Druckreich
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.9143 Bewertungen
Bühlau, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 1434.9
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0%
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98%
J
Joe_Underground1 Bewertung2.12.2009
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, gerne kaufe ich dort wieder!
g
gkubesch1 Bewertung20.11.2009
Qualität ok,
schnelle lieferung
D
Doreen Borchert1 Bewertung25.9.2009
Ich musst mich selbst bei Druckreich erkundigen, wann meine Ware versendet wird, nachdem diese mich nach 1 Woche noch immer nicht erreicht hatte!!!!!!!
Druckreich ist telefonisch nicht zu erreichen, es geht immer nur ein Anrufbeantworter ran, E-Mails werden nach einem Tag sehr unpersönlich und allgemein beantwortet. Mit diesen Antworten kann man leider nichts anfangen! Ein Telefonat wäre für den Kunden viel hilfreiche, da dann sofort weitere Nachfragen geklärt werden können. Man merkt sofort, dass Druckreich genau das nicht will!!!!!!!!!!
Antwort von Druckreich
Die Kundin hat VORKASSE gewählt und erst nach einiger Zeit bezahlt. Natürlich können wir die Ware erst nach Zahlungseingang versenden. Somit hat sie die lange Lieferzeit selbst verursacht. Wir sind telefonisch immer erreichbar, allerdings kommt es auch einmal vor, dass der Anrufbeantworter anspringt, wenn wir gerade mit einem anderen Kunden sprechen oder der Kunde vor und nach unseren Sprechzeiten anruft. Wenn der Kunde uns deshalb nicht erreichen kann, dann wäre es hilfreich, wenn er auch auf den Antwortbeantworter spricht und nicht einfach auflegt. Dann können wir nämlich nicht nachvollziehen, wer uns angerufen hat und aus welchem Grund. Denn uns ist immer an einer Klärung gelegen, denn das macht zufriedene Kunden und damit unser täglich Brot aus.
über Druckreich
Unsere ZahlungsmöglichkeitenKlarnaPay PalVorkasse
Druckreich hat 143 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.9 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0014867.
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