Sport-Stephan.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewusste Täuschung und Abzocke / Bewchreibung anders Lieferung anders Hallo zusammen, seid vorsichtig bei Nestellungen bei diesem Shop. Es wird in der Beschreibung Ware angeboten, die nicht geliefert wird. Schlimmer noch: es wird das doppelte verlangt, als der Handel eigentlich nimmt. Wenn man nun auf die beschriebene Ware hofft und schon bereit ist mehr zu zahlen, dann wird man bitter enttäuscht. Auf Rückantworten wird mit einem Satz geantwortet und einem mitgeteilt, dass die Ware doch passt. Es gibt keine Retourscheine, sondern man muss sich diese durch einen DHL Link (erst auf Nachfrage versandt) mühselig ausfüllen. (Dauert mehr als fünf Minuten) Bloß die Finger weg

Ich habe genau das bekommen, was ich "verdient" habe ... Am 3.3.2019 eine Hose im Netz gesucht | - günstigstes Angebot bei Sport Stephan gefunden | - Farbe + Größe passen | - "Sofort Verfügbar" | - Bewertung gelesen | -"Ouhh" gedacht | - dennoch bestellt [vielleicht gehöre ich ja zu den Glücklichen] || * Am 8.3. kam die FALSCHE HOSE * * Ab jetzt begann ich zu realisieren, dass ich nicht Kunden-Kommunikation geordert hatte * Ich hatte auch nicht verstanden, wie zeitlich dehnbar der Begriff "SOFORT VERFÜGBAR" ist: Ich wurde per Facebook-Messenger [telefonieren scheint überbewertet] darüber informiert, dass es auf dem Verkaufsportal von Sport Stephan nicht möglich ist, Verfügbarkeiten für jeweils unterschiedliche Größen und Farben eine Artikels darzustellen! "(...) verfügbar ist die Hose, leider nur nicht in dieser Größe.Leider können wir die Ampel nicht nach Größen trennen. Es kann leider immer vorkommen, das eine Nachlieferung verzögerung hat (...)". * Meine Hose musste also nachbestellt werden * Liefertermine und Statusberichte wurden mit einem - im Bereich des Möglichen fallenden - "SOLLTE" umschrieben: "(...) die Hose wurde für Sie bestellt und sollte ab Montag lieferbar sein (...)". * Am 29.3. 2019 kam die passende Hose. Und ja, sie war (und ist noch immer) die Günstigste. * Dafür gebe ich 5 Sterne - allerdings lässt alles andere eine höhere Bewertung (s.o.) für mich nicht zu. postskriptum: 1) Ich war zu faul zum "Local Dealer" zu gehen. 2) Ich war zu geizig mehr auszugeben, als den Preis des günstigsten Angebotes. 3) Meine Wunsch nach sofortiger Bedürfnisbefriedigung bzw. sofortiger Verfügbarkeit ist falsch. 4) Ich habe es verdient, dass mich Sport Stephan an mein Fehlverhalten (s.Punkte 1-3) erinnert!

vielen Dank.

Ich hatte eine Kletterhose bestellt und per Paypal voraus bezahlt, nach 2 Tagen bekam ich eine Nachricht, das die Hose ausverkauft ist, nach 2facher Aufforderung immer noch kein Geld zurück bekommen, bei diesem Shop kauf ich sicher nichts mehr.

Gekaufter Artikel ist angeblich nicht mehr lieferbar. Bestellung wurde storniert, obwohl der Artikel weithin mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen im Sortiment ist. Auf mehrmalige Nachfrage wurde nicht einmal geantwortet.

-Die bestellte Ware wird nicht zur angegeben Zeit geliefert -Der Expressversand scheint keinen Einfluss auf den Lieferzeitraum zu haben -Im telefonischen Support ist niemand zuständig -Bei Nachfragen wird man unfreundlich abgewiesen Nie Wieder!

habe einen schlafsack bei sport stephan besetellt. guter Preis, prompte Lieferung. Bin zufrieden.

Trotz Widerrufs und Rücksendung nach über einem Monat noch keine Rückzahlung erhalten. Telefonisch nicht erreichbar. Insgesamt unprofessional und nervig. Jetzt läuft die Sache wohl über einen Anwalt. Kann nur jedem von der Bestellung abraten.

Ich habe am 15.09.2018 eine Oakley Skibrille bestellt und direkt per Paypal bezahlt. Laut Shop „sofort versandfertig“. Sie sollte ein Geburtstagsgeschenk für meinen Mann werden. Nach einer Woche ohne Versandmail habe ich erfolglos versucht jemanden telefonisch zu erreichen. Unmöglich. Egal zu welcher Tageszeit, niemand geht ran. Auf meine E-Mail kam lange keine Antwort. Irgendwann schrieb man mit die Brille habe Lieferschwierigkeiten. Komisch. Naja. Nach ewigem Hinhalten und Warten habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen. Auch keine Antwort. Nachdem ich mit einer Anzeige gedroht habe und zig E-Mails meinerseits später, habe ich heute mein Geld zurück erhalten. Also: Finger weg! Unfreundlicher Mensch, unprofessionell, nicht ehrlich und keineswegs seriös.

Ich habe ein Schlfasack bestellt, welcher nach 15 Tagen immer noch nicht versendet wurde. Unter der Hotline ist niemand zu erreichen. Auf mehrmalige e-Mail Anfrage wurde nur einmal kurz geantwortet: " "wir werden die Bestellung sofort überprüfen". Daraufhin wurde zwar mein Geld von der Kreditkarte abgebucht, jedoch immer noch kein Artikel versendet. Leider ist das Unternehmen telefonisch nicht erreichbar und auch auf weitere E-mail erhielt ich bisher keine Antworten.