habe, aber auf Paletten (welche durch keine Türe passen) kam die Ware noch nie! Keinerlei Verständnis. Außerdem wurde ich falsch informiert, was geliefert wird. NIE WIEDER!

Im Januar bestellt und bezahlt. Bis zum heutigen Tag fehlt ein Teil des Bettes, so dass man es nicht nutzen kann.

Trotz Startschwierigkeiten und fehlenden Montageteilen steht das Hochbett. Auch eine Falschlieferung wurde schnell und kompetent berichtigt. Der Kundenservice war tadellos und äußerst zufriedenstellend. Die Qualität des Betts inklusive Zubehör ist angemessen.

Sehr kompetente Kundenberatung! Die Lieferung ging sehr schnell und die Qualität von meinem bestellten Bett ist auch Top!

Schnelle Lieferung,exakte Abwicklung,super Qualität der Ware; Machen Sie weiter so!!!

Unglaublich ... Bestellt und prompt nur 2 von 3 Paketen geliefert... Das dritte Paket kam aber erst rund eine Woche später und sah aus, als hätten mehrere Studenten eine Party darin gefeiert! Wollte ich mir vom Paketdienst bestätigen lassen, der nahm das Paket daraufhin einfach wieder mit ("Ich bestätige gar nichts!"). Kundendienst absolut nicht hilfbereit! Sehr langsam, nicht zuvorkommend. Rückabwicklung dauert ewig. Trotz Zusage binnen 5-7 Tagen mein Geld wieder zu bekommen nach 11 Tagen noch immer nichts ... Erst auf Nachfrage wieder eine vage Aussage ("In Bearbeitung" und "In den nächsten Tagen"). Absoluter Saftladen, unseriös.